Geffroy Diffusion SARL

J'ai appelé lundi 29 juin matin cette société pour savoir si elle réparait les congélateur Liebherr. Le salarié qui m'a répondu m'a donné des conseils à mettre en oeuvre avant d'envisager toute réparation. Le congélateur refonctionne aujourd'hui parfaitement. Je tiens à remercier cette personne pour ses conseils et son professionnalisme.

Tres bon magasin au tarifs proches de ceux d'Internet avec le service en plus, quelques dizaines d'euros suplémentaires pour avoir la tranquilité. je viens d'y faire réparer mon four de 15 ans qui est reparti pour une dizaine d'années.

Magasin sympa. Pourrais être davantage tenue dans son ensemble. Très bon choix de produits que l'on ne trouve pas ailleurs..

À fuir. Vraiment des voleurs. Un devis de 40 € a été annoncé, jusque-là ça allait. En revanche, des réparations ont été effectuées sans nous demander notre accord ni nous informer du montant. La réparation a été faite sans validation du client. Résultat : une facture de 172 €. Ils ont décidé eux-mêmes que le lave-vaisselle « valait le coup » d’être réparé et ont pris la décision sans notre avis. Changement de pièce effectué alors que nous n’avons signé aucun devis. Aucun accord, aucun devis signé, et pourtant les travaux sont faits. Peu importe le client, cette entreprise agit comme des voleurs, voire des escrocs. Comportement honteux envers les clients. Imaginez les personnes qui se laissent faire face à ce genre de pratique… C’est de l’argent facile avec ce principe. On ne nous laisse pas le choix d’accepter ou non les réparations. Méthodes malhonnêtes.

Très bon accueil Délais de réparation respectés

Je suis allée dans ce lieu par connaissance et j'ai été agréablement accueilli, bien conseillée du coup j'ai acheté un aspirateur du tonnerre. Merci pour tout. Je recommande fortement.

Je suis passé ce jour au magasin. Et je trouve que ça fait plaisir d’avoir un peu d’humanité, encore un autre époque ! Personnel très accueillant qui m’a bien dépanné, et fait toutes les démarches pour mon téléviseur gratuitement. Je recommande fortement pour toutes les personnes qui cherchent encore des entreprises où dépenser leur argent dans des boites qui ont des valeurs.

J'ai appelé ce jour l'entreprise suite à un problème de machine à laver dont le couvercle perdait toute la peinture sur le dessus cette machine été acheté en 2021, je voulais savoir suite à mon envoi de mail avec les photos, savoir si quelque chose pouvait être fait. La réponse de la personne ayant répondu au téléphone a été de dire qu'il n'avait pas temps de lire les mails car ils couraient partout et qu'ils donnaient priorité à leurs clients. Je pensais être un client de la société Geffroy puisque j'avais acheté un téléviseur Panasonic de 140 cmune barre de son Yamaha un congélateur Bosch et cette machine à laver. Malgré tous ses achats puisque nous ne sommes pas considérés comme client, je vous invite tous à faire comme moi maintenant passez votre chemin.