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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Gannat

Magasin de materiaux de construction · Gannat (03)

4,0 418 avis Google Ouvert
Bricomarché Gannat — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Gannat

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (418)

Avis Google
4,0
418 avis
5★201
4★113
3★44
2★12
1★48
Z
Zeus Coaster Google

Très bon magasin et tout neuf

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et nos produits vous plaisent. Cordialement,
R
RTN LOKI Google

Personnel accueil caisses très agréable! C'est tellement rare que l'on apprécie énormément. Magasin propre et complet. Tarifs très corrects. +++ pour la propreté des toilettes clients 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel d'accueil, la propreté du magasin ainsi que nos tarifs aient répondu à vos attentes. Vos remarques sont bien sûr partagées avec les équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
l
luc thevenet Google

Très bon accueil et les employés Très sympathique et surtout en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la sympathie de nos employés, notamment en caisse, aient contribué à rendre votre visite agréable. Cordialement,
L
Lali Brun Google

Client depuis plus de 20 ans ainsi que toute ma famille client de chez eux point c'est vu refuser un carton qui partait à La benne lol une honte il était plein de déchets et de polystyrène dedans j'ai demandé à le prendre on me l'a refusé lol j'ai dû acheter des cartons à plus de 3 € j'arrête ce magasin j'ai acheté une tondeuse et plein d'autres choses là-bas et je ne suis pas la seule dans mon entourage nous sommes clients depuis des années je suis choqué et complètement briefer je n'y vais plus lol

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à votre récente visite. Nous comprenons votre incompréhension concernant la situation évoquée. Toutefois, certains éléments destinés à être recyclés ou jetés ne peuvent pas être remis aux clients, notamment pour des raisons de sécurité ou de procédure interne. Nous regrettons que cela ait pu altérer votre expérience, d’autant plus compte tenu de votre fidélité de longue date, que nous apprécions pleinement. Soyez assurée que votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer nos pratiques et la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Anthony PRIVAT Dirigeant
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angelique philippe Google

J'ai acheté du matériel pour mes extérieurs tout était parfais il m'a même aidé a charger dans la voiture merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat s'est bien déroulée et que notre équipe a pu vous aider efficacement. Cordialement,
A
A. DrD Google

Toujours bien accueillie et renseignée, (il est regrettable en revanche que les prix 'ne soient pas ajustes avec celui de St pourcain.) Que ce soit des caissières au cariste, c est toujours agréable d y aller .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et l'assistance que vous recevez dans notre magasin. Nous comprenons votre remarque au sujet des différences de prix et prenons note de votre observation. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable à chaque visite. Cordialement, Anthony PRIVAT Dirigeant
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David Cribz Google

Personnels sympa et accueillant, on nous donne volontier un conseil sans essayer de nous refourguer le plus cher

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller de manière honnête. Cordialement,
J
Jose Perez Google

Achat début décembre d'un sapin de Noël, 1m40 environ. Vraiment dommage que la qualité ne permette pas qu'il tienne jusqu'au 25 décembre, au moins....il a perdu quasi toutes ses épines au 15 décembre... Sapin à poil, pas beau..🙄 NB: pièce à 19 degrés, donc normale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre sapin de Noël. Nous comprenons tout à fait votre frustration, d’autant plus à l’approche des fêtes. La qualité de nos produits est une priorité et votre retour a été transmis à nos équipes afin d’en tenir compte pour les prochaines saisons. Nous vous invitons à vous rapprocher de l’accueil du magasin afin d’échanger sur votre achat. Cordialement, L’équipe Bricomarché
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Papat 03 Google

Du jamais vu ne jamais venir en couple avec des enfants des ton arriver on vous suit que ça a faire !j'ai toujours adorez acheté mon matériel outil ms etc. Mais la une honte !nous avons été suivis ma compagne et moi même très mal a l'aise franchement j'étais a deux doigts de poser mes articles et partir !je ne reviendrais pu !faut arrêter de prendre tout le monde pour des voleurs dans ce magasin ! Cordialement je ne vous dit pas à bientôt !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre ressenti et le malaise que vous décrivez lors de votre visite. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Nos équipes sont présentes en magasin pour assurer l’accompagnement et la sécurité de tous, mais en aucun cas pour mettre qui que ce soit mal à l’aise. Votre retour a été transmis à la direction afin d’y apporter toute l’attention nécessaire. Nous restons disponibles en magasin pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement, La direction Bricomarché
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O2 Aug Google

Bonjour venu car besoin de pas mal de choses on m'a suivi en plus mon fils handicapé à eu peur on honte nous ne reviendrons pas visiblement rien à faire dans ce magasin du coup on va suivre les gens !!!!!! Dommage vous perdez des bons clients depuis des années !!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre ressenti et le malaise que vous et votre fils avez pu éprouver lors de votre visite. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et encore moins à une famille. Nos équipes sont présentes en magasin pour accompagner et assurer la sécurité de tous, mais en aucun cas pour mettre mal à l’aise. Votre témoignage a été transmis à la direction afin qu’une attention particulière y soit portée. Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Bricomarché
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BBplume Plume Google

Bonjour venu ce matin on m'a suivi dans tout le magasin tellement que j'en ai oublier une ampoule ppur ma lampe acheter ma bas en plus on m'a suivi dans tout les rayon bon client depuis des années je ne reviendrais pas vous feriez mieux de surveiller les vrai voleurs !!!!!!!!!!! Magasin à fuir une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous vous êtes sentie suivie dans notre magasin, ce qui a impacté votre visite de manière négative. Votre fidélité est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre accueil et notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
c
cathy bastide Google

Je suis très satisfaite de ce commerce, dans lequel je suis toujours très bien accueillie et conseillée. Des employés qui prennent le temps de m'expliquer, me diriger vers les articles adaptés à mes demandes. C'est un plaisir d'y retourner. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour,merci de votre retour,nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter entière satisfaction,nous espérons vous revoir très bientot. La direction
L
Laura Duc Google

Très déçue par la vendeuse Je suis venue pour acheter du papier peint et demander conseil, mais la vendeuse n’a montré aucun intérêt. Elle était froide, peu accueillante, et semblait agacée à chaque question, apparemment c'était le moment de sa pause. Elle ne connaissait pas bien les produits en rayon et m’a même donné des informations contradictoires. Je suis repartie sans rien acheter, avec une très mauvaise impression. Franchement, quand on travaille dans la vente, un minimum de courtoisie et de professionnalisme est la base. Je ne recommande pas.