GEMO HENIN BEAUMONT Chaussures et Vêtements

Très bon magasin,propre et très bien rangé, équipe souriante,large choix de chaussures👍

Magasin hyper bien rangé et propre. C'est agréable d'y faires ses achats. Et en plus dans cette enseigne on trouve toujours son bonheur.

Arrivées en magasin ce jour pour essayer quelques articles en cabine avec mon amie, elle se blesse en enfilant un pantalon qui contiens un antivol probablement mal fermé.. celui ci tombe au sol, le temps que nous regardions ou le pic l avais piqué a la cuisse... A la fin de l essayage 3 bonnes bonne femmes nous attendent et nous fusillent du regard, nous demandant d un ton condescendant si nous avions ramassé le pic au sol, sans meme un sourire, et encore moins un bonjour ! Je me retourne pour aller le ramasser et le leur donner, mais l une d elles me devance le ramasse et le brandit a ses collegues :"il est la !" en nous ignorant... Je me suis presque sentie accusée de vol ! On se fait mal et on se fait presque enguirlander de ne pas avoir recuperé leurs foutu antivol, mal fixé par leurs soins qui plus est... Evidemment, nous n avons pas eu d au revoir de leurs part, juste ete toisées de bas en haut ... ca le fait pour des commerciales ! Par contre pour demander a ses collegues si elles veulent un café, la, elles avaient du dialogue !

Comment peut on travailler dans un métier humain sans l'être....nous sommes venu faire nos achats et des essais en cabine. En sortant de la cabine 2 vendeuses nous regarde dun air autain et dun ton méprisant " vous avez ramassé le pic la bas qui est a terre ?". Il y a une manière de parler aux clients si vous voulez qu'ils reviennent dans votre magasin et je vois que je ne suis pas la seule a m'en plaindre que cela vous plaise ou non. D'autant plus qu'avant de prendre de haut les clientes, tâchez de vérifier vos article plutôt que l'on se pique en essayant un article suite a un antivol mal fixé.

Nous venons régulièrement pour les vêtements pour mon adolescent Rien à dire Le personnel est agréable Il manque peut être des petits tabourets dans les cabines ce serait plus agréable

Dommage qu'il n'y ait pas plus de portants dans les cabines

Pas mal de petites choses intéressantes pour enfants et adultes malheureusement les tailles adultes femme taille petit. Je fais un 40-42 en pantalon et jupe et je ne rentre meme pas dans du 44 chez eux. Je suis déçu car j’aime beaucoup la nouvelle collection….

Rien à dire c'est ordonné bien rangé très propre et l'on n'ai très bien renseigné ci besoins

De moins en moins sérieux, articles fantômes lors de commande internet, délai disponibilité de plus en plus long et non respecté par rapport à ce qui était prévu, aucune communication malgré mes coordonnées sur mon compte clients, articles payés mais non disponibles donc remboursés mais sans prévenir bref que du négatif et ça devient de pire en pire, très déçue dommage ils vont perdre une cliente

Bonjour je suis venu ce jour est on m'a refuser un billet de 200 qui a était tester et vérifier (C'est un vrai) Sachez que tout refus d'un moyens de paiement doit être afficher à la porte Si ce n'est pas afficher vous êtes dans l'obligation de le prendre dans le cas contraire c'est punissable par la loi Aucune affiche mentionner le fait que vous refusiez certain billets Je travaille en restauration des billets. J'en teste tous les jours et dès qu'ils sont vrais, je les accepte que ce soit des 50 des 100 des 200 ou des 500 c'est la loi

Accueil et service au top! Merci beaucoup!

Vendeuses très agréables et les rayons sont très bien rangés

Magasin très bien organisé Et personnel poli et à notre écoute

Vu 3 "vendeuses"ce lundi matin 6/10/2025 Pas de bonjour sert uniquement a cintré et mettre en rayon employés service finalement je ne recommande pas et les prix sont plus attractif sur le site gemo que en magasin

Accueil, écoute De bons produits Très bon rapport qualité prix Des promotions, des événements fidélité Je recommande

Magasin propre et bien organisé. Équipe souriante et à l'écoute. Je reviendrai

Depuis deux ans, chaque fois que je viens pour régler mes achats avec la carte HDF, la vendeuse me dit que c'est pas possible, car une nouvelle réglementation viens de sortir. Un conseil, arrêtez d'accepter ce "pseudo " moyen de paiement pour les lycéens.

Il devrait avoir plus de choix pour les grandes tailles,je ne trouve jamais rien très souvent déçu.....

Très bon accueil ainsi qu'un magasin propre et facile de se repérer Je viens ici depuis longtemps c'est la première fois que je mets un message par manque de temps. Des vendeurs et vendeuses de bon conseil, je recommande vivement.

Plus jamais . J’ai fait une commande en click and collect en magasin . J’ai récupéré mon plastique et je suis rentrée chez moi. Il ne manquait sur le papier qu’une seule robe , tous le reste était noté comme étant livré. Mais il manquait également deux pyjamas . J’ai tout de suite appelé puisque j’ai découvert cela en rentrant chez moi . Mon dieu quel dialogue de sourd , on me dit que oui c’est normal les pyjamas étaient en rupture de stock en magasin et que des qu’il les auront je serais prévenue . Au final la robe est arrivée trop tard une robe de noël en janvier je ne vois plus d’intérêt mais jamais mes pyjamas j’ai contacté le service client en temps et en heure c’est à dire moins de 30 jours mais rien n’est fait . Le retour de la robe dont je n’avais pas besoin à été fait seulement il y a peu de temps mais pas le remboursement de mes pyjamas donc je les contacte à nouveau . On me répond donc que c’est trop tard maintenant ! Donc 24 euros de pyjamas perdus ! Un conseil ouvrez votre plastique sur place surtout en période de noël car elles devaient je pense être dépassées ! Et s’il manque quelque chose ne partez pas de là sans un accord . Personnellement je n’irais plus jamais et je deconseille à mon entourage .

Jetait avec mon p’tit frere etc c’est sale de la frappe je vous conseille sale y’a de tous adidas puma etc excellent des bon pris en plus je vois le conseille grave

Très bonne accueil et une équipe sympathique. Arrivé à la fermeture du magasin ils ont accepté d'ouvrir une caisse afin que je puisse acheter une paire de chaussures en dernières minutes

Magasin à fuir ! Sylvie, l’adjointe directrice qui se permet d’être hautaine avec la clientèle de plus elle fait des remarques déplacés. Je déconseille fortement cette enseigne.

Employé en magasin pas poli et désagréable. Issue de secour non dégagé alors que D'après l'article R4227-4 du Code du travail plusieurs points sont à prendre en compte lors de la mise en conformité des issues et sorties de secours d'un bâtiment : Les dégagements crées doivent être placés de façon à faciliter l'évacuation de tous les occupants et en conservant des conditions de sécurité optimales. Les dégagements et accès doivent toujours être libérés et libres d'accès : aucune objet, matériel, équipement ne doit être placés devant. Le passage ne doit pas être réduit et la circulation des personnes doit pouvoir se faire sans encombre. Dommage que le client mystère ne passe pas sur le sujet :/

Magasin très bien rangé équipe accueillante très belle collection j’y suis passé samedi après midi et les 2 personnes en caisse au top

J'ai passé deux années extraordinaire avec l'équipe gémo Henin beaumont et je vous remercie du fond du cœur d'avoir était incroyablement gentille avec moi de m'avoir transmis vos plus précieux conseils dans le domaine du commerce , ce fut une expérience formidable à vos côtés.. MILLE Merci !! ❤️ Jean Jacque- Sylvie-Julie-Amandine-Johanie-Salinia-Nawal-christelle-melinda-frederic... A très bientôt. Pauline❤️

Tres bon accueil et personnel tres competent pour ce qui est du magasin Par contre pour ce qui est du service client gemo je ne suis pas satisfaite du tout Ils n ont pas la politesse de repondre aux demandes des clients ; font des erreurs informatiques et ne savent meme pas faire un geste commercial afin de fideliser les clients ca laisse a desirer c est ca le commerce en 2023 ?!

Magasin toujours impeccable. Propre, bien rangé, on s'y retrouve rapidement. Le personnel est d'une gentillesse ! Mention spéciale pour le vendeur en rayon, euh peut-être même le responsable, qui est toujours accueillant et sympathique 🙂

Bon magasin de vêtements, les allées sont très larges, les rayons sont bien rangés. Énormément de choix en pyjama bébés, et ils sont très jolis. Le personnel est souriant et accueillant, je recommande

Beau magasin, bien achalandé, Personnel aimable et souriant Le hic, c'est que j'ai acheté un sac à mains début août pour l'offrir et qu'il part en lambeaux Très déçue de la qualité du produit

J’ai acheté une paire de baskets en septembre et elles se sont décollées au bout d’un mois et demi hors la vendeuse désagréable n’a rien voulu savoir en me disant qu’elle ne pouvait rien faire car les retours se font sur 30 jours et qu’il était trop tard ! Même la garantie légale de deux ans elle ne voulait pas la faire passer car « C’est moi qui s’est amusé à les trouer » ! J’ai donc envoyé un mail à Gémo qui eux ont réussi à trouver une solution sans me prendre de haut… les étoiles vont au agent de Gemo et non à cette vendeuse.

Etant jeune maman, j'ai été faire mes achats dans ce magasin et je me suis senties mal à l'aise et dévisager par les vendeuses présentes ce jour (30/09/2022). Car oui un bébé ça pleure et c'est normal. Les vendeuses ne se sont pas gênées pour le montrer, lever les yeux au ciel... Étant une enseigne familiale, proposant des articles pour tout âges (parents, enfants, bebes). Il faut s'attendre et savoir accueillir cette clientèle. Au finale, j'ai re-deposé tout mes articles pour sortir au plus vite du magasin sous ces fameux regards.

C'est honteux, je viens d'aller rendre deux articles pour un remboursement, je suis blessée et ça se voit bien car je boîte très fortement, je l'ai en plus spécifié à la vendeuse qui m'a fait refaire toute la queue !!!! Donc 15 minutes de queue sur un pied très gravement blessé alors que le matin même, avec la même vendeuse, j'ai retiré mes articles en résa internet en passant devant tout le monde !!!!! Honteux que l'on ne fasse pas passer en priorité les personnes souffrant d'un handicap ! Quand même !

J'y suis allée cet après midi pour me faire rapporter un article, la vendeuse Mélinda à la caisse m'a prise de haut parce que je demandais un remboursement et non un échange. Elle m'a renvoyer faire la queue à la caisse, après tout normal, mais quand c'était à mon tour, elle a servi une cliente qui venait d'entrer, qui avait fait une resa sans lui demander de faire la queue... J'avais payé l'article en espèces 7.99 et a exigé ma carte bleue pour me rembourser, (si je n'avais pas eu de CB, on faisait comment ?). J'ai du demander à récupérer mon ticket de caisse puisqu'il y avait plusieurs articles dessus et justifier pourquoi je voulais le recuperer, elle me l'a rendu avec une évidente mauvaise volonté. Bref magasin à fuir, si vous y allez pour acheter, ne compter pas ramener un article qui ne convient pas !

Très bien comme magasin le personnel très gentille surtout la dame qui m'a accompagner rayon homme ce 28/03/2022 pour le changement de taille de short pour mon homme encore merci pour votre gentillesse. Magasin très propre beaucoup de choix, un peu long en caisse mais ça ne me dérange pas plus . Un large de choix commande sur internet les articles son rapidement préparer rien a dire merci à vous bonne continuation :)

Magasin propre, toujours bien rangé, et personnel super sympa, à l'écoute et qui prend le temps de conseiller , aujourd'hui j'ai eu à faire à un monsieur au rayon chaussure vraiment agréable et de super conseil, magasin où j'apprécie d'aller. On y trouve toujours son bonheur et pourtant moi et ma fille avons un pied difficile à chausser

Il y a que dans ce magasin que je trouve de beaux vêtements pour mon fils ..... le rayon bébé est trop mignon .... maintenant qu'il grandit je vais devoir aller au rayon enfant je trouve qu'il y a un peu moins de choix mais bon .... quand je vais la bas je ressort avec un gros sachet et pu d argent dans le porte monnaie .... que ce soit pour mon fils ou moi on trouve toujours de belle trouvaille !

La mode a tous les prix, pour tous les styles, jusqu' en grandes tailles.... Sans oublier les accessoires associés.....bijoux sacs ceintures chaussures foulards...... Magasin clair spacieux ... cabines climatisées Manque de miroirs en rayons pour essayer une veste par exemple.....ou superposer un vêtement sur nous et constater le résultat.

Jamais rien a dire jusqu’à là mais alors là :champion du monde!!! plein d'article étiqueté en promotion. je passe en caisse et on me dit :"bah non, les promo c'est étiqueté d'avance pour les soldes en début d'années!!!" je dit a la caissière que je ne prenais rien et en prime elle me tire une de ces tronches.... non mais franchement. on va ou là ??? incroyable, c’était bientôt de ma faute!

Personnel sympathique et souriant. Large choix en chaussures. Petit bémol, le passage en caisse... C'est toujours trop long, à moins d'y aller entre 12h et 14h. Petit soucis la dernière fois avec ma fille. Ma fille de 6 ans me suivait avec son panier et a fait tomber une pile de chaussures. J'ai ramassé la pile moi même jusque là normal puisqu'il s'agit d'une erreur de ma fille. Puis la vendeuse est arrivée et a commencé à s'énerver sur ma fille et est partie. Je suis restée bouche bée. Donc petit message personnel à cette vendeuse, je ne vous ai pas demandé de m'aider ou quoi que ce soit d'autre alors au lieu de s'en prendre à une enfant, apprenez à sourire et être polie car tous vos collègues le sont. Dommage car à cause de cette personne, je n'y suis pas retourné pendant 2 mois. J'allais dans un autre gemo.