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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

GARRY BRESSE MOTEURS - AMBERIEU EN BUGEY

Magasin de matériel de motoculture · Ambérieu-en-Bugey (01)

4,1 185 avis Fermé
GARRY BRESSE MOTEURS - AMBERIEU EN BUGEY — Magasin de matériel de motoculture

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À propos de GARRY BRESSE MOTEURS - AMBERIEU EN BUGEY

GARRY BRESSE MOTEURS - AMBERIEU EN BUGEY est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Ambérieu-en-Bugey (01500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (185)

4,1
185 avis
5★93
4★53
3★14
2★9
1★16
J
Jonathan Ferreira

Je remercie le service client , principalement le vendeur pièce pour les renseignements qu’il m’a apporté ! Il ma bien aider pour ma tronçonneuse!!!! Les arbres sur mon terrain sont très capricieux !!! Je suis nouveau dans la région et je remercie ça bienveillance! Merci encore

E
Estelle Estelle

Client pendant 16 ans tout acheté chez eux ...mais voilà le "boulard "de certain ayant repris l'entreprise et leur désinvolture m'ont fait partir ailleurs...tant pis pour eux... Le pire c'est qu'il n'ont , je pense ,pas grand chose au fond de leur slip pour daigné me recontacter après cette mésaventure...mention spéciale pour Anthony Prost et Guy qui étaient certainement les plus compétents du site de amberieu après je ne vais pas déblatérer sur Pierre qui n'a rien à faire dans la gestion d'une entreprise et la gestion client....a bon entendeur.. Désolé compte Google de ma femme mais suis certainement dans les petites notes d'anthony

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur? apparemment, nous avons eu un différent mais sans connaitre votre identité il est difficile de vous répondre correctement. Je vous invite donc à m'appeler ou passer à l'agence afin de discuter de votre problématique et trouver une solution. Il n'est pas dans notre habitude de laisser un client insatisfait et de plus un client fidèle... à bientôt, je l'espère. Pierre, Ets GARRY BRESSE MOTEURS
O
Odile Clerc

Entreprise très professionnelle. Toute l'équipe est là pour vous servir avec de très bons conseils et avec un accueil chaleureux. Je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif Mme Clerc. Toute l’équipe est heureuse de savoir que son professionnalisme est reconnu Restant à votre écoute L’équipe Garry Bresse Moteurs
P
Pierre Goutay

Très bon professionnel.on est très bien reçu, délai SAV rapide . Je les recommande

Réponse du professionnel : Merci infiniment Pierre G. pour votre confiance et votre recommandation ! Heureux de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Restant à votre écoute L’équipe Garry Bresse Moteurs
S
Steeven Bourgeois

Bonjour demande de pièce qui aurait du etre la en 8jours.plus de 2 semaine pour réussir à l'avoir aucun appel un simple message.l'impression de gêné pas aimable du tout je reviendrais pas bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Steeven, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai d’obtention de votre pièce ainsi que pour le manque de communication que vous avez ressenti. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients et nous regrettons que cela ait donné une mauvaise image de notre accueil. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer notre organisation. Nous espérons avoir, malgré tout, l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir. Restant à votre écoute L"équipe de Gary Bresse Moteurs
G
Grégory Saunier

Ma tondeuse est passée trois fois en 4 mois pour un entretien et à chaque fois elle marche de moins en moins bien. Incapables de faire un réglage moteur alors qu'elle démarrait parfaitement avant leur "entretien". Et apparemment pas le seul cas dans mon voisinage. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Saunier, Nous revenons vers vous concernant la facture de votre tondeuse afin de m'assurer que les interventions effectuées sont bien claires. Nous avons remplacé le câble de traction et la courroie de transmission conformément à votre demande initiale et avons effectué un petit contrôle (sans révision), offert l'huile du moteur que nous avons vidangé et avons uniquement affûté la lame. Concernant le souci du câble de traction survenu trois mois plus tard, nous avons identifié un problème avec le support du boîtier et avons modifié la fixation. La main d'œuvre pour cette intervention vous a été offerte gracieusement. Pour votre problème de démarrage actuel, je vous encourage vivement à nous ramener la tondeuse à l'atelier. La cause pourrait être aussi simple qu'une bougie fatiguée, surtout si elle est d'origine sur une machine de cet âge (une vingtaine d'années). Pour une utilisation sereine la saison prochaine, nous vous recommandons vivement une révision hivernale pour assurer la fiabilité et la pérennité de votre tondeuse. Restant à votre service. L'équipe GARRY"
G
Grég Saunier

J'emmène ma tondeuse Honda pour le remplacement du câble de traction cassé en novembre 2024. Entretien imposé alors que la machine venait d'être vidangée. Depuis, 3 fois que j'y retourne (la première fois car oubli de fixer le nouveau câble de traction), et à chaque fois elle marche de moins en moins bien... Maintenant elle ne démarre plus... Je cherche un vrai mécanicien compétent maintenant !

G
Gil

très décevant cette entreprise j ai fait plus de 100 km pour acheter une remorque double essieux ( budget entre 4000 ET 5000 euros ) j ai rencontré le commercial pour qu' il puisse m établir un devis mais il a pris toutes me coordonnées ( car il avais du monde et ne pouvais pas me donner un prix tout de suite ) mail tel mais après une semaine aucun retour de sa part vraiment déçu Sacher qu' il y a d autre entreprise si vous vouler pas travailler

Réponse du professionnel : Cher Gil, Je suis désolée d'apprendre votre expérience décevante chez nous. Votre satisfaction est essentielle et ce manque de suivi n'est pas acceptable. Nous allons rectifier cela immédiatement. Merci de nous donner une seconde chance de vous servir correctement. Cordialement, Adeline Buellet

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