Galeries Lafayette Perpignan

Nous sommes passés hier, avec mon mari et nous avons été très bien accueillis. Un grand merci à Cindy, (Miriam) qui s’est occupée de nous du début jusqu’à l’encaissement. Elle a été très souriante, disponible et a fait plusieurs allers-retours en réserve pour nous trouver les tailles que nous recherchions. C’est un vrai plaisir de tomber sur une vendeuse aussi agréable et professionnelle. Elle donne envie de revenir acheter. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Aujourd’hui j’ai eu la chance d’être servie par Sirine au stand KURT GEIGER des galeries Lafayette de Perpignan . Son sens du commerce, son écoute et sa gentillesse n’ont pas fait du bien à notre porte monnaie ! Nous sommes retournés la voir deux fois … mais quel plaisir d’avoir une vendeuse aussi bienveillante. Elle méritait cette petite reconnaissance.

Un grand merci au personnel des Galeries Lafayette de Perpignan qui ont aidé notre maman hier, à la suite d’un malaise au magasin dû à la chaleur. Nous avons été vraiment touchés par leur gentillesse et leur attention à son égard. Elle récupère maintenant grâce à vos efforts et se repose au frais.

Si tu souhaites acheter un parfum. Conseillère sans aucune expérience, tu dois acheter un parfum avec un tester vide et la conseillère te dit de poser ton nez sur l'embout et que tu vas sentir l'odeur, un parfum à 100€, sur cet entrefait elle s'en va pour discuter de sa pose de cil. Étage des chaussures, la vendeuse te pose tes 5 boîtes a côté et s'en va discuter avec la caissière. Chaussure a 200€ je souligne.

Très mauvaise expérience client. Les vendeurs sont pour la plupart froids, et peu agréables… D’ailleurs je tiens à vous préciser que les clients vous entendent quand vous vous moquez ouvertement d’autres clients entre vous 🙃 Entre jugements, “conseils” en rabaissant sur le physique etc, la politique de ces galeries Lafayette est vraiment à revoir… Je suis une habituée des galeries de la côte basque et RIEN À VOIR ! Je tiens tout de même à remercier la vendeuse de chez The Kooples qui est juste adorable ! Je ne vous dis pas à bientôt.

Très mauvaise expérience aux Galeries Lafayette. La caissière ne m’a rendu aucune monnaie après mon paiement. Je m’en suis rendu compte trop tard en sortant du magasin. Franchement, vu la situation, ça donne vraiment l’impression que c’était volontaire. Faites attention et vérifiez bien votre caisse avant de partir.

Un grand merci à Florence pour son excellent accueil aux Galeries Lafayette. Elle a été très agréable, professionnelle et à l’écoute. Nous avons été très bien accueillis et conseillés, avec beaucoup de gentillesse. Une vendeuse souriante et très attentionnée Les trois dames charmantes

Le personnel de caisse est très bien et agréable. Les galeries sont belles. Malheureusement c'est devenu de plus en plus de grandes marques . Beaucoup d'articles sont exorbitants voir exagérés . Avant aux galeries on pouvait trouver ce que l'on cherchait à des prix résonnables à plus haut de gamme si on le souhaitait . On avait le choix. Mais plus aujourd'hui. C'était La référence et la qualité. C'est resté, mais elle se paie ! C'est navrant car on viendrait plus souvent faire des achats. Mais à ce jour ce n'est plus possible. J'ajouterai qu'un point de fidélité franchement ça n'attire pas vraiment. 10€ de remise pour 300€ d'achats effectués au vu du prix des articles ça ne fait pas rêver. Ce n'est pas ça qui va me motiver à venir acheter.

Je suis très déçu par Galeries Lafayette Perpignan. Depuis plusieurs visites, les toilettes destinées aux clients sont tout simplement fermées. On nous explique que c’est “à cause du vandalisme”. Désolé, mais ce n’est pas une excuse acceptable dans un grand magasin qui accueille du public toute la journée et qui, en plus, propose de la restauration. Quand on passe plusieurs heures sur place, qu’on consomme au restaurant ou au café, qu’on vient avec des enfants, des personnes âgées ou qu’on a simplement un besoin normal, ne pas avoir accès à des sanitaires est inadmissible. Cela dégrade totalement l’expérience client et donne une image de mépris pour les visiteurs. La solution n’est pas de punir tous les clients parce que certains ont mal agi. La solution est d’assurer le service minimum (toilettes propres, surveillées si nécessaire). Fermer les sanitaires aux clients n’est ni digne d’un établissement de ce niveau, ni respectueux du public. À ce rythme, je préfère aller dans d’autres commerces de Perpignan où l’on traite les clients avec un minimum de considération

Nous avons passé un bon moment aux Galeries Lafayette de Perpignan. L’accueil est agréable, le personnel est à l’écoute et disponible. Nous avons particulièrement apprécié le rayon des robes de chambre : il y a un large choix, des marques variées et de belles matières, parfait pour trouver la pièce qui nous convient. L’ambiance du magasin est chaleureuse et le cadre reste élégant. Bien sûr, il y a toujours quelques points à améliorer, mais globalement, notre expérience reste positive et nous recommandons cette adresse pour un shopping sympa.