Je tiens à remercier kaya pour sa grande gentillesse au rayon chaussures femmes. Vous avez été très à l’écoute et m’avez apporté beaucoup de conseils. J’ai pu essayer différentes paires de talons de la marque Jonak. Et je suis reparti avec une paire jonak beige magnifique pour la rentrée. Merci beaucoup kaya !!
Galeries Lafayette Montpellier
Grand magasin · Montpellier (34)
À propos de Galeries Lafayette Montpellier
Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (3786)
Nous sommes venus pour profiter des soldes dans le stand de Ralph Lauren, la veille nous sommes tombés sur une vendeuse qui nous a ignoré car des clients avec plus d’articles en mains étaient présent. Nous sommes revenus aujourd’hui, la vendeuse étant différente nous pensions avoir une meilleure expérience, cependant celle-ci nommée « Marianna » a été assez impolie avec nous sans que nous sachions pourquoi. Enfin bref nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce galerie Lafayette et encore moins dans le stand de Ralph Lauren
Merci à Nathalie, au rayon maroquinerie ! C'est une vendeuse comme on n'en fait plus. Elle est de très bon conseil, prend le temps d'écouter, est patiente, souriante, joyeuse et très communicative. On sent qu'elle connaît parfaitement son métier et qu'elle conseille avec sincérité, sans jamais pousser à l'achat. Merci Nathalie pour votre professionnalisme et votre bonne humeur. Vous avez rendu ce moment de shopping vraiment agréable. C'est un vrai plaisir de rencontrer des personnes comme vous !
un magasin agréable à parcourir, avec un bel espace, des rayons bien présentés et un large choix de marques. C'est un endroit sympa pour se promener et découvrir les dernières tendances. En revanche, les prix sont vraiment très élevés, ce qui rend les achats difficiles pour beaucoup de budgets. Mieux vaut profiter des périodes de promotions pour faire de bonnes affaires...
En plein été sous une grosse canicule, il est inadmissible qu'une enseigne comme les Galeries Lafayette ne soit pas en mesure d'assurer une climatisation fonctionnelle. Les conditions sont insupportables, aussi bien pour les employés que pour les clients. Un tel manque de considération est indigne d'une grande enseigne !!. Bravo pour votre courage et la qualité de votre acceuil !, à vous qui travaillez dans ces conditions si éprouvantes et indignes !!
Bonjour, je tiens à remercier Guillaume au rayon chaussures qui m'a permis de 'trouver chaussure à mon pied'. Il a été accueillant, aimable et surtout patient. Il était aux petits soins pour moi, merci. J'espère que ces qualités sont reconnues et appréciées par ses collègues et sa hiérarchie.
Je tiens à remercier Florence pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa grande gentillesse au rayon chaussures femmes. Votre accueil chaleureux, vos conseils avisés et votre patience ont rendu mon expérience très agréable. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une personne aussi attentionnée et compétente. Merci encore pour votre aide et votre sourire. Au plaisir de revenir dans votre rayon !
Merci beaucoup à Robin de m’avoir aidé à trouver le cadeau qu’il me fallait. Très professionnel il vous accompagne du début jusqu’à la fin en répondant à vos besoins. Je recommande.
C'est toujours une joie d'être accueillie et conseillée par des professionnelles et des professionnels toujours avec le sourire, la bonne humeur et extrêmement attentive pour répondre au mieux aux sollicitations. Un clin d'œil particulier pour mes fans au rayon lingerie pour hommes et pour femmes. Je vous ai dévalisé en chaussettes Happy Socks pour des petites attentions personnalisée qui ont fait bien plaisir. Offertes en plus dans vos superbes pochettes au magnifiques design (Bravo à l'artiste). Un grand merci.
Bonjour, je tenais à signaler l'excellent accueil et les conseils avisés de Clara, qui travaille au rayon parfumerie. Son expertise et son sens du service client sont remarquables et ont rendu mon expérience d'achat très agréable. Je souhaitais que ce retour positif lui soit transmis ainsi qu'à sa hiérarchie. Merci à elle !
J'ai été très bien reçu par Mme Baudais Lamina aujourd'hui... que je guette à chaque fois que je vais dans son rayon (lingerie homme) Impressionné par sa mémoire... elle se rappelle de mon nom!! Sa prise en charge fut à la fois, rapide, très professionnelle et personnalisée. J'ai été très bien conseillé sur la carte de paiement qui m'a permis de faire de très bons achats "plaisir".
Excellente expérience avec le service Click & Collect des Galeries Lafayette . La récupération de mon colis s’est faite rapidement et sans aucun souci, tout était parfaitement organisé. Je tiens surtout à souligner le professionnalisme remarquable de la conseillère présente : malgré le comportement totalement irrespectueux d’une cliente âgée qui s’en est prise à elle sans raison, elle est restée incroyablement calme, souriante et professionnelle du début à la fin. C’est admirable de voir un tel sang-froid et un vrai sens du service client dans une situation aussi désagréable. Un grand bravo à elle et merci pour cette expérience au top !
Je suis vraiment très déçu de mon expérience chez Galeries Lafayette. C’est une catastrophe : une seule caisse ouverte malgré l’affluence( période de soldes ) , ce qui crée une attente interminable. Le service est extrêmement lent et il y a plein de vendeurs qui ne font rien — on a l’impression qu’ils attendent juste que ça se passe plutôt que d’aider les clients. Le manque d’organisation est franchement frustrant et pas digne d’un magasin qui se dit professionnel. Je n’y retournerai pas et je ne le recommande pas.
Très beau magasin, un choix varié. Également, je voulais souligner le service de Baudais Lamia : une femme très agréable, qui a su répondre à nos questions, même les plus pointilleuses. Toujours souriante, elle nous a été d’une grande aide tout au long de nos achats. Je voulais vraiment souligner son travail qui est très professionnel.
Les Galeries Lafayette de Montpellier sont vraiment une belle adresse ! Situées dans le centre commercial Antigone, à seulement deux pas de la place de la Comédie, elles offrent un cadre élégant et moderne, fidèle au standing de l’enseigne. Le magasin, réparti sur deux étages, est spacieux et agréable à parcourir. Les différentes marques y sont bien mises en valeur, avec des espaces aérés qui permettent de faire son shopping tranquillement. Que ce soit pour la mode, les accessoires ou les cosmétiques, on retrouve un large choix de produits de qualité. L’emplacement est idéal, l’agencement est soigné, et l’expérience shopping est vraiment à la hauteur des Galeries Lafayette.