À propos de GEMO ROMORANTIN LANTHENAY Chaussures et Vêtements
Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (382)
Avis Google
4,1
382 avis
5★176
4★112
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1★11
R
Rémi Ryckewaert Google
Pour un retrait en 3 heures en magasin, voici la seule notification que j'ai eu ... 7 jours après la commande !
"Nous avons le regret de vous annoncer que vos articles sont indisponibles dans votre magasin.
..
Nous vous invitons à renouveler votre commande dans un autre magasin ou via un autre moyen de livraison."
Merci Gémo !
Réponse du professionnel : Bonjour Rémi Ryckewaert,
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par le traitement de votre commande en ligne. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous joindre au magasin pour avoir une explication sur ce qui c'est passé.
Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et fort de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
M
MARIE-CLAUDE OLYMPIE Google
Merci Flavien pour avoir mis personnellement de côté mes articles et aussi pour vos conseils et paroles bienveillantes quand on a quelques complexes. Je reviendrai vous voir pour me conseiller à nouveau 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claude,
Nous pensons qu'il y a eu un petit bug , nous venons de recevoir votre message pour la deuxième fois.
Nous renouvelons nos remerciement afin d'être sûr que vous les receviez.
Un grand merci pour votre gentil message ! Flavien est ravi d’avoir pu vous aider et vous conseiller. N’hésitez pas à revenir quand vous voulez, ce sera un plaisir de vous revoir.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée !
À bientôt,
M
Mireille Legrand Google
Magasin très bien entretenu personnelle très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Quel plaisir de lire vos compliments ! Toute l'équipe vous remercie pour ce chaleureux message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous vous souhaitons une bonne journée, et nous vous disons à bientôt.
G
GUERRA NELLY Google
Équipe au top : merci à Flavien et à toute son équipe pour leur gentillesse, leur amabilité et leur disponibilité. Il est désormais rare d’être aussi bien accueilli et d’avoir un suivi si personnalisé dans une enseigne. Belles fêtes à toute l’équipe Gémo de Romorantin
Réponse du professionnel : Bonjour Nelly,
Toute l'équipe de votre magasin GEMO de Romorantin vous remercies pour votre très gentil commentaire.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous et nous sommes ravis de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu.
Au plaisir de vous revoir en magasin et nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année à vous et votre famille :)
C
Cricri Google
Magasin bien agence caissières agréables et du choix merci pour votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane, Nous vous remercions beaucoup pour votre message plein de compliments ! Cela nous fait très plaisir que vous ayez apprécié notre travail. Nous allons continuez en ce sens, et toujours avec le sourire !
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.
D'ici-là, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
M
Magalie Rousseau Google
Magasin bien agencé, beaucoup de choix vécu pas mal de promotions.
Personnels très agréable ! 👍
Je recommande ! 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Magalie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sélection et nos promotions, ainsi que l'amabilité de l'équipe du magasin.
Merci de nous tous 😊
Bien à vous,
Cordialement,
S
Supergirl Dreamer Google
Déçue par mon passage chez Gémo Romorantin. Peu de choix en baskets ou chaussures imperméables, alors que c’est ce que je cherchais. Le rayon des promotions est mal organisé, difficile de s’y retrouver. Dommage, car le concept de "chaussure qui respire" est intéressant, mais l’offre ne suit pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Supergirl Dreamer, Nous vous remercions pour votre message qui a attiré toute notre attention concernant le rayon chaussures et nous en prenons note. N'hésitez pas à demander à un membre du magasin lorsque vous ne trouvez pas un article, nous nous ferons un plaisir de vous aider. En vous souhaitant une bonne journée, nous vous disons à bientôt dans notre magasin.
B
Boubou Mel Google
Lieu pas très propre mais grand magasin avec beaucoup de choix
Réponse du professionnel : Bonjour Boubou Mel,
Nous vous remercions pour votre message. C'est vrai que le magasin est grand et nous nous efforçons de le garder rangé au mieux, surtout ces derniers jours où nous avons eu beaucoup de passage avec la rentrée des classes. Nous sommes ravis que vous avez apprécié la grande variété de nos articles.
Nous vous souhaitons une bonne journée, et nous vous disons à bientôt dans notre magasin.
Cordialement
M
Meduse Man Google
Ce magasin se permet, lors du paiement, de demander au client si il souhaite arrondir (toujours vers le haut) le règlement pour faire un chiffre rond. De l'argent facile et un manque de respect total.
Réponse du professionnel : Bonjour Meduse Man, Rassurez-vous sur l'arrondi : comme de nombreuses entreprises, nous pratiquons l'arrondi régulièrement pour une cause. Le choix est laissé au client s'il souhaite faire l'arrondi lors de son paiement en carte bancaire. Les fonds collectés avec l'arrondi sont reversés à cette cause. Vous trouverez plus de précisions sur le site www.larrondi.org/gemo
En vous souhaitant une bonne journée, nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.
E
Eymen BOZBIYIK Google
Un plaisir de y’aller au Gémo de ROMORANTIN LANTHENAY. Accueil très actif et très sympathique. En cas de rupture de stock, on peut commander à l’accueil. Les produits sont toujours propres et sont toujours organisés et rangés. Il y a des promotions excellentes comme par exemple -40% sur votre article préféré pour votre anniversaire. Bravo et je vous remercie.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Eymen Bozbiyik pour votre message élogieux et plein de bienveillance ! J'ai transmis vos compliments à l'instant à toute l'équipe qui a été ravie de les entendre, et chacun vous remercie à son tour. Nous sommes contents d'avoir pu vous satisfaire lors de vos visites dans notre magasin.
À bientôt dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir !
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SUPP…
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.