Chaîne vendant matériaux de construction et de bricolage et produits d'aménagement intérieur et extérieur.
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Mercredi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (37)
3,9
37 avis
5★22
4★5
3★2
2★0
1★8
B
Bibou Ilestou
Aucun retour sur une demande de devis en 7 jours ! Apparemment, ils ont assez d'argent et n'ont pas besoin de travailler Tant mieux pour leurs concurrents, ils leur font gagner des clients !
C
Caroline MOREL
Très bon accueil avec une femme sympathique et compétente qui a bien su prendre en compte précisément notre demande merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie et professionnalisme, en répondant précisément à votre demande. 😊
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous aider à nouveau.
J
Jordan Rottura
Tres beau magasin avec une super équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et notre équipe. 😊
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Gedimat Gannat pour découvrir encore plus de nos produits et services.
C
Christophe
Je m aperçoit que le personnel est toujours au top pas bonjour, ni au revoir ,et surtout personne s occupe de vous a croire qu'il n'y a qu'une personne pour tenir la boutique les autres regarde le temps passé
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour, ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et y apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected], en nous précisant vos coordonnées ainsi que les détails de votre visite.
Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer la qualité de notre accueil.
S
Sophie Rd
Très bon accueil et renseignements. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, 😄
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'accueil et les renseignements aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour vos futurs projets !
Votre Gedimat Raynal Gannat
R
Roland Blaison
Christelle toujours au top et souriante, donné de bons conseils. Equipe magasin et entrepôt toujours prête à vous renseigner et à vous aider pour charger. Je recommande cet établissement. Merci à toute l'équipe. Je revidrai avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blaison 😊,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que toute l’équipe vous aient apporté satisfaction. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous aider. Nous vous attendons avec grand plaisir pour vos prochains projets !
À bientôt,
L'équipe Gedimat Gannat
a
antonio ferreira
Service rapide et efficace ! Merci à l’équipe … et aux choix qualitatifs des referencements essentiels sur les chantiers!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferreira 😊 Nous vous remercions pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande supplémentaire.
L'équipe de votre Gedimat Gannat🛠️
O
Ophelie Patrac
Bonjour, encore une fois très déçue de ce magasin ! Ce matin le 17 septembre, mon compagnon est venu pour acheter du matériel. La dame à l'accueil "fffff je dois faire mes papiers, allez au dépôt !" Sauf qu'au dépôt, aucun prix, aucune référence. Et surtout voulant demander conseil aux vendeurs (normalement les employés d'un commerce sont là pour les clients non ? ) il a dû répéter 3 fois bonjour pour qu'ils réagissent, et encore... Il est donc retourner à l'accueil " c'est qu'elle référence" mon copain n'étant pas employé du magasin et donc pas responsable des étiquetages n'a pas pu deviner la référence (il est pas médium oui, dommage) ensuite on lui donne un code, un mauvais code bien sûr, il doit donc reposer la voiture et re rentrer dans le magasin pour obtenir le bon code. Donc en plus du manque de compétences et de politesse, on a affaire à des personnes qui sont incapables de faire leur boulot . Mais au vu des commentaires et de mes propres expériences dans ce magasin ça ne m'étonne vraiment pas !
Bonne journée !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Patrac,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laisser un avis suite au passage de votre conjoint dans notre agence.
Nous sommes désolés et navrés d'apprendre qu'il ait été aussi mal accueilli.
Ce n'est pas l'image que nous souhaitons offrir à nos clients et nous allons nous rapprocher de l'équipe sur place pour comprendre ce qu'il s'est passé.
Concernant la barrière donnant accès aux retraits marchandises, effectivement mardi, celle -ci a connu un dysfonctionnement mais le problème a été résolu dans la journée même.
Nous mettons chaque jour, tout en oeuvre pour satisfaire au mieux nos clients, et sommes preneurs de tout avis, commentaire, remarque, idée et/ou autre.
Pour que nous puissions toujours plus nous améliorer, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : [email protected].
L'équipe Gedimat
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GEDIMAT Raynal - Gannat
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