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GEMO CAHORS Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Cahors (46)

4,0 262 avis Fermé
GEMO CAHORS Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

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À propos de GEMO CAHORS Chaussures et Vêtements

Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (262)

4,0
262 avis
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Sandrine Rouqual

Très jolie collection, aujourd hui lundi de Pentecôte, j ai acheté une robe, monsieur de bons conseils en magasin et hôtesse de caisse très souriante. Fidélité déduite sur mon achat. Une jolie robe longue pour 4,99 euros. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux. Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
L
Louise Grimaud

Très belle expérience dans ce magasin. Les rayons sont impeccablement rangés et la vendeuse est vraiment chaleureuse. On est accueillis avec un agréable « bonjour », ce qui fait tout de suite plaisir. Un choix vraiment sympa au rayon grande taille. De très bons conseils et un accompagnement attentionné du début à la fin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, je transmets à toute l'équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Marion Directrice de magasin
L
Lepers Amandine

Très bon accueil et magasin avec du choix 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu ! Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire. Encore merci à vous. Marion, Directrice magasin, Cahors
S
Sophie Noymiss

Vendeuse a la caisse tres desagreble et je voulais payer avec une carte cadeau elles m ont qu elle prenaient pas cette carte alors que je l ai déja utilisée magasin pas commercant

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'utilisation de votre carte cadeau. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
j
jeanne Buyto

Article soldé qui ne passe pas en caisse, comme il ne donne plus de ticket je m’en suis rendu compte qu’après… très contraignant de devoir y retourner… ils mettent des articles avec la grosse étiquette rouge de soldes pour ensuite vous dire que c’est pas soldé malgré l’étiquette et que de toute façon à partir du moment où il n’y a pas le montant du rabais c’est légal, ce qui ne l’est pas du tout… c’est prendre les gens pour des idiots et vendeuse vraiment pas aimable… bref, aller acheter vos vêtements ailleurs…

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous allons immédiatement vérifier cette situation avec notre équipe en magasin pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir informés et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
F
Flavien Bernard

J’ai acheté une paire de sandales dans cette boutique, et malheureusement elles se sont avérées défectueuses après seulement quelques jours d’utilisation. Quand j’ai demandé un remboursement, on m’a simplement proposé un avoir, ce que j'ai refusé puisqu'un an avant, j'avais acheté des chaussures qui n'avaientbpas duree plus de 3 mois. La responsable de rayon m'a opposé que je n'avais qu'a acheter des chaussures ailleurs, en me disant presque avec légèreté que leurs chaussures n’étaient pas faites pour durer plus de trois mois. Et qu'elke ne me rembourserai pas. Ce n'est pas la politique de la maison. Pour avoir gaain de cause j'ai du menacer de porter plainte et rappeler que la loi est supperieur a la politique "de la maison". selon l’article L217-4 du Code de la consommation, la garantie légale de conformité m’aurait donné droit à un remboursement pour un produit défectueux. En revanche les caissières etaient agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Flavien, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous allons examiner cette situation de plus près et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cordialement,
A
Alexandre Mazzetto

Aucun vendeur ne vien vers vous pour vous demandez si on a besoin de renseignement ou autres, cabine d’essayages sales, pas d’assise à l’intérieur. Panier à 90€ on me propose pas de poche, à peine souriante, je demande donc une poche et on me dit qu’il faut la payer 0.30 centimes, pas de monnaie sur moi, on me demande de refaire un paiement en cb, impossible de me la faire offrir, hôtesse de caisse non souriante nis commercial. Dommage il y’a pourtant de bon produits à l’intérieur. Visiter le 08/03/2024 à 15h20

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Mazzetto, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par le fait que les poches soient payantes . En effet, GEMO a fait le choix de rendre les sacs payants afin de protéger l'environnement. Si vous avez besoin de renseignement, nous sommes toujours disponibles pour nos clients, nos conseillers de vente étaient en magasin au moment de votre passage et vous ont salués . Quant aux cabines d'essayages, elles sont nettoyées tous les soirs, et une cabine est prévue pour les personnes à mobilité réduite avec un siège à l'intérieur que nous ouvrons sur demande. J'espère avoir répondu à vos sollicitations. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
m
marie-christine verkinderen.

Magasin très agréable serviable ras cordialement prix accessible. ....merci

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