Galeries Lafayette La Roche sur Yon

Si vous cherchez un magasin avec des vendeurs qui vous conseille, passez votre chemin.. Pas un vendeur à perte de vue. J'ai pourtant rodé longuement dans les rayons... finalement, une vendeuse m'indique qu'elle va s'occuper de moi. Au bout de 5 minutes, celle-ci a disparu... introuvable. Je suis donc parti, et Mr internet aura répondu à mes interrogations et j'ai commandé en ligne. Dommage, car j'étais acheteur et si j'avais été pris en charge, j'aurais fait travailler le magasin.

Je pourrais parler de différentes visites, où peu de personnes ont l’air concerné par les besoins des clients. Lors de mon dernier passage, j’étais accompagnée de ma mère et je regardais les jeans de la marque Levi’s… les coupes et modèles sont très différents si on ne les connaît pas. Une employée était véritablement à moins de 3m de nous et pouvait nous entendre nous interroger… personne ne nous a proposé son aide. Lors d’un passage précédent, alors enceinte de plus de 6 mois, je me suis vue demandée à la caisse un accès à des toilettes. Nous avions en plus acheter des articles et nous nous trouvions en caisse principale … On m’a refusé les WC. Bref, vraiment des galeries pas dignes de leur nom.

Très aéré avec beaucoup de choix et le personnel très aimable... Je conseille fortement

Au rayon homme j'ai eu à faire à la nouvelle employée, j'avais besoin de conseils personnalisés (un relooking) elle gère à merveille, je suis même revenu une deuxième fois. Je suis satisfait de mes nombreux articles, et très content de mon nouveau look, mon entourages m'a fait que des éloges, je vous remercie madame du service client que vous m'avez apporté .

5🌟++ à l'employée d'âge mûr au rayon homme. Elle est avenante, attentionnée, vraiment très professionnelle (réel connaissance du prêt à porter). 👏 Une vraie conseillère !! Je vous remercie, je recommanderais les Galeries Lafayette de La Roche sur Yon à mes connaissances, et reviendrai avec plaisir pour mes futurs achats.

Honnêtement, je ne m’attendais absolument pas à une telle attitude de la part d’une enseigne aussi prestigieuse. Il y a une semaine, le jeudi 13 novembre, j’ai déposé mon CV dans la boutique des Galeries Lafayette. Un employé, gentil et affable, l’a accepté en me garantissant qu’une réponse claire - affirmative ou négative - me serait communiquée dans les plus brefs délais. Or, exactement une semaine plus tard, le jeudi 20 novembre, j’ai appelé les Galeries Lafayette afin de savoir si ma candidature avait été examinée et s’il me restait la moindre raison d’espérer. On m’a alors répondu que le responsable était absent et qu’il fallait rappeler dans l’après-midi. Ce que j’ai fait. J’ai téléphoné à trois reprises, sans obtenir la moindre réponse. Le vendredi 21 novembre, à 14h, j’ai de nouveau contacté la boutique, on m’a répété une fois de plus que le responsable n’était pas à son poste et qu’il fallait rappeler dans une vingtaine de minutes. Je m’exécute, j’appelle à 14h21 — pour n’entendre qu’un soupir exaspéré dans le combiné avant qu’on ne me raccroche purement et simplement au nez. Jamais je n’aurais imaginé être traitée de manière aussi désinvolte. Je ne serais même pas étonnée que mon CV ait été jeté à la poubelle sans jamais parvenir au responsable. Service déplorable, personnel d’une impolitesse affligeante. Je n’y remettrai plus jamais les pieds — et mes proches non plus.

Qui est responsable des vitrines de ce magasin .. ? Côté rue Allende, la vitrine est vide... Côté Clémenceau, c’est guère mieux.. alors qu’il faudrait pour donner envie de rentrer dans ce magasin, une belle vitrine, bien décorée. Ça fait 60 ans que je connais ce magasin, je n’y rentre plus depuis longtemps, ça ne me dit rien, si l’intérieur est comme ce que l’on voit...merci bien. A l’heure ou le centre ville est en grande difficulté, il est temps de se bouger et redonner vie à ce qui était un beau magasin autrefois !

Calme, pas bondé en cette fin de mois d’août. Ça change des très grandes villes.Tout y est bien rangé. Cependant, les articles sont un peu chers. Très peu de personnel pour renseigner

C’est sans doute le galerie Lafayette le moins beau que j’ai pu visiter, il fait très vieillot. Cependant, je souhaite remercier grandement la vendeuse du corner Caroll, qui m’a consacré beaucoup de temps pour m’aider à renouveler ma garde robe. Elle était très sympathique et dévouée, gardez là précieusement. ✨

Un grand merci à Noée pour son sourire et sa gentillesse. Ses conseils m'ont été très précieux. J'étais à la recherche d'une robe de "maman du marié" tout en souhaitant garder mon style. C'est réussi ! ++++❤️ 🫶

Je tiens à remercier particulièrement Isa de l’accueil toujours chaleureux et professionnels. Accompagne-moi avons pris la petite robe noire et le coffret cadeau d’Hermès elle a su nous conseiller parfaitement voilà et toujours disponible et souriante. Merci Isa

Le stand mise au green aux galeries Lafayette de la Roche sur yon, vêtements hommes, mérite votre visite, très beaux produits, pour tous les âges, sauf enfants bien sûr, qualité et finitions justifient le prix et bien sûr les conseils de la responsable et vendeuse du stand ne pourront que vous satisfaire par son professionnalisme et sa bienveillance.

Nous avons acheté un polo soldé (c'était même le dernier puisque on l'a enlevé du mannequin :), dont le prix payé en caisse était plus élevé que celui affiché en rayon, du coup on va voir le service client qui nous fait poiroter pendant qu'elle appelle le-vendeur-parti-en-pause puis l'appel-de-la-direction....pour nous dire finalement qu'ils ne peuvent pas nous faire la remise puisque il y a une erreur d'étiquetage, alors qu'on venait de faire des achats pour 170 euros...bref, pas très commercial le commerce....