Très déçu, encore 1 fois deux fois que je passe enceinte et toujours la même chose à nous faire patienté 10 minutes en caisse que ça soit l’hote ou l’hôtesse de caisse, il vous regarde mais rien de plus même une autre cliente a pris mon parti mais personne n’a bougé(salarié comme client) comme j’ai pu entendre, ce n’est pas une maladie détente enceinte de neuf mois et que je peux attendre comme tout le monde. Je pensais que le message était déjà passé la première fois, mais je me rends compte que non. Lors de l’appel du directeur, il m’avait convaincu de revenir dans son magasin je lui fais confiance mais tres déçu une deuxième fois
GEMO PERSAN - CHAMBLY Chaussures et Vêtements
Magasin de vêtements · Persan (95)
À propos de GEMO PERSAN - CHAMBLY Chaussures et Vêtements
Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 18:00 |
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Avis clients (190)
Petit conseil pour les clients éventuels. J'ai fait des achats le 29 /06 dernier de plus de 100€ , j'ai passé une commande d'un chemisier en 2taiilles différentes ( le magasin ne l'avait plus ) j'ai payé d'avance les 2taiilles et lorsque j'ai reçu le mail qui m'annonçait que ma cde était arrivée.Quand je suis allée la chercher ,on me dit que je suis déjà venue la chercher. 😡Ils me disent qu'il demande la signature et la PI du client mais refuse de me l'a faire voir car apparemment plus de vision J'ai envoyé un mail au service client qui devait me répondre sous 72h .pas de retour et le Directeur du magasin de Persan , se retranche derrière le service client qui est débordé par de nombreux problèmes de commandes.Donc un conseil ,évitez cette enseigne et ne commandez surtout pas ..Je ne vais pas en rester là.. Honteux 😡 obligé de mettre une étoile mais mérite rien à Éviter absolument 😬
Bonjour très bonne accueil de Enzo stagiaire qui a sur m orienté et me guider vers de super promotion.tous sa avec le sourire.un grand merci a lui.et bonne continuation
Magasin accueillant. Du choix, de la nouveauté. Il y en a pour tous les goûts.
Très bien accueillis à l’instant par la personne qui était présente au magasin Je me suis permise de prendre son prénom pour écrire ce commentaire car je suis très satisfaite du service client, il a été de très bon conseil et très avenant Merci Rayan pour cette expérience
accueil sympathiqueet souriant , magasin toujours bien ranger .jusqu'à présent jamais déçu de ce magasin a chambly.
Bonne équipe, merci à la caissière qui est très agréable ! Je suis passé le 07/05/2026 🙃
Agréable accueil de la part de Sarah à la caisse. Elle m’a très bien accompagné dans mon échange d’articles.
Toujours un plaisir de venir chiner dans ce magasin propre et Toujours bien agencé et d’être servie et conseillé par la charmante Virginie, Toujours petillante
Passage en caisse exceptionnel grâce à Ryan. Un jeune homme plein de bonne humeur c'est très plaisant Merci
Venu pour ma fille et pour moi le jeune homme Rayan qui m'a encaissé etait tres gentils et souriant et ma proposé de faire l'imperméabilisant sur nos chaussure service que je ne connaissais pas.merci à lui.
Très déçue des vêtements adolescentes, il n'y a que du jogging !!!! Quelle classe. Mes étoiles vont pour Ryan, qui était à la caisse. Il est très sympathique. C'est son dernier jour, dommage vous devriez l'embaucher. C'est un jeune qui veut travailler.
Rayan très bon vendeur, agréable et souriant. Merci pour l'accueil, nous reviendrons.
Accueil incroyable ça fait du bien de tomber sur des jeunes poli, souriant et qui se soucie des clients. Merci à Rayan (je lui ai demandé son prénom avant de partir)
Nous sommes allées chez Gémo de Persan pour acheter des vêtements pour mes trois filles, nous sommes toutes d’accord pour dire que ce magasin est très bien rangé avec beaucoup de choix, les produits sont très beaux et le personnel est très agréable.
Magasin agréable et avec du choix. Bien rangé et personnel aimable. Je trouve que la fidélité est bien récompensée.
Je suis passé pour effectuer un échange et l'expérience a été parfaite. L'équipe est d'une gentillesse rare et très professionnelle. J'ai reçu de super conseils pour trouver l'article de remplacement idéal. C’est un plaisir d'avoir des vendeurs aussi agréables et compétents !
Toujours bien accueillis, equipe très gentils et professionnel. Magasin bien entretenue. Les vêtements et chaussure de bonne qualités à bon prix. Meilleur choix de magasin.
Très déçu de mon passage dans ce magasin ce dimanche 11/01/26 vers 15h tous les employés font la tronche à croire qu'il travaille à contre-cœur pas un bonjour aucun contact personne ne vient vous voir encore plus quand vous quitter les lieux personne ne vous calcule en revanche j'étais voir leur concurrent CCV Sans vouloir citer son nom sacré différence depuis notre arrivée jusqu'à notre départ tous les employés avaient le sourire sans parler de l'accueil chaleureux dommage pour Gémo car j'étais dépensé mon argent chez le concurrent une chose est sûre c'est que je ne reviendrai plus jamais chez Gémo.
Je suis très déçue par la gestion des délais d’échange chez Gémo. Les délais prolongés pour les échanges s’arrêtaient le 6 décembre, puis repassaient à seulement 30 jours à partir du 7 décembre… en pleine période des fêtes de Noël. C’est incompréhensible et vraiment peu pratique pour les achats de cadeaux, surtout quand on sait que cette période implique souvent des retours ou des échanges. Ce manque de flexibilité n’est pas du tout adapté à la saison et ne donne pas envie de refaire des achats dans le magasin. Dommage, car les produits sont généralement corrects, mais ce type de politique clientèle fait vraiment baisser la satisfaction.
Achat le 19/11/25 vers 18h30 Je tenais à écrire un commentaire pour dire un grand merci à l'accueil du jeune homme en caisse et je souhaite souligner l'excellent rangement du magasin, ainsi que le choix des articles et la disponibilité des tailles. D'habitude je vais au Gémo de Ezanville je n'y trouve jamais rien et pas très bien rangé. Je compte renouveler mes futurs achats au Gémo de Persan (je réside a Ezanville).
Un très bon magasin, il y'a du choix et accueillant. Pour les petit et les grands on y trouve son bonheur. Et les prix sont très correct. Équipe sympathique et professionnel.Sarah merci pour la petite discussion, sur la randonnée. Avec les nouvelles chaussures acheté aujourd'hui, je vais en faire des km ☺️😉Je recommande sans hésiter. Je reviendrai avec plaisir.🙏🙏
Je suis aller dans se magasin pour plusieurs articles. Comment vous dire que j’en suis plus que satisfaite. Le personnel m’a accompagné jusqu’au bout elle a fait tout le magasin avec moi pour trouver exactement les articles demander. Merci beaucoup à elle et à toutes l’équipe ! Au plaisir d’y retourne.
1 étoile pour la caissière qui s'appelle Virginie Je n'ai jamais vu une personne aussi aigrie de ma vie. Elle se permet des remarques, souffle pour aucune raison. Je plains les personnes qui travaillent avec elle. Et ne serait ce que pour sa présence je n'ai même pas envie. de revenir dans ce GEMO. Je ne sais pas ce que fait le manager mais elle a grand besoin d'un recadrage. Si elle n'aime pas le contact clientèle qu'on l'a mette en réserve ou virez. Tellement de mauvaise humeur je vais envoyer un message au siège.
Très satisfaite de l'accueil et du magasin. Tout est bien rangé et les employés sont très professionnelles, souriante et agréable Je recommande