GDC - Narbonne - Chaussures & Vêtements

J’appelle la magasin de Colombiers pour avoir une paire de chaussures de sécurité, ils ne l’ont pas alors ils me redirige vers celui de Narbonne. Une femme me met la paire de côté et je dis que je passerai la récupérer le lendemain. Je me suis trompé de jour et appelle le lendemain matin pour dire que je viendrai le surlendemain. On me répond « elle ne vont pas rester 100 ans derrière, déjà qu’on ne met rien de cotée d’habitude. Si vous n’êtes pas là avant midi elles reviendront en surface de vente ». Merci à GDC colombiers qui eux on était très gentil et qui m’ont commandé la paire. Loin de moi l’envie de faire travailler des personnes comme cette dame que j’ai pu avoir au téléphone.

La clim est en option dans le magasin ? Impossible de faire un quelconque essayage avec une chaleur pareille; Dommage….

Quel accueil !! 2personnes d'une gentillesse extrême, Clémence et Mégane et très professionnelles. Il y a très longtemps que je n'avais pas reçue un tel accueil dans une boutique de Narbonne ! Merci

Très mauvaise expérience ! Les vendeuses sont exécrables, aussi bien à Narbonne qu’à Carcassonne. J’ai mis une étoile uniquement parce que Google ne permet pas de n’en mettre aucune. J’ai acheté une paire de sandales la semaine dernière en taille 35. Cependant, lors du passage en caisse, la vendeuse n’a pas vérifié que les deux chaussures de la boîte étaient bien de la même taille. Une fois rentrée chez moi, je me suis aperçue que j’avais une chaussure en 35 et l’autre en 36. Je me suis alors rendue au magasin de Carcassonne afin de trouver une solution. La vendeuse m’a parlé avec condescendance, comme si j’étais incapable de comprendre la situation. Je lui ai demandé s’il était possible de contacter les autres magasins pour vérifier la disponibilité de la bonne taille. Sa réponse a été : « Prenez votre portable et appelez-les vous-même. » Aucun accompagnement, aucune volonté d’aider le client : c’est inadmissible. Aujourd’hui, je me suis rendue au magasin de Narbonne pour procéder à l’échange. En expliquant la situation, la vendeuse m’a simplement répondu : « Ah bah ce n’était pas moi ce jour-là. » Ce n’était absolument pas la question. Là encore, aucune excuse pour l’erreur commise, aucun effort pour m’aider à obtenir la bonne pointure. Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme et de sens du service client. Il serait temps de former correctement vos vendeuses ou de recruter des personnes réellement investies dans leur métier. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans vos enseignes.

Super bien agencé, personnel souriant et serviable, très bien rangé (comparé à il y a quelques années je trouve) seul bémol il faisait très très chaud lorsque je suis venu… c’était pas très agréable donc j’ai écourté ma visite

Magasin très agréable. Un large choix de chaussures. Le garçon en caisse à été super agréable dès notre arrivé et la vendeuse Louana au rayon enfant à été super gentille et nous a aidé à trouver rapidement les premières chaussures de marche pour notre enfant. Elle est très à l'écoute de nos besoins de celui de notre enfant et surtout de notre budget !😂 Je recommande ce magasin nous y reviendrons volontiers !

Le magasin est grand, bien agencé, le personnel a l’écoute et bienveillant. Grosse déception sur la marque Lévis : paire de chaussures à 44,99€, porté une seule fois par mon fils, complètement abîmée avec la matière synthétique qui s’est retiré à l’avant …

Un grand merci à Mickael pour son professionnalisme et sa gentillesse C est tellement rare de trouver de nos jours des personnes qui vous servent avec le sourire d’être de bon conseil À très vite

GDC est un magasin très clair et il est agréable d'y faire ses achats. Il y a un grand choix : Marques, vêtements, chaussures, sacs... Un petit peu cher peut-être mais jusqu'à présent je n'ai pas été déçue par la qualité, ni par l'accueil des vendeurs et vendeuses. Je recommande.

Magasin très agréable j ai acheté plusieurs sacs le même jour, la vendeuse SANDY du rayon maroquinerie s est demenee pour me trouver un autre sac que je voulais absolument en appelant 3 autre magasin de la chaîne, elle a trouvé a 30 minutes de chez moi et l a fait mettre de côté , je la remercie encore pour son professionnalisme et sa gentillesse car cela se fait rare dans ce métier.un grand BRAVO.