GANT Lille

Très satisfait de mes achats chez Gant. J’ai acheté un manteau kaki ainsi qu’une cravate bleue, et je suis vraiment ravi de la qualité des produits, aussi bien au niveau des matières que des finitions. Un grand merci également aux deux personnes qui m’ont conseillé en magasin : elles ont été extrêmement gentilles, professionnelles et de très bon conseil. L’accueil et le service client étaient au top, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande sans hésiter !

Les deux vendeuses sont très accueillantes et nous ont vraiment effectué un suivi personnalisé et ont été vraiment à l’écoute, un grand merci à elles

Un grand merci à Gant Lille ! J’ai été très satisfaite de mon passage en boutique. L’équipe a fait preuve d’une grande patience et m’a parfaitement conseillée. J’ai trouvé de superbes articles dont je suis ravie. Une belle expérience shopping que je recommande vivement ! Je reviendrais . Une enseigne à conseiller …

Je recommande vivement cette boutique! Accueil exceptionnel, professionnel et commerçant ! Merci! Je reviendrai avec grand plaisir

Très bon accueil au magasin Gant. Un jeune employé nous a vraiment bien aidés, mon père et moi, à choisir nos vêtements. Il a été très attentif, serviable et à l’écoute. On a apprécié ses conseils et sa gentillesse tout au long de notre passage. Merci à lui pour son professionnalisme !

Une très bonne expérience dans la boutique, Pour la première je m’aventure dans le magasin et je reçois un très bon accueil ! La vendeuse est très gentille ! Habitué de RL je pense sérieusement à changer mon fusil d’épaule ;) je reviendrai vite !

J’ai récemment dépensé plus de 700€ dans la boutique Gant de Lille. Cependant, ayant changé d’avis sur trois articles pour un montant total avoisinant les 340€, je suis retourné en boutique pour les rendre. À ma grande surprise, il m’a été refusé tout remboursement, malgré ma dépense significative. On m’a seulement proposé un échange ou un avoir. Je trouve cela inacceptable pour une enseigne de ce standing. Ce qui a rendu cette expérience encore plus désagréable, c’est l’attitude du personnel. Un vendeur, non concerné par mon échange, est intervenu de manière intrusive et condescendante pendant la discussion. J’ai également dû justifier ma décision de retour auprès de la personne qui m’avait vendu les articles, ce qui a rendu le moment encore plus frustrant. Pour une enseigne qui prétend offrir un service haut de gamme, le manque de flexibilité et le comportement du personnel sont vraiment décevants. Je m’attendais à un service client à la hauteur de mes dépenses, mais ce ne fut clairement pas le cas. Très déçu.

Très bon accueil ce jour comme à chaque fois. Belle présentation des produits, prise en charge personnalisé et toujours les petites conseils pour les accessoires qui font toutes la différence. Merci à vous. 🙏.👍