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GEMO METZ - WAVES Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Moulins-lès-Metz (57)

4,0 551 avis Google Ouvert
GEMO METZ - WAVES Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

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À propos de GEMO METZ - WAVES Chaussures et Vêtements

Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (551)

Avis Google
4,0
551 avis
5★225
4★176
3★104
2★22
1★24
T
Thomas S24 Google

Équipe sympathique et professionnelle. Au moins un magasin on il est possible de se faire conseiller sans être forcé à la vente ! Continuez comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller de manière professionnelle et sans pression. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
l
laura chery Google

Très bon accueil du personnel et ce à chaque passage. On y trouve souvent de bonnes promo. Depuis des années au Waves, l’enseigne nous satisfait toujours 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos gentils mots à propos de notre équipe et de nos promotions. C’est un plaisir de savoir que nos efforts contribuent à votre satisfaction lors de vos visites. Bien cordialement,
r
rachel petitjean Google

Toujours de belles choses. Personnel très sympathique serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe sympathique et serviable ait contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
S
Sansan GER Google

A chaque fois je trouve ce que je cherche pour ma fille. De sa naissance à maintenant qu'elle a 3 ans je trouve toujours, vêtements et chaussures. Prix corrects, stocks , choix, promos régulières et un compte fidélité qui apportent vraiment des bons d'achat réguliers et même si vous ne savez pas que vous en avez sur votre compte fidélité, lors du passage en caisse on vous le dit et ça, ça fait plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Sansan GER, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour votre fille et que notre programme de fidélité ainsi que nos promotions vous apportent satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, Cordialement,
S
Sébastien Benkout Google

Samedi, 17h30. Une seule vendeuse en caisse, qui gère un flux important avec professionnalisme et le sourire — franchement, bravo à elle. Mais autour ?Plusieurs membres du personnel présents en magasin, dont certains à proximité directe de la caisse… sans renfort, sans réaction, malgré une file d’attente qui s’allonge. Au-delà du cas individuel (la personne en caisse a été irréprochable), c’est l’organisation qui interroge : manque de coordination absence de solidarité terrain expérience client dégradée Le commerce, ce n’est pas seulement proposer des produits, c’est aussi savoir absorber les moments de rush, surtout un samedi. Dommage, car ce sont précisément ces détails qui font — ou défont — l’image d’une enseigne.

Réponse du professionnel : Monsieur Benkout, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que le professionnalisme et le sourire de notre caissière aient retenu votre attention. Néanmoins, nous regrettons que l’organisation et la coordination du personnel n’aient pas été à la hauteur de vos attentes lors de cette période de forte affluence. Soyez assuré que vos observations seront étudiées avec la plus grande attention afin d’améliorer la qualité de notre service. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
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Helena Lalevee Google

Magasin agréable bien agencé Personnel souriant et disponible

M
Maryline Guthmuller Google

Magasin très accueillant, propre et bien rangés, une belle découverte. Les tarifs sont corrects, il y a du choix, que ce soit pour les hommes, les femmes et les enfants. Vous pouvez également y trouver des chaussures, pour homme comme pour femme, de la lingerie et des accessoires de mode. Le personnel est adorable, souriant, disponible si besoin, que ce soit en caisse ou dans les rayons. Passez la porte de cette enseigne, vous ne serez pas déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu, tant par son organisation que par la qualité de notre offre et l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt,
c
chantal _ Google

Personnel souriant, poli, à l'écoute sans être envahissant ! besoin de retouches : tout de suite prise en charge très sympathiquement. Prix très intéressants en plus

Réponse du professionnel : Madame Chantal, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec courtoisie et professionnalisme, tout en répondant rapidement à vos besoins de retouches. Nous sommes également heureux que nos tarifs aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau prochainement, TEAM GEMO WAVES
S
Stella Noctis Google

Bonjour, Il y a 5 jours, je vous écrivais ici : "Pour le respect de la biodiversité et celui de l’arrêté du 27 décembre 2018 relatif à la réduction des nuisances lumineuses et pour économie d'énergie, éteignez votre grant écran s'il vous plaît." Vous m'avez répondu : "Bonjour Stella Noctis, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par le non respect de la biodiversité , sachez que nous mettons tout en œuvre avec notre challenge Gémo for good. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et fort de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour encore nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin," Réponse très étrange 1 - Je n'ai répondu à aucun de vos questionnaire. 2 - Vous n'avez pas de "challenge Gémo for good" mais une collection de ce nom. 3 - Gémo relève du modèle de la fast-fashion, fondé sur le renouvellement rapide des collections, des volumes importants et des prix bas. Dans ce contexte, parler de “Gémo for good” sans traiter un sujet aussi simple et réglementé que l’extinction d’un écran lumineux la nuit ressemble davantage à du discours de Greenwashing qu’à un engagement environnemental réel. Il ne s’agit pas d’un ressenti client, mais du respect de la loi et d’un minimum de cohérence entre communication et pratiques. Pour finir, j'ajoute des mesures que j'ai prises à 1h30 du matin, 7000 Kelvin, c'est 4000 Kelvin au dessus de la limite règlementaire et 340 LUX c'est 10 fois plus que la limite règlementaire. Pourquoi y a-t-il des limites d'intensité et de température de couleur dans l’arrêté du 27 décembre 2018 relatif à la réduction des nuisances lumineuses? Pour protéger la biodiversité. Et quel avantage supplémentaire l'extinction produit-il ? Des économies d'énergie et moins d'emission carbone.

Réponse du professionnel : Bonjour Stella Noctis, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par le non respect de la biodiversité , sachez que nous mettons tout en œuvre avec notre challenge Gémo for good. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et fort de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour encore nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
M
Marie B Google

Personnel aussi aimable qu’une porte de prison, arrogants, hautains lorsqu’on leur demande quelque chose. Il me semble que c’est pourtant leur métier de répondre aux questions d’un client ? Les offres sont interessantes, mais le personnel ne donne pas envie d’acheter

L
Lod Dy Google

Magasin propre et bien rangé, je suis venue aujourd'hui chercher ma paire de basket Stitch livré sous 3 jours en magasin c'est très rapide, étant à la caisse la responsable à épeler trois fois mon nom, le jeune avait pas compris la première lettre, il arrêtait pas de chercher le pauvre, on me ramenant la commande, il a dit mais fallait me dire le prénom de la dame ben c'est peut être pas la seule qui à ce prénom 🤣, vous m'avez trop fais rire rester comme vous êtes, une super équipe. À bientôt.

M
Morgane Plaskowicki Google

⭐⭐⭐⭐ Gemo est vraiment un excellent magasin pour les grandes tailles, offrant une grande variété de jeans bien coupés et adaptés à toutes les morphologies. Cependant, il serait vraiment top d'éviter les motifs psychédéliques, qui peuvent parfois être un peu trop pour certains d'entre nous. En dehors de cela, l'expérience d'achat est super agréable, avec des produits de qualité et bien ajustés.

M
Mustapha Google

Bon magasin vestimentaire pour hommes femmes est enfants de bonne qualité on trouve souvent ceux quand cherche il y'en à pour tous les goûts.

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