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Galeries Lafayette Pau

Grand magasin · Pau (64)

3,7 765 avis Fermé
Galeries Lafayette Pau — Grand magasin

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Itinéraire Site web

À propos de Galeries Lafayette Pau

Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (765)

3,7
765 avis
5★289
4★176
3★154
2★71
1★75
A
Anais

Je me suis rendue ce jour, le 12 février 2026, aux galeries lafayettes. Malgré mes achats et un magasin vide, je n’ai reçu aucune amabilité ni aide des vendeuses dans plusieurs rayons. Je ne vous parle même pas de l’encaissement…. Donc, si vous cherchez un magasin accueillant: fuyez. Dorénavant j’achèterai directement en ligne sur le site des galeries ce qui est fort dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis navrée de constater votre déception lors de votre visite dans notre magasin. Je trouve dommage que vous ayez garder cette déception pour vous et que vous ne vous soyez pas rendu à l'accueil du magasin pour parler directement de votre ressenti. Je partagerai tout de même votre message auprès des équipes. Belle journée.
I
Ieva Eglite

J'aime bien! Une belle galerija, plusieurs boutiques proposant une variété de produits. Chaussures, vêtements, parfums etc. J'ai acheté des bottes de bonne qualité.

S
S

Pas de sourire ok à la rigueur mais le bonjour c’est le minimum et c’est gratuit Ça m’étonne pas que ça soit devenu désertique. Vendeuses mal polies et non avenantes, je demande un renseignement ni bonjour ni rien. Il y’a d’autres commerçants palois plus sympa chez qui acheter. (Passage 5 janvier 2026)

Réponse du professionnel : Bonjour "S" (je n'ai pas plus d'information malheureusement) Je comprends votre déception lors de votre venue. Je reste néanmoins étonnée et trouve cela dommage que vous ayez garder cette déception pour vous et que vous ne vous soyez rendu à l'accueil du magasin pour parler directement de votre ressenti. Je ne pense pas que nos vendeuses soient "mal polies et non avenantes" selon vos termes, je partagerai tout de même votre message auprès des équipes. Belle journée. Cordialement.
m
maguy maguy

Un grand merci à Marie-Claude pour son professionnalisme et son sens du service, d'autant plus appréciable que la journée avait commencé sur des chapeaux de roues !

Réponse du professionnel : C'est vrai que cette matinée était spéciale !! et le reste de la journée aussi. Merci à vous de votre compréhension et je vous souhaite de passer de très belles fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous voir prochainement. Marie claude
C
Catherine

J'ai toujours apprécié les Galeries Lafayette . Des souvenirs de jeunesse lorsque le magasin se trouvait Place Clémenceau. Cliente depuis toujours, j'y retourne souvent, il est vrai que le magasin et l'emplacement d'autrefois étaient cosy et agréable. Je continue à être cliente et il est vrai que le cours Bosquet est délaissé. Les vendeuses sont super et laisse le client choisir. Bonnes fêtes

C
Christine Clabé

J’espère que les Galeries Lafayette perdureront à Pau et que certaines marques reviendront surtout la mode féminine Fidèle cliente depuis de nombreuses années c’est un magasin emblématique pour sa qualité, sa diversité et un plaisir d’échanger avec le personnel Cordialement

o
oscar pollet

Après avoir commandé sur internet je reçois ma commande a Pau ou j'ai 1h de route pour allé et une date de retour de mon article trop courte donc je décide d'appeler pour prévenir que je viendrais apres la date de retour et ont me dit pas de soucis le jour où je vais chercher ma commande une personne désagréable me reçois en me disant que ma commande a étais retourner le matin même donc 2h allé retour pour rien je trouve çà inadmissible et pas pro du tout il ne faut pas s'étonner que les enseignes françaises ferme les une apres les autres 😤😤😤😤

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur POLLET, Je vous remercie de nous en avoir tenu informé et comprends votre déception. J'espère malgré tout, conserver toute votre confiance en notre enseigne. Bien à vous.
C
Carl Gustav Jung

Voyant les commentaires nauséabonds,je viens à la rescousse,ils ne sont en rien responsable de décérébrés qui déambulent dans un centre bosquet à l'abandon et qui attirent des personnes d'un autre monde,enfin bref vivement votre retour sur la place Clemenceau et vous verrez la différence 🤷‍♂️👌😁. PS: vous faites partie du patrimoine palois et une véritable institution,courage à vous 🙏🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Carl, Merci beaucoup pour votre message et votre bienveillance au regard des équipes de vente. Au plaisir de vous revoir en magasin. Très bon dimanche. Bien à vous.

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