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GEMO CAEN - ROTS Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Rots (14)

4,1 84 avis Google Fermé
GEMO CAEN - ROTS Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de GEMO CAEN - ROTS Chaussures et Vêtements

GEMO CAEN - ROTS est un magasin de chaussures et vêtements proposant une large sélection pour femmes, hommes, filles, garçons et bébés. Le magasin offre des services tels que le retrait et la livraison offerts en magasin, des retours gratuits pendant 30 jours, et la possibilité de payer en 3x sans frais dès 50€ d'achat.

Chaussures femmeChaussures hommeChaussures filleChaussures garçonChaussures bébéVêtements femmeLingerieVêtements grande taille Retrait et livraison offerts en magasinRetours offerts pendant 30 joursPaiement en 3x sans frais dès 50€Réservation gratuite 4h en magasin

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

Avis Google
4,1
84 avis
5★49
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3★6
2★2
1★10
F
Fanny Caquelard Google

Je suis passé hier et j'ai flashé sur une paire de chaussures très à la mode en ce moment et de ce fait, en rupture de stock... Kelly et sa collègue un peu plus âgée se sont démenées pour m'obtenir ce caprice. J'ai beaucoup apprécié leur accueil, leur bienveillance !! Vendeuses souriantes et solaires je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny Caquelard, Un grand Merci à vous également pour ce très bel échange et pour ce beau message qui nous fait énormément plaisir. Nous avons passé un agréable moment en votre compagnie. Nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Je partagerai votre avis avec Cristelle qui sera ravie de vous lire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Gémo Rots ! À bientôt :) Kelly, Directrice Gémo Rots
l
laurence dubosq (“Lolo”) Google

J'ai trouver jolie robe pour l'été et abordable.. J'aime beaucoup ce magasin..

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Dubosq, Merci beaucoup pour votre réponse à notre questionnaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir très vite dans notre magasin Gémo Rots ! À bientôt :) Kelly, Directrice Gémo Rots
N
Noemie Marie Google

Qualité pas terrible mon pantacourt acheté l'an dernier est déjà ecalé et je ne l'ai pas mis souvent....

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie Marie, Merci à vous d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par la qualité de notre pantacourt. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Sachez que si vous observez un problème de qualité sur l'un de nos produits, je vous invite à revenir en magasin afin que nous puissions échanger ensemble et constater le souci. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Géme Rots, Kelly, Directrice Gémo Rots
L
Lisa Vallée Google

J’avais besoin de conseil sur des chaussures pour mon fils. La vendeuse a été au top. Elle a prit le temps malgré le monde et le peu de personnel. C’est agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa Vallée, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux. Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Gémo Rots ! À bientôt :) Kelly, Directrice Gémo Rots
I
Isabelle Marie Google

Pantalon nickel à la bonne taille et à un prix raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Marie, Merci beaucoup pour votre réponse à notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et espérons vous revoir très vite dans notre magasin Gémo Rots ! À bientôt :) Kelly, Directrice de magasin, Gémo Rots
C
Clarisse Griset Google

Équipe formidable et patiente. Elles apportent de très bons conseils. Merci pour leurs gentillesses

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Griset, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux. Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Gémo Rots ! Kelly, Directrice de magasin, Gémo Rots
A
Antony Google

Personnel sympa mais la qualité n'est pas là

Réponse du professionnel : Bonjour Antony, Merci beaucoup à vous d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Si vous rencontrez un problème de qualité avec l'un de nos produits, je vous invite à revenir avec ce dernier en magasin afin que nous puissions constater le défaut et que nous trouvions une solution ensemble. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin Gémo Rots. Kelly, Directrice de Magasin, Gémo Rots
M
Marie Semilly Google

Rien a dire sur les vêtements, juste pour le personnel. Très long à la caisse, à trois sur un retour au lieu d'ouvrir une autre caisse. Je suis dans le commerce, heureusement je fais pas trainer mes clients comme ça.

Réponse du professionnel : Madame Semilly, Nous vous présentons nos excuses pour l'attente prolongée à la caisse. Votre retour est important et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
A
Anne-Laure LEMANISSIER Google

Pour vendre pas de problème En revanche, quand la vendeuse fait la tête lors d'un retour, moins cool... J'ai travaillé dans le commerce donc je sais que les retours, c'est embêtant. Mais ça fait partie du jeu! Allez à côte de Nacre, ils sont plus aimables!

Réponse du professionnel : Madame Lemanissier, Nous vous présentons nos excuses pour la situation que vous avez rencontrée lors de votre retour. Votre feedback est important et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement,
E
Emma Bisson Google

Magasin très bien mais il me semble que ce n'est pas parce que les femmes on des rondeurs qu'elles sont obligées de porter des vêtements très bas de gamme et très proche du stéréotype qui dit que les femmes avec des rondeurs ne peuvent pas joliment s'habiller. De plus sa taille vraiment mal. Moi qui fait un 44 je suis obligée de prendre du 50 !

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