Courir est un magasin spécialisé dans les sneakers et baskets de grandes marques comme Nike, Adidas, Converse et Jordan. Le magasin propose un programme de fidélité appelé "myCourir" offrant des réductions allant jusqu'à 40%, des avantages exclusifs et des points cumulables à chaque achat.
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Avis clients (261)
Avis Google
4,1
261 avis
5★168
4★37
3★14
2★6
1★36
R
Rachid Oukhaia Google
Achats réalisés le 06.09.2026. 13h33 vendeur luf18
La vendeuse, plongée dans son écran de téléphone, a envoyé des SMS et s'est plainte des grosses livraisons reçues plus que de s'occuper des clients je trouve sa déplorable pour un magasin comme courir d'avoir se genre de Personnelle.
Ps: merci a sont collègues pour sont professionnalisme et conseils pour mon fils de 12 ans qui a trouver chessure a sont pied 😂
M
Marie Rode Google
Bonjour,
Je me suis rendu dans cette boutique comme à mon habitude, mais quelle déception et manque de professionnalisme la vendeuse Roxanne et peut agréable très pete sec et hautaine et à une manière de parler très limite,
Je suis très déçu car je viens ici acheter des baskets mais là je suis repartie sans rien au vu du manque de professionnalisme de cette dernière !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rode,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et le service. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Courir Narbonne
L
LPJ COMPTA Google
Je mets rarement de mauvais avis mais là c est trop! je suis tombée sur une vendeuse une certaine Jennifer qui se prends clairement pour la patronne en plaçant comme elle peut que c est son magasin depuis bientôt 10 ans.. . Elle prends les clients de haut, on lui pose une question elle répond à côté et quand on lui fait remarquer elle parle mal.. je pense que c est 10 ans de trop au vue de la conjoncture actuelle il est important de respecter les clients qui sont prennent le temps de se déplacer en magasin au lieu d acheter sur internet! Avec un comportement pareil il faudra pas s étonner d une baisse de chiffre du magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire ... Sachez que nous n'avons pas de Jennifer dans l'équipe ...
😊
Merci de réitérer votre commentaire au magasin concerné et si ce n'est pas le cas merci de nous contacter en magasin afin que l'on puisse faire le point sur ce qu'il s'est passé lors de votre dernière visite.
Belle journée à vous,
Cordialement,
L'équipe Courir Narbonne
C
Celine Delbourg Google
La jeune vendeuse a été très rapide et souriante, elle a tout de suite compris nos attentes
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delbourg,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su répondre rapidement et avec le sourire à vos attentes. Nous vous remercions également pour votre achat 😊
On vous dit à bientôt en magasin !
Bien cordialement,
L'équipe Courir Narbonne
C
Cloé Da Costa Google
Bonjour, nous nous sommes rendu dans ce magasin avec un sac undiz, et le portail a sonné à notre entrée nous sommes rentré pour regarder que il ne reste pas d’antivol malgres que nous savions que non, et la super vendeuse Roxanne nous a demandé d’une manière très charmante est agréable de sortir regarder, nous avions bien sûr rien c’était un client déjà à l’intérieur qui sonnait j’ai donc fait la remarque quand nous sommes rerentré, mais cette dernière a quand même eu l’audace de nous faire une remarque sur le fait que si il y avait un antivol nous l’aurions su au moins.
Le soucis n’est pas la situation mais la manière de communiquer avec les clients, un bon vendeur a un bon contact ! Roxanne il faut également dire bonjour et au revoir à ses clients potentiels, nous sommes bien évidemment partit sans rien acheté !
Bien à vous ,
Réponse du professionnel : Bonjour Cloé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que la situation avec le portail de sécurité et l'accueil que vous avez reçu n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Lorsque vous avez sonné en magasin, il est de notre devoir de vérifier le contenu des sacs. Notre intention était également de vérifier si le magasin dans lequel vous avez fait votre achat n'ai pas oublié un antivol afin que vous ne continuiez pas de sonner dans le reste des magasins de la galerie.
Navré que vous l'ayez perçu de cette façon.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une très bonne fin d'après midi
Bien à vous,
L'équipe Courir Narbonne
N
Nicolas Adam Google
Un magasin super avec une équipe dynamique très sympathique, ils ont de beau t-shirts mais l équipe mal chaussé je ne ne comprends toujours pas avec un magasin plein de baskets cool, leurs patrons pourraient leur offrir des chaussures 😄
Nono
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Adam,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre équipe et nos t-shirts. Nous prenons note de votre remarque concernant les chaussures de notre personnel et comprenons votre point de vue 😉 Votre retour est important pour nous.
Cordialement,
L'équipe Courir
J
Jean-paul Zenero Google
Super accueil le vendeur très pros et la demoiselle qui a fini mon achat ta etait au top aussi je les remercie
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zenero,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif sur l'accueil ainsi que la qualité du service.
Nous sommes ravis que votre expérience client en magasin se soit bien déroulée, votre retour nous est précieux. Merci de votre achat et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. 😊
Bien à vous,
L'équipe Courir Narbonne
s
soto Vanessa Google
super vendeuse Roxanne la classe , elle a pris du temps elle b a pas lâchée et du coup le service est ultra top!!! amabilité sourire et efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Soto,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et surtout de me laisser un si gentil compliment ! C'était un plaisir de vous servir et de prendre le temps de vous trouver la meilleure solution pour que vous puissiez bénéficier de votre remise client.
Toute l'équipe vous remercie pour la note et nous espérons vous revoir dans notre boutique !
Cordialement
Roxanne, responsable adjointe et l'équipe Courir Narbonne
V
Val M Google
Très bon accueil, vendeur souriant et très agréable.
Des explications sur différents produits pour l'entretien des baskets, il a même ciré l'une des miennes 😉😁
Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Val M,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié le service de cirage. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
L'équipe Courir Narbonne
S
Stéphanie HATIER Google
Très bonne expérience chez Courir ! Large choix de baskets, magasin bien organisé et équipe accueillante. J’ai été très bien conseillée. Je recommande sans hésiter. 💯💯
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix de baskets, l'organisation du magasin et l'accueil de notre équipe aient contribué à une excellente expérience pour vous. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
L'équipe Courir Narbonne
P
Philippe B Google
Bonjour un peu ignoré, on à appelé plusieurs fois pour essayer une paire à 160 euros, ça manquait de professionnalisme dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. En raison d'une forte affluence dû à la période de fêtes, notre équipe fait au mieux pour vous servir ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à obtenir un rendez-vous pour essayer la paire souhaitée et que cela vous a semblé manquer de professionnalisme. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à améliorer notre accueil et notre disponibilité.
On vous souhaite tout de même d'excellentes fêtes ! 😉
Cordialement,
L'équipe Courir Narbonne
V
Virginie Hanna Google
La vente c'est un métier. Ignorer le client c'est de l'incompétence et de l'impolitesse. Je demande un renseignement sur un sweat en indiquant que j'en ai déjà acheté un dans ce magasin mais que je ne me souviens plus de la taille prise. Le monsieur me répond tout est là et se détourne aussitôt pour passer à un autre client sans un autre mot, sans regard ni même au revoir. Mon article, je l'ai acheté directement sur le site de Nike. Merci de ne pas me répondre que vous êtes désolé, ça ne sert à rien.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Hanna,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face à l'accueil que vous avez reçu en magasin. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous en ferons part à nos vendeurs en espérant que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
L'équipe Courir Narbonne
M
Marie CERF Google
Magasin très froid, personnel inexistant... cela fait plusieurs fois que j'y vais pour des achats pour Noël, j'attends, j'attends et quand j'en ai marre d'attendre je repars.... sans achats. Dommage, j'aimais bien cette enseigne 😒.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cerf,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et le service. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer la qualité de notre accueil.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Courir Narbonne
s
soloviof linda Google
Les 2 vendeuses passent devant moi à plusieurs reprises ne me calcule pas et font passer les autres clients alors que sa fait 30 minutes que j’attend pour demander une pointure elle me demande si c’est pour un encaissement je dis non du coup elle m’ignore et ne s’occupe pas de moi
Réponse du professionnel : Bonjour Soloviof Linda,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons des mesures pour que cela ne se reproduise plus. En espérant tout de même vous revoir bientôt et vous accueillir dans de meilleurs conditions.
Bien à vous,
L'équipe Courir Narbonne
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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