Gedimat Lesimple - Les Sorinières

Un accueil très agréable et des conseillers à l'écoute. Par contre, 80% des pavés que nous avons achetés, en suivant les conseils de la personne qui nous a reçus, les plus chers mais les mieux en qualités, présentent des arrêtes abîmées. Et ben sûr, lorsque l'artisan nous en informe, il est trop tard pour aller les rapporter. Rien de très grave, mais pas très correct.

J’ai perdu mon commercial, comme beaucoup d’autres apparemment. Le turn-over est très important, ce qui nuit clairement à la qualité du suivi.

Merci à Mme Godet et à SID pour leur accueil. Je recommande vivement : un service au top du début à la fin de mes travaux. Accueil professionnel, équipe toujours à l’écoute et disponible pour les modifications si besoin.

Après plusieurs semaines de recherche de nos futures portes d’intérieur, nous trouvons enfin un modèle de porte nous convenant. De plus, on nous annonce un délais d’une semaine, génial ! Plus tard, on nous annonce que finalement, Gedimat ne travaillent plus avec ce fournisseur malgré la porte exposée chez eux. Pour se rattraper, on nous communique donc un autre modèle, non visible en showroom, pour une somme globale supérieur de 100€ et avec un délais de 5 semaines ! Malgré cette première déception, nous acceptons et envoyons l’acompte. Au final, nous recevons un mail le 10 novembre 2025 pour nous annoncer qu’ils vont recevoir les portes à partir de la troisième semaine de janvier !!! Nous nous attendions pas à ce genre de pratique commerciale trompeuse de cette enseigne !

Nous avons récemment terminé une rénovation complète de notre maison et souhaitons exprimer notre gratitude envers Gedimat Les Sorinières. Leur équipe nous a offert des conseils avisés tout au long de notre projet. Nous avons particulièrement apprécié leur professionnalisme à la fin des travaux : ils ont accepté de reprendre les fournitures non utilisées, ce qui a grandement facilité la gestion de notre budget. Cette attention aux détails et un service client exceptionnel font de Gedimat un partenaire de confiance que nous recommandons vivement.

De 2020 à 2022, nous avons construit notre maison en passant exclusivement avec Gedimat et ceux malgré plusieurs erreurs sur notre compte client car le comptoir étaient composés de personnes agréables. Nos factures toujours à jour avant un nouvel achat et en 2022 un soit disant impayés avec compte bloqué. Nous demandons plusieurs fois d’où provient l’impayé et personne même la compta n’est en capacité de nous dire d’où provient l’impayé, nous avons eu des excuses d’u. Responsable dans son bureau. 3ans plus tard ils nous envoient un e-mail de relance en sachant qu’il n’y avait pas eu de précédent… je demande à avoir plus d’informations et silence radio un autre e-mail plus menaçant parlant de recouvrement. Fuyez sous peine d’être redevable d’une somme qu’ils ne peuvent pas à justifier sauf un décompte de somme en négative puis positive… surtout au vue du nombres d’erreurs de facturation et gestion de comptes sur cette période aller chez les concurrents vous serrez moins embêté.

Commande de bois de charpente de voliges et de tuiles prise par M. Anthony Fernandez, il manquait de la charpente, des tuiles des voliges à la livraison, la faute à des intérimaires m'a t on dit. J'ai dû faire plusieurs allers retours en camion pour complèter la commande. Malgré une livraison hors de prix et plusieurs relances, aucun effort n'a été consenti, je déconseille cette enseigne qui méprise les particuliers.

Un grand merci à toute l’équipe de Gedimat Lesimple pour le changement de toutes les menuiseries et volets battants sur ma maison. Leur écoute, leur professionnalisme et leur sérieux dans les délais et exécution ont été parfaits. Je recommande à 100%!

Pour mon projet de rénovation de maison, j’ai pu compter sur l’équipe du magasin Gedimat. Un grand merci à Sid, Julien, Patrice et Sophie pour leur disponibilité et leurs conseils. Après de nombreuses commandes, je suis super satisfait de la qualité des produits. Mention spéciale au scotch pare-vapeur Gedimat, que j’ai utilisé en quantité industrielle : très efficace. Ce que j’ai apprécié, c’est qu'ils travaillent avec des bons fournisseurs. Du coup, j'ai eu l'impression : quel que soit le type de travaux — isolation, carrelage, placo... — j’ai toujours eu accès à des super produits. Dans toutes ces commandes, il y a bien eu quelques petits couacs — notamment au moment du passage à leur nouveau logiciel, ou des erreurs de livraison (palettes manquantes ou mauvaise référence) — mais à chaque fois, l’équipe sur place et les transporteurs ont réagi rapidement et efficacement pour résoudre les problèmes. Un service au top et une vraie qualité de produits. Je recommande :)

Mail envoyé à notre avocate car une procédure est en place depuis Décembre 2024 contre le constructeur Berthelot Construction à Couëron (44) avec photos et rapport d'expertise . Ce jour, notre volet est toujours au sol dans notre garage et donc depuis 15 mois !! //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////Objet : Photos dégradation Mercredi 3 Janvier 2024 - intervention volets roulants La société Gedimat des Sorinières 44 (Les salariés) est intervenue cet après-midi pour régler le problème des volets roulants. Mon épouse était présente. Nous tenons à vous faire part que leur intervention ne s'est pas bien passée. En premier lieu, ils ont garé leur camion sur la propriété de notre voisin, de gauche ! Mon épouse les a enjoint à déplacer leur camion, connaissant l'exaspération et la virulence des propos que peux tenir notre voisin quand on se gare à la place de son véhicule, et ce à juste titre, ce qu'ils ont refusé de faire. En second lieu, il semblerait que pour une raison que nous ignorons, lors des essais de volets roulants de la fenêtre de la cuisine, celle-ci présente désormais un éclat sur le bord qu'elle n'avait pas, c'est une certitude ! En troisième lieu, en voulant régler le problème du volet du salon, ils ont tiré sur le volet roulant, les pattes qui le tenaient se sont cassées et le volet est tombé dans un grand fracas, au sol au pied de la porte-fenêtre, engendrant des dégâts apparents sur le crépi des tableaux. Pour l'heure, compte tenu de la pluie et les morceaux de crépis au sol, on ne sait pas s'il y a d'autres dégâts sur les rebords en alu, ni d'information sur l'état du volet roulant qui a été déposé au milieu de notre garage, à même le sol. De plus, à maintes reprises, mon épouse leur a indiqué d'arrêter de monter sur le seuil de porte avec leur chaussure de sécurité, ce qu'ils ont continué de faire ! On ne pas dire qu'ils soient précautionneux, professionnels, respectueux, ce qui a particulièrement agacé mon épouse ! Je vous joins les photos. Notre inquiétude est d'autant plus importante, qu'ils comptent réintervenir le vendredi 5 et que nous serons absents ! Il est évident que les faits qui se sont déroulés aujourd'hui ne pourront que se reproduire au prochain passage ! A la remise en place, si nous constatons la moindre casse ou rayures, celui-ci sera refusé ! Donc, aujourd'hui le 17 avril 2025, le volet roulant est toujours au sol dans notre garage depuis Janvier 2024 !! C'est une maison Berthelot !! Message aujourd'hui le 12 Juin 2025 : Nous avons engagé une procédure judiciaire, avec quatre comparutions au tribunal depuis janvier 2025 et la nomination d'un expert en bâtiment. Nous vous invitons à venir visiter notre maison au 72 route du Vignoble à Vertou. Cela vous donnera un aperçu direct des difficultés que nous rencontrons avant que vous ne preniez la décision de vous engager avec ce constructeur et ses artisans.