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GEMO MULHOUSE - KINGERSHEIM Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Kingersheim (68)

4,5 1046 avis Fermé
GEMO MULHOUSE - KINGERSHEIM Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

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À propos de GEMO MULHOUSE - KINGERSHEIM Chaussures et Vêtements

Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1046)

4,5
1046 avis
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4★133
3★93
2★23
1★37
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Harmonie CERDAN

Personnel accueillant et aidant. Pas de chichi là bas tu es pas dévisagé ni scruter de la tête au pied ( comme ça arrive dans certaines boutiques de vêtements) j'y vais régulièrement je trouve toujours qqch pour moi mon homme ou mes enfants. La qualité des vêtements est là les prix sont corrects. Le programme de fidélité est intéressant aussi. J'y vais toujours avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Harmonie Cerdan, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux. Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Belle journée😊 Cordialement Haugg Nathalie Responsable magasin
L
Laetitia Sch

Choix de modèle très restreint, tous les modèles que j’aime aucun n’est dispo ici (slingback) ou ballerine, il n’y a rien . Il faut se déplacer à Houssen bof bof.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sch, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre sélection de modèles. Nous comprenons que le choix actuel ne correspond pas à vos attentes, notamment pour les slingbacks et ballerines. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer notre offre. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite. Cordialement,
L
Loan Vu

De passage dans ce magasin à kingersheim, à la recherche de vêtement printemps/ été pour mes filles. J'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait! Merci à la vendeuse Shkipe pour son accueil, ses précieux conseils et surtout merci de m'avoir conseillé de perméabilisee les baskets que j'ai acheté. Un service que je ne connaissais pas du tout! Pour 4euros seulement mes baskets vont être protégés. ! Merci encore à toute l'équipe pour leurs sympathies.

Réponse du professionnel : Bonjour Loan Vu, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les vêtements parfaits pour vos filles et que le conseil de notre vendeuse Shkipe concernant la perméabilisation des baskets vous ait été utile. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
S
Salomé BURGER

Très beau magasin, beaucoup de choix ! Les vendeuses y sont très sympathiques et souriantes ! Super accueil, merci beaucoup 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Salomé, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
V
Vapline Vapline

Je tiens à remercier toute l’équipe du magasin pour l’accueil et le professionnalisme. J’ai été conseillé par Fathi et shqipe , qui ont été vraiment au top : très sympathiques, à l’écoute et surtout très compétents. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer, de répondre à toutes mes questions et de me guider sans jamais me presser. C’est vraiment agréable de tomber sur des vendeurs aussi passionnés et humains. Une très belle expérience client, je recommande ce magasin sans hésiter ! Merci encore à Fathi et shqipe pour leur gentillesse et leur aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Vapline Vapline, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux. Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin 😊 Bonne fin d'après-midi.
E
Eliane 68

Magasin bien achalandé et beaucoup de choix Et toujours des promos et remises

Réponse du professionnel : Bonjour Eliane 68, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez la variété de notre magasin ainsi que nos promotions régulières. Cordialement, 😊😊
J
Joffrey Bacher

Quand ont est professionnel, si un client vient a la caisse on fait une pause sur le papotage entre collègues et on prend en charge le client ! Et quand on connais pas les moyens de payement qu'on prend dans le magasin on appel un responsable et on donne pas une réponse au hasard car j'aurais pu payer avec une carte de crédit cadeau mais la caissière a préférer dire non qu'ils ne prennent pas en charge cette carte alors que si.

Réponse du professionnel : Bonjour Joffrey.Je suis surpris de votre commentaire car nos collaborateur connaissent les moyens de paiement!! Si ils devaient avoir un doute ils remontent l'information car la satisfaction clients est notre priorité. Je vous souhaite de passer de belles fêtes de fin d'année.
M
Mélanie Jacqueson

Des années que je fréquentes la zone du kaligone et je dois dire que le service du magasin gemo de kingersheim se dégrade ! Plusieurs fois que je vais dans le magasin , le bonjour est en option, on a l impression de saouler si on demande un conseil et le sourire est une option. Je suis fâchée de ma dernière expérience ! Après un achat au magasin de cernay , ou j ai utilisé deux bon anniversaire , mes achats et vont pas être il me faut la taille au dessus ( se qui n était pas disponible à cernay ) donc je vais à kingersheim ! Pas de bonjour à la caisse ou j attend ( la jeune femme semblais au bout du rouleau et je peux le comprendre ) elle appel du monde pour me servir , une autre dame arrive tout aussi blasée et pas très sympathique ! Je ne trouve rien je repasse en caisse avec u e troisième personne qui me fait donc un remboursement sur ma carte bancaire ! Quelques kilomètres plus loin je me rend compte que le montant ne correspond pas ! Le lendemain je vais à Mulhouse et les gentilles vendeuses me dise que ça ne m’a pas été signalé mais que du coup mes bons anniversaire était perdu ! Si j’avais su j aurais procédé autrement ! Cette information ne pas m’a été transmise à la caisse ce que je ne trouve pas normal ! 10€ de perdu Merci

Réponse du professionnel : Madame Jacqueson, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin de Kingersheim. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Quant au bon de 5 euros pour votre anniversaire, il n'est utilisable qu'une seule fois il nous est impossible de le réutiliser en magasin et encore moins possible de vous rembourser une somme que vous n'avez pas eu à régler . Je vous invite à contacter le service clients qui lui seul pourrait trouver une solution a votre problème. . De plus, nous allons également examiner la question de la communication des informations importantes lors des transactions. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement,