Grand magasin · Pau (64)
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Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Magasin pauvre, mal agencé, peu de produits.... Très décevant comparé aux Galeries Lafayette de l'époque dans le bâtiment d'origine
Très déçue par mon expérience aux Galeries Lafayette de Pau. J’ai effectué des achats pour un montant de 298 €, principalement des cadeaux et des parfums. Pourtant, aucun article n’a été emballé en paquet cadeau. On m’a répondu que ce service n’était pas proposé pendant les soldes. Le plus choquant reste l’attitude du personnel : regards désagréables, aucun retour à un simple « bonjour », réponses arrogantes et aucune envie d’aider. J’ai également eu le sentiment d’être soupçonnée de vol, avec un contrôle de mes sacs effectué sans explication ni courtoisie. Je comprends que des contrôles soient nécessaires, mais ils doivent être réalisés avec respect. Heureusement qu'on a accepté de me vendre des sacs pour repartir avec mes achats… C'est sans doute le seul service dont j'ai réellement pu bénéficier. J’espère que la direction des Galeries Lafayette de Pau prendra ce retour au sérieux et fera le nécessaire pour améliorer la qualité de l’accueil et du service. Les clients méritent d’être traités avec respect.
Les 3 étoiles sont attribuées à la directrice "Murielle" des galeries Lafayette de pau. Aujourd'hui lors d un dilemme sur une carte cadeau, Murielle est intervenue et a trouvé une solution satisfaisant le client (moi) et la réputation de l 'etablissement. Cependant je retiens le manque d implication des personnes à la caisse. Merci Madame Murielle.
Je suis rentré dans le magasin pour demander un bronzeur ou un countouring de Carnation noire⬛️ la vendeuse a levé les yeux et a regardé de haut en bas suite à la couleur de peau de ma copine c’est inadmissible les super racistes À ne pas revenir
Je me suis rendue ce jour, le 12 février 2026, aux galeries lafayettes. Malgré mes achats et un magasin vide, je n’ai reçu aucune amabilité ni aide des vendeuses dans plusieurs rayons. Je ne vous parle même pas de l’encaissement…. Donc, si vous cherchez un magasin accueillant: fuyez. Dorénavant j’achèterai directement en ligne sur le site des galeries ce qui est fort dommage.
J'aime bien! Une belle galerija, plusieurs boutiques proposant une variété de produits. Chaussures, vêtements, parfums etc. J'ai acheté des bottes de bonne qualité.
Pas de sourire ok à la rigueur mais le bonjour c’est le minimum et c’est gratuit Ça m’étonne pas que ça soit devenu désertique. Vendeuses mal polies et non avenantes, je demande un renseignement ni bonjour ni rien. Il y’a d’autres commerçants palois plus sympa chez qui acheter. (Passage 5 janvier 2026)
Un grand merci à Marie-Claude pour son professionnalisme et son sens du service, d'autant plus appréciable que la journée avait commencé sur des chapeaux de roues !
J'ai toujours apprécié les Galeries Lafayette . Des souvenirs de jeunesse lorsque le magasin se trouvait Place Clémenceau. Cliente depuis toujours, j'y retourne souvent, il est vrai que le magasin et l'emplacement d'autrefois étaient cosy et agréable. Je continue à être cliente et il est vrai que le cours Bosquet est délaissé. Les vendeuses sont super et laisse le client choisir. Bonnes fêtes
J’espère que les Galeries Lafayette perdureront à Pau et que certaines marques reviendront surtout la mode féminine Fidèle cliente depuis de nombreuses années c’est un magasin emblématique pour sa qualité, sa diversité et un plaisir d’échanger avec le personnel Cordialement
Après avoir commandé sur internet je reçois ma commande a Pau ou j'ai 1h de route pour allé et une date de retour de mon article trop courte donc je décide d'appeler pour prévenir que je viendrais apres la date de retour et ont me dit pas de soucis le jour où je vais chercher ma commande une personne désagréable me reçois en me disant que ma commande a étais retourner le matin même donc 2h allé retour pour rien je trouve çà inadmissible et pas pro du tout il ne faut pas s'étonner que les enseignes françaises ferme les une apres les autres 😤😤😤😤
Voyant les commentaires nauséabonds,je viens à la rescousse,ils ne sont en rien responsable de décérébrés qui déambulent dans un centre bosquet à l'abandon et qui attirent des personnes d'un autre monde,enfin bref vivement votre retour sur la place Clemenceau et vous verrez la différence 🤷♂️👌😁. PS: vous faites partie du patrimoine palois et une véritable institution,courage à vous 🙏🤗
Magasin.tel