Galite Beauté

Ça date de 2012 dans votre boutique d'Amper. Je me suis faite accuser de vol pour un crayon qu'une vendeuse avait en fait simplement égaré!! J'ai dû vider tout mon sac devant elle pour prouver mon innocence (étant à ce moment là très jeune et naïve mais je n'avais rien à me reprocher). Un moment d'humiliation totale à cause de l'incompétence d'une personne qui ne savait même pas ranger ses affaires. J'espère quand même qu'elle a regretté son geste et qu'elle s'est réformée. En y repensant je n'ai même pas eu le droit à des excuses malgré l'injustice dont j'ai été victime. Horrible

Service client au top !! Il manquait un article à la réception de mon colis (commande passée sur leur site internet qui regorge de pépites que l'on ne trouve plus dans les magasins), j'ai laissé un mail car à mon retour du travail il était trop tard pour téléphoner. J'ai obtenu une réponse par téléphone en moins de 24h et ils m'ont expédié dès le jour suivant l'article manquant en livraison contre signature avec deux cadeaux supplémentaires. Je recommande vivement !!!

Le magasin ferme, je comprends pourquoi. On se retrouve avec les mains rouges de maquillage sans les avoir tripotés, on se fait escroquer par la vendeuse ... Elle m´explique qu´il n´y a pas de ticket de caisse car ça ne marche pas. Soit. Mais au final elle se permet de rajouter 4€ à la note! Et comme par hasard la caisse ne s´ouvre plus... Alors faites bien vos comptes

Produits très intéressant, les vendeuses jeunes sont adorable malgré une dame rousse collé à la caisse et à son téléphone, ne dit pas bonjour et ne laisse aucun sourire. J’ai eux l’impression de déranger quand j’ai demandé un renseignement (la petite jeune est top et m’a bien aidé !)

Nul nul ! Produits make-up de mauvaise qualité ! Vendeuses pas du tout commerciales, pas aimables, méprisantes ! Pas de remboursement, ni de geste commercial !Très déçue ! Je déconseille ! Les vendeuses n'ont pas l'air de bien s'y connaître. Ne s'intéressent pas à leurs clients. J'ai payé des produits qui n'ont pas fonctionné. J'ai souhaité au moins une petite compensation et c'est limite si on ne m'a pas envoyée balader ! Toutes les personnes ayant une bonne expérience, vous avez de la change, mais en vue des nombreux commentaires concernant les vendeuses, je pense qu'il faut bien les prendre en compte ! Quite à payé du make-up à petit prix, allez chez Monoprix, c'est bien mieux !

Accueil agréable. Les produits de beauté sont bon marché.

J'habitais sur Villeurbanne quand j'ai connu cette boutique cosmétique, ça fait maintenant plusieurs années que je suis sur Lyon 9eme et je n'hésite pas une seconde à faire le déplacement. Contrairement aux commentaires négatifs au sujet de la patronne ou des vendeuses, je n'est JAMAIS eu de désagrément, et bien au contraire ! Tout le monde est agréable et respectueux ...

La responsable est vraiment antipathique. Je m’y rends souvent puisque ce n’est pas loin de chez moi et parce que les prix sont bas, mais j’ai décidé d’arrêter de dépenser mon argent pour qu’il finisse dans la poche de cette femme désagréable, méprisante, impolie et odieuse. Très souvent au téléphone, aucun sourire, ne regarde même pas ses clients dans les yeux quand elle s’adresse à eux avec ses phrases bateaux toutes faites qu’elle s’efforce de répéter à longueur de journée. Vous n’avez rien d’une bonne commerciale, et par conséquent, j’irais chez vos concurrents. (ET ARRÊTEZ DE METTRE DU VIEUX SCOTCH SUR VOS ARTICLES POUR LES SCELLER ! Impossible à décoller sans laisser de trace collantes sur les packagings !)