Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
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Avis clients (261)
Avis Google
4,2
261 avis
5★124
4★78
3★43
2★9
1★7
B
Bella Google
J y suis aller aujourd'hui la climatisation étais froide,j'ai pas pu rester dans le magasin trop de différence avec dehors, j ai pas trop regarder, mais c étais le bordel dans le magasin surtout au rayon chaussures, et quand je suis repasser car j avais mes nue pieds l'élastique c est décousu (un défaut du produit)aucun échange, juste dis regarde une autre paires de chaussures inadmissible! j irai plus dans ce magasin aucun accord pour trouver un solutions au produit défectueux, autant aller ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Bella,
Je tenais a vous dire depuis votre premier message du 20 juin, la situation a était reprise en main, nous sommes toute fois désolé du désagrément occasionnée. N'hésité a pas a nous appeler afin de réglé se problème de chaussure, je serais ravis de vous aidez a se sujet.
Passer une excellente journée.
S
Sabine Franceschini Google
Super magasin, très contente du service clientèle, des offres promotionnelles et des articles proposés, je recommande 😊👍
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Merci de votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service clientèle, nos offres promotionnelles et notre sélection de produits vous aient satisfaite. Votre recommandation nous touche beaucoup. 😁
Bien cordialement,
F
Florent Genier Google
Magasin et personnel au top, ce sera toujours un plaisir pour moi d'y venir. Très satisfait de mon expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Florent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre magasin et notre équipe ont su rendre votre expérience agréable. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
E
ENZO ORTS Google
Magasin au top !
Super Accueil !
Je recommande ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo,
Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre service vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
f
franck orts Google
Super expérience dans ce magasin ! Un large choix de chaussures et de vêtements, avec des modèles tendance et de très bonne qualité. Le personnel est accueillant, à l’écoute et donne de très bons conseils sans être insistant.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Franck OrtS,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection et notre service aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
K
Kriss Google
Tres decu jy vais pour acheter des chaussures a mes enfants
Je vois en plus sur la porte que les points sont doubles sur ce rayon niquel
Jarrive et la le bordel dans les chaussures les modeles exposes ne sont pas sur les bonnes piles bref compliquer... on trouve enfin une paire qui plait a la fille mais fait expres impossible de trouver la 2eme ...
Je souligne la gentillesse de la vendeuse qui a essayer de la trouver en vain...
Sa aurait eu le merite que je ne prenne rien mais pas envie daller dans une autre enseigne... decu de ma venu ... vraiment
Réponse du professionnel : Bonjour Kriss,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la présentation des chaussures n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés pour trouver la paire souhaitée. Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer l'organisation du rayon. Nous sommes toutefois heureux que notre vendeuse ait pu vous assister avec gentillesse.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
I
Ines Jérôme Google
J’ai etait accueillis et servi a la caisse par une charmante vendeuse Pierrine très agréable et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Ines Jérôme,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Pierrine a su vous accueillir et vous servir avec autant de charme et de sympathie.
Bien cordialement,
c
chris tine Google
Super accueil, magasin propre et bien rangé
Très bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Chris Tine,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait satisfait.
Cordialement,
c
chantal schoettel Google
Le prix 2 pantalons pour le prix d'un...
Le prix le plus haut m'a été facture...
Réponse du professionnel : Bonjour
La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes ravis que notre offre promotionnelle ait répondu à vos besoins.
J
Jean-michel TAYAC Google
Rapport qualité prix intéressant. Magasin bien approvisionné. Personnel accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le rapport qualité-prix et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
r
roselyne delagnes Google
Je croyais que l'enseigne n'existait plus, je suis donc ravie de voir que je me suis trompé sur le sujet.
J'apprécie GEMO pour ses grandes tailles , les prix sont corrects .
Je ne tarderais pas à revenir faire un tour.
Réponse du professionnel : Bonjour Roselyne,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de vous avoir agréablement surpris. Nous serions ravis de vous revoir bientôt pour une nouvelle visite. À bientôt !
A
Aurélie BESSES Google
Mon mari est ravi de sa sorti shoping chez vous, il a trouvé son bonheur le tout accompagné et conseillers par vos vendeurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre mari a apprécié son expérience shopping avec nous et qu'il a trouvé ce qu'il cherchait. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe de vente. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement,
d
daniel net Google
Nous sommes venus acheter des sneakers et nous avons été superbement conseillé par un jeune stagiaire Noham très impliqué. Il y avait une opération spéciale Gemo+ et il a pris le temps de quoi il s’agissait. Nous sommes repartis avec 2 paires de chaussures, 3 shorts et un t-shirt. Bravo Noham et reste comme tu es tonique et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'excellent service de notre stagiaire Noham. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
C
Colette Guth Google
Je suis passée ce jeudi au magasin, première fois chez Gemo, j'ai beaucoup apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme des vendeuses. Très souriantes et disponibles. Cependant, un homme parlait bien trop fort au téléphone, ses propos envers son équipe étaient sévères et méprisants. Ce genre d'attitude autoritaire et bruyante n'a rien à faire dans un commerce. J'ai souhaité bon courage à l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Colette,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme de nos vendeuses. Nous sommes désolés pour le comportement déplacé que vous avez observé et nous prendrons des mesures pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
c
charlotte Lefebvre Google
J’ai été ravie, je viens de la Belgique et j’ai été merveilleusement bien accueilli. Les vendeurs/euses sont très souriantes, a l’écoute… Rien que pour cet accueil et l’agencement du magasin je reviendrais chez Gemo. Un grand Mercii
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre votre avis sur notre magasin.
Nous vous remercions également pour l'attention que vous nous portez et en sommes très contents.
Nous sommes ravis que les membres du personnel vous aient plu ainsi que notre magasin.
Nous espérons vous revoir bientôt chez nous😀
Bien cordialement,
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