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MAGASIN DE VÊTEMENTS

GEMO MONTGERON Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Montgeron (91)

4,0 498 avis Google Fermé
GEMO MONTGERON Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de GEMO MONTGERON Chaussures et Vêtements

GEMO MONTGERON propose un large choix de chaussures et de vêtements pour toute la famille, des bébés aux adultes. Le magasin met l'accent sur les marques de sport populaires et offre diverses promotions et services pour faciliter vos achats.

Chaussures femmeChaussures hommeChaussures filleChaussures garçonChaussures bébéVêtements femmeLingerie et nuitVêtements grande taille Retrait et livraison offerts en magasinRetours offerts pendant 30 joursPaiement en 3x sans frais dès 50€Réservation gratuite en magasin sous 4h

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (498)

Avis Google
4,0
498 avis
5★244
4★110
3★70
2★33
1★41
M
Maï B Google

Personnel sympathique, disponible et à l’écoute. Je remercie Chodon pour le temps accordé et à répondu à mes demandes. Cliente fidèle le rayon du magasin sont toujours bien présenter.

Réponse du professionnel : Bonjour Maï B, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Chodon, ait pu répondre à vos attentes et que vous appréciez la présentation de nos rayons. Votre fidélité nous touche beaucoup. Bien cordialement, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron !
J
Justine BOURGEOIS Google

Je mets 1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre 0. J'achète régulièrement chez gemo et je suis de plus en plus déçue par le gemo de Montgeron. J'ai dernièrement plus fois commandé sur le site (en click and collect), les articles sont indiqué disponibles sous 4 heures en magasin. Aucune de me commandes, sous ce mode de livraison, n'a pu m'être délivrée en totalité. Je n'en récupère systématiquement qu'une partie, des articles n'étant plus disponible. Ceci me fait perdre à chaque fois la promotion à laquelle je prétendais ainsi que mes bon d'achat, les remboursement n'étant effectué que sur le montant prélevé sur ma carte bleue sans tenir compte du paiement par bon fidélité. Là encore une commande mercredi à retirer en 4 heures, aujourd'hui vendredi (48 heures plus tard) un seul article n'est disponible, je ne suis pas prévenue, on ne me propose pas de substitution ni de livraison plus tard. Par contre on ne manque pas de me prélever ma commande en totalité. Il me faut donc en plus faire les démarches pour être remboursée... Je ne recommande pas ce magasin.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant vos commandes en click and collect au sein de notre magasin de Montgeron. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés, notamment en ce qui concerne la disponibilité des articles, l’absence de notification et les difficultés liées aux remboursements. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de notre service et la gestion des commandes en ligne. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines visites. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
A
Awa Traoré Google

Le magasin est propre et bien ranger. Pas mal de choix niveau chaussures et vêtements. Vendeur qui a su me guider dans mes choix

Réponse du professionnel : Madame Traoré, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il nous réjouit de savoir que la propreté et l’organisation de notre magasin, ainsi que la diversité de notre offre en chaussures et vêtements, ont su vous satisfaire. Nous sommes également heureux que notre vendeur ait pu vous accompagner efficacement dans vos choix. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron !
M
Mendes Ann Google

Magasin très accueillant. Chamssane a été très gentille avec nous en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mendes Ann, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Chamssane ait su vous accueillir chaleureusement en caisse. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
B
Benedite Nascimento Google

Super magasin ! Je fais toujours mes achats là-bas La qualité est juste top! Leur vendeuse sont toujours gentil et souriante !

Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments sur la qualité de nos produits ainsi que sur l'accueil de nos vendeuses. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
S
Sfeina Google

Magasin bien rangé Bon prix Chamssane a était professionnel et très gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Sfeina, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et que Chamssane ait su vous offrir un service professionnel et agréable. Cordialement, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
l
lina nasr eddin Google

Très bonne expérience avec un magasin bien ordonné et une équipe pleine de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Lina Nasr Eddin, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient pu vous offrir une expérience agréable et des conseils utiles. Cordialement, L'équipe du magasin Gemo de Montgeron
I
Ines Google

Je suis très satisfaite de mes achats, c’était pour offrir et tout a beaucoup plu. Un grand merci également à la dame en caisse, très aimable, qui a rendu le moment encore plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vos cadeaux ont plu et que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
S
Savannah Dauber Google

Très bon accueil avec Chamssane lors de notre visite. Un vrai rayon de soleil. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Savannah, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Chamssane sera ravie d'apprendre qu'elle a su rendre votre visite agréable. Bien à vous, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
E
Eric Pebret Google

L’hôtesse de caisse s’est montrée souriante et efficace pour retrouver les articles retournés parmi nos achats tout en parvenant à gérer les anomalies informatiques.

Réponse du professionnel : Monsieur Pebret, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre hôtesse de caisse a su faire preuve de professionnalisme et d'efficacité. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
R
Rim Fassi Google

Un grand merci à Chamssane qui a été adorable, qui m'a accueillie avec le sourire et qui m'a permise de rendre mon article juste avant la fermeture du magasin. Elle a été rassurante, attentive et authentique. Je la remercie chaleureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Rim Fassi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Chamssane. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous accueillir avec sourire et professionnalisme, et qu'elle a pu vous aider dans votre démarche avant la fermeture du magasin. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, l'équipe Gemo Montgeron
A
Alexandra Tilly Google

Très bel accueil et produits de qualité. Une spéciale pour Chams, qui est très agréable et souriante !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de nos produits vous aient plu. Bien cordialement, l'équipe de Gemo Montgeron
D
Denisa Balint Google

Excellente expérience, je trouve très bien organisé et Chamssane était très présente et très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Denisa, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente et que Chamssane ait su être présente et sympathique. Cordialement, Gémo Montgeron
N
Nora Google

Magasin très agréable, on se sens super bien accueilli ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Nora, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous vous soyez sentie si bien accueillie dans notre magasin. À bientôt, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron !
D
Delphine Forrestier Google

Magasin très agréable, bien rangé, beaucoup de choix, bonne prise en charge et personnel très agréable en caisse , je conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre magasin, notre sélection et notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
K
Kli Google

Nous sommes venues le 14 avril à 16h environ, la vendeuse présente était très aimable et enthousiaste.

Réponse du professionnel : Bonjour Kli, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir avec amabilité et enthousiasme lors de votre visite. Cordialement, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
L
Léa Marques Google

Très bonne expérience. Avec un assez grand rayon grande taille, ce qui est des plus plaisant ! Une équipe souriante et accueillante. Mention spéciale pour Chams qui a été très agréable. Une bonne relation clientèle au sein de la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre rayon grande taille et l'accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
S
Séverine Correas Google

Vendeuse très sympa et serviable, j'ai trouvé ce qu'il me fallait en magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous aider et que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin en magasin. Bien cordialement, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
L
Lili Zaf Google

Je recommande tellement se magasin , prix correct en plus la matière je recommande plein de petite promotion

Réponse du professionnel : Bonjour Lili, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur nos prix et la qualité de nos matériaux. Nous sommes ravis que nos promotions vous plaisent également. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
c
claudia Pereira Google

Très bonne expérience dans ce magasin Gémo ! Le magasin est propre, bien rangé et il y a beaucoup de choix pour toute la famille. Les vêtements sont tendance et à des prix très raisonnables. Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil. J’ai trouvé facilement ce que je cherchais et le passage en caisse a été rapide. Je recommande ce magasin sans hésiter. J’y reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Claudia Pereira, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre magasin Gémo. Nous sommes ravis que notre sélection, l'organisation du magasin ainsi que l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron !
A
Arnaud Corazza Google

Achat d'un collier qui a cassé au bout d'un jour. Le responsable m'informe tout d'abord que les retours ne concernent pas les bijoux... puis m'informe qu'il lui faut absolument l'emballage (qu'on garde tous hein, bien entendu...). Ensuite il me dit que c'est peut être moi qui l'ai cassé et sous entend que je lui mens quand je lui dit travailler moi aussi dans le commerce (pour lui expliquer que ça ne se fait pas). Suite à mon insistance, il accepte de m'echanger le même bijou mais veut retirer l'emballage du neuf pour le garder (comme ça si ça recasse, on me redemmandera l'emballage que je n'aurais pas!). L'enseigne Gemo a beau être en difficulté, rien n'empêche de garder un minimum de bon sens et d'esprit commerçant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Corazza, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de l’échange de votre collier. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte afin d’améliorer la qualité de notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
M
Meriem Bouzy Google

Pitoyable !!!! C est zéro sur 5 !!! J’accompagnais ma sœur en fauteuil roulant chez Gémo Montgeron. Arrivées à la caisse, la caissière nous regarde, puis appelle “client suivant” sans même nous adresser la parole. Je demande alors à la dame à côté d’elle, apparemment manageuse ou responsable, pourquoi ma sœur personne handicapée donc prioritaire ne passe pas. Et là, incroyable : elle me répond “ce n’est pas moi, c’est la caissière”. Aucune réaction, aucun respect, aucun effort pour rappeler les règles élémentaires de politesse et de priorité. La caissière soupire, visiblement agacée, comme si faire passer une personne en fauteuil la dérangeait. On a vraiment eu l’impression de ne pas exister. Franchement, Gémo Montgeron, c’est honteux ! Un conseil : revoyez votre formation sur l’accueil des personnes handicapées et les priorités. Un minimum d’empathie et de professionnalisme ne ferait pas de mal !!! Non ne me dites pas ça, vous ne voyez rien au caméra les visages des caissières. La caissière allait continuer elle a vu mon visage vraiment très énervé pour qu elle me dit venez. Vous avez le culot de m apprendre comment faire. Les handicapés ne font jamais la queue c est directement en caisse et c’est visible un fauteuil devant et moi face à face , faut être aveugle à ce point !!

Réponse du professionnel : Madame Bouzy, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin de Montgeron. Votre témoignage est très important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Les personnes handicapées qui se signalent et souhaitent être encaissés prioritairement le sont toujours. Après enquête (notamment à l'aide de la vidéo surveillance), il semble qu'il y a eu un malentendu à ce sujet car vous êtes restées sur le côté sans vous signaler pendant environ 3 minutes. A l'endroit où vous étiez, les collaboratrices ne pouvaient pas savoir ce que vous attendiez (une personne qui était déjà dans la file d'attente ou encore en magasin par exemple). Lorsque vous vous êtes signalées à la manager, la caissière vous a immédiatement encaissé après avoir terminé avec les clients en cours (2 personnes âgées). N'hésitez pas à vous rapprocher des caisses et à signaler que vous voulez être encaissé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Cordialement, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
M
Melyssa Google

La caissière était adorable c'est le seul point positif. J'ai effectué une E-réservation nous avons attendu exactement 30 minutes! Sous prétexte que j'ai dis « une commande » au lieu de e réservation. En même temps personne a prit la peine de regarder mon mail. Le vendeur qui oublie mon nom au bout de 2 min, Une vendeuse blonde désagréable qui dit à mon mari « ça fait que 5 minutes que vous attendez » ce qui est totalement faux. Je précise également que je suis enceinte . Il y a beaucoup de vendeurs pour peu d'organisation !! Nous irons autre part la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Madame Melyssa, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience décevante. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous allons enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés. Nous vous remercions de nous avoir informés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Meilleures salutations, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron
D
Dominique Terosier Google

Je suis ravi de partager mon expérience exceptionnelle au magasin Gemo de Montgeron. Récemment, j'y suis allé avec ma mère pour acheter des pantalons d'été, et nous avons été enchantés par la qualité du service et des produits. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel, qui s'est montré extrêmement attentif et serviable. Ils ont pris le temps de comprendre nos besoins et de nous conseiller sur les meilleures options disponibles. Leur expertise et leur gentillesse ont rendu notre visite très agréable. Le magasin est bien organisé et offre une large gamme de vêtements de qualité à des prix très compétitifs. Nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions : des pantalons d'été confortables et élégants pour ma mère. Les cabines d'essayage étaient propres et bien entretenues, ce qui a facilité nos essayages. En résumé, notre expérience chez Gemo Montgeron a été exceptionnelle. Nous recommandons vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des vêtements de qualité et un service client irréprochable. Nous y retournerons sans hésiter pour nos futurs achats.

Réponse du professionnel : Madame Terosier, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience exceptionnelle au magasin Gémo de Montgeron. Votre satisfaction quant à la qualité du service et des produits, ainsi que l'attention et la gentillesse de notre personnel, est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs achats. Nous vous remercions encore et vous disons à bientôt ! Très belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe du magasin Gémo de Montgeron !

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