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GALERIES LAFAYETTE CAP 3000

Grand magasin · Saint-Laurent-du-Var (06)

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GALERIES LAFAYETTE CAP 3000 — Grand magasin

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À propos de GALERIES LAFAYETTE CAP 3000

Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (3215)

Avis Google
4,3
3214 avis
5★1961
4★741
3★231
2★95
1★186
Avis des visiteurs du site
5,0
1 avis

Avis déposés directement sur ce site et validés par notre modération — comptés séparément de la note Google.

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Giliane RICHOMME Avis du site

Je tiens absolument » remercier infiniment la vendeuse du Stand de Ralph LAUREN aux galeries Lafayette de Cap 3000 Nice qui s'appelle CORNELIA, Nous tenons mon époux et moi-même, la remercier par sa gentillesse, son professionnalisme et son accompagnement qui nous a fait très plaisir par ses compétences professionnelles, Nous souhaitons que sa hiérarchie en prenne bien note et l'informe de notre très grande satisfaction.

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aminata dia Google

J’ai eu le plaisir de rencontrer Myriam aujourd’hui aux Galeries Lafayette CAP 3000, et je tenais sincèrement à souligner à quel point cette personne est exceptionnelle. Myriam est d’une douceur incroyable, d’une gentillesse rare et d’une bienveillance qui fait énormément de bien. Elle possède cette délicatesse naturelle et cette attention sincère qui rendent un simple échange particulièrement agréable. C’est également une véritable experte dans son domaine. Avec 40 ans d’expérience, son savoir-faire, sa maîtrise et la justesse de ses conseils se ressentent immédiatement. Elle allie une grande expertise professionnelle à de magnifiques qualités humaines, ce qui est devenu rare et mérite d’être souligné. Un immense merci à Myriam pour son accueil, sa patience et ses précieux conseils. Une personne aussi compétente qu’attachante, qui fait toute la différence et qui mérite sincèrement d’être reconnue !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de Myriam, rencontrée aux Galeries Lafayette de CAP 3000. Votre appréciation de son professionnalisme et de ses qualités humaines nous touche profondément. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront pour elle une source de grande satisfaction. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
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Sami Akbi Google

Un grand merci à Giulietta des Galeries Lafayette pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Un accueil irréprochable, des conseils de qualité et un véritable sens du service client. C’est toujours un plaisir d’être accompagné par une personne aussi attentionnée et compétente. Je recommande vivement !

K
Khaled Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à la vendeuse du rayon Lacoste Enfants des Galeries Lafayette de CAP3000 pour son accueil exceptionnel ! Nous sommes venus le samedi 17 octobre 2026 à 18 h. Je suis désolé de ne plus me souvenir de son prénom, mais je tenais vraiment à souligner la qualité de son accueil. Nous avons été reçus avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et de chaleur humaine. Une vendeuse souriante, attentionnée, à l’écoute et de très bon conseil, avec beaucoup de goût ! Grâce à ses précieux conseils, nous avons trouvé le cadeau idéal pour la fille de nos amis. Ses suggestions étaient parfaitement adaptées et témoignent de son excellent goût. Je recommande à 1000 % ! Un service irréprochable et une expérience d’achat très agréable. Encore merci pour votre amabilité, votre disponibilité et la qualité de vos conseils. Nous reviendrons avec grand plaisir ! 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage concernant votre visite au rayon Lacoste Enfants des Galeries Lafayette CAP3000. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme, gentillesse et efficacité, et que les conseils prodigués par Patricia ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est une véritable reconnaissance de notre engagement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
O
Océane Massoir Google

Ça fait déjà 2-3 fois que je suis accueillie par Amel chez Sunglass Hut, et c’est toujours un vrai plaisir de la revoir ! 🥰 Elle est adorable, souriante, à l’écoute et toujours de très bon conseil. C’est rare de rencontrer une vendeuse aussi chaleureuse et attentionnée. Franchement, je l’adore ! ❤️ Merci à Amel pour son accueil et son professionnalisme, elle rend chaque visite encore plus agréable. Une vraie pépite, ne change rien ! ✨🕶️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux à l'égard d'Amel et de son professionnalisme au sein de notre espace Sunglass Hut. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux qu'elle contribue à rendre vos visites agréables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
R
Roland SIEGENTHALER Google

Je suis cliente chez vous depuis très longtemps. Je tiens à féliciter Caroline responsable du stand ARMANI hommes. Mon mari ne se déplace pas et cette dame fait preuve d'une grande compétence pour le choix de ses vêtements. Dommage que toutes vos vendeuses n'en prennent pas exemple. Cathy SIEGENTHALER.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous vous remercions vivement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de souligner le professionnalisme de Madame Caroline, responsable du stand Armani hommes. Nous sommes heureux qu’elle ait su accompagner votre mari avec expertise. Soyez assuré que vos remarques concernant l’ensemble de notre personnel seront prises en considération afin d’améliorer continuellement la qualité de notre service. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
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jody Google

Manque cruel d’humanité et de bienveillance Incident inadmissible au sous-sol de ce magasin, au rayon meubles / linge de maison. Mon mari, âgé de 75 ans, a été pris d'un soudain malaise. Pour éviter de chuter, il s’est assis d'urgence sur une chaise en exposition. Au lieu de s’inquiéter de son état, une vendeuse du rayon serviettes l’a interpellé froidement en lui lançant que « ces chaises sont destinées à la vente ». Une réaction d'un manque de discernement total qui a d'ailleurs choqué d'autres clients présents à côté (notamment un jeune papa qui donnait le biberon). Dans une grande enseigne comme les Galeries Lafayette, on s'attend à un minimum de civisme, de respect et d'assistance face à une personne âgée qui ne se sent pas bien. Privilégier un meuble d'exposition à la santé d'un client est une honte. À bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous remercions de nous avoir fait part de cet incident regrettable. Nous sommes profondément navrés que votre mari ait été confronté à une telle situation dans notre magasin. La bienveillance et le respect de nos clients, en particulier des personnes âgées, sont des valeurs fondamentales que nous nous efforçons de respecter rigoureusement. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées.
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Ronan Babin Google

On pourrait perdre espoir dans jeune génération sur leur capacité à être investis et professionnels et pourtant… 2 belles surprises aujourd’hui aux Galeries Cap3000 avec Nicolas, d’un professionnalisme hors paire (c’est le moment de le dire puisqu’il est au rayon chaussures 😉). Merci à lui, une perle rare qui saura évoluer sans problème ! Autre belle approche grâce à Alexandre à la maroquinerie et accessoires. Absolument adorable et investi ! Quelle belle journée ☀️

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur , Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles à l’égard de nos collaborateurs Nicolas et Alexandre. Leur professionnalisme et leur dévouement sont des valeurs que nous nous efforçons de promouvoir au sein de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Emi Google

Très belle expérience au rayon chaussures des Galeries Lafayette de Cap 3000 la semaine dernière. J’ai été accueillie par une jeune vendeuse absolument adorable : Milena ❤️ D’une gentillesse incroyable et de très bon conseil pour une paire de Birkenstock ! 🥰🫶 Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de bienveillance et a rendu ce moment particulièrement agréable. Je suis hyper satisfaite de ma paire de chaussures et je remercie chaleureusement Milena pour son aide et son professionnalisme. C’est le genre de personne qui donne envie de revenir ! 🤗👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage concernant votre visite au rayon chaussures des Galeries Lafayette de Cap 3000. Nous sommes heureux d'apprendre que Milena a su vous accompagner avec attention et professionnalisme, rendant votre expérience particulièrement agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
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Valerie Zen Google

Je tiens à remercier tout particulièrement Amel, conseillère de vente au rayon chaussures des Galeries Lafayette, pour son professionnalisme, sa patience et sa grande gentillesse. Je suis venue avec mon fils qui fêtera ses 18 ans dimanche et qui souhaitait se faire plaisir avec quelques articles qu’il recherchait depuis quelque temps. Amel nous a accompagnés tout au long de notre visite avec beaucoup d’attention, de disponibilité et d’excellents conseils. En apprenant que c’était bientôt son anniversaire, elle lui a également proposé la carte permettant de bénéficier d’une réduction supplémentaire de 20 %, ce qui lui a permis de se faire encore plus plaisir. Grâce à elle, j’ai pu offrir à mon fils un très beau moment de shopping pour marquer cette étape importante de sa vie. Ce qui nous a particulièrement touchés, c’est son implication et son sens du service. Trop souvent, dans certains magasins, on peut avoir l’impression d’être livré à soi-même. Avec Amel, ce fut tout le contraire : elle a été présente, attentive et extrêmement agréable du début à la fin. Mon fils et moi sommes repartis ravis de cette expérience. Un grand merci à Amel pour son accueil et son professionnalisme. J’espère que son travail sera reconnu à sa juste valeur, car elle mérite pleinement ces félicitations. Bravo et merci encore ! Valérie & Anthony🎁🎂🥳

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes particulièrement touchés par votre message et ravis de savoir que votre fils a passé un moment inoubliable . Le sens du service, l'écoute et l'attention sont des valeurs essentielles pour nous, et Amel les incarne à la perfection. Nous ne manquerons pas de lui transmettre directement vos compliments ainsi que vos remerciements. Elle sera sans aucun doute très touchée de savoir qu'elle a contribué à rendre cette journée si spéciale pour votre fils et vous. Nous souhaitons un excellent 18ème anniversaire à votre fils, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin pour d'autres moments de shopping aussi agréables. À très bientôt aux Galeries Lafayette !
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Lea hdd Google

Je tiens à laisser un excellent avis pour le rayon parfumerie des Galeries Lafayette. J’ai été accueillie par une vendeuse senior absolument remarquable. Elle a fait preuve d’une grande écoute, de beaucoup de patience et d’une gentillesse sincère tout au long de mon passage. Elle a su me conseiller avec attention et professionnalisme, sans jamais me presser. C’est un vrai plaisir de rencontrer des personnes aussi humaines et investies dans leur travail. Merci encore pour ce moment très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de notre espace Beauté aux Galeries Lafayette. Il est très gratifiant de savoir que notre conseillère de vente a su faire preuve d'écoute, de patience et de professionnalisme lors de votre visite. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à l'équipe concernée. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
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Maloumamarkhous Markhous Google

Je tiens à remercier Bahia, vendeuse au rayon Polo à Galeries Lafayette, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été très accueillante, à l'écoute de mes besoins et de très bon conseil dans mes choix. Son sourire, sa patience et son attention ont rendu mon expérience d'achat particulièrement agréable. C'est rare de rencontrer une personne aussi investie dans la satisfaction de ses clients. Merci encore Bahia pour votre aide et votre excellent service !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Maloumamarkhous Markhous, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage à l'égard de Bahia, vendeuse au rayon Polo. Son professionnalisme et son dévouement sont des qualités que nous valorisons particulièrement. Nous sommes heureux que son accueil et ses conseils aient contribué à une expérience d'achat satisfaisante. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Milla Google

Ce post , auprès d une super vendeuse , Myrianne, GL CAP3000, ce jour, De très bon conseil, d une gentillesse... Comme on le voit de moins en moins. Je suis Marina, Conseillere-Vendeuse chez Morgan Boutique. MYrianne a été un REEL BONHEUR pdt monheure de ausr. ACCUEIL+++ CONSEIL +++ AVENANTE +++ RASSURANTE +++ Mille merci pour votre grand coeur , conseil et votre temps . Je reviens vous voir , le mois prochain ( suite a mes achats) , sur et certain. 🙏😊 Marina Boutique Morgan Cap 3000

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de Myriam, notre conseillère des Galeries Lafayette de CAP3000. Votre satisfaction quant à la qualité de son accueil, ses conseils avisés et sa bienveillance nous honore. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
E
Emilie Antranikian Google

J’ai pris une paire de sandales à talons pour un mariage. J’ai été très très bien conseillé par un vendeur du nom de Steven. Il était aux petits soins. Incroyable ! Merci à lui, qu’il continue comme cela ! Il est formidable et il fait très bien son travail ! Je suis ravie !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de notre vendeur Steven. Il est gratifiant de savoir que son professionnalisme et son attention ont contribué à votre entière satisfaction lors de l'achat de vos sandales à talons. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Ugo Bigazzi Google

Très mauvaise expérience au rayon literie / oreillers des Galeries Lafayette. Lors de notre première visite un dimanche, aucun vendeur n’était présent pour nous conseiller. Après plus de 30 minutes d’attente et après avoir sollicité une vendeuse d’un autre rayon, elle a finalement réussi à trouver quelqu’un, non sans difficulté. Nous avons alors acheté deux oreillers de la marque Drouault. Le lendemain, nous sommes revenus pour les échanger/rembourser, car ce n’était finalement pas le modèle souhaité par notre père. Les oreillers étaient totalement neufs et jamais sortis de leur emballage. Là encore, aucun vendeur au rayon : la caissière a dû chercher quelqu’un pendant un long moment. Lorsque la vendeuse est enfin arrivée, elle a vérifié les articles et a remarqué une tache sur l’un des oreillers, refusant dans un premier temps le remboursement, alors même que l’emballage n’avait jamais été ouvert. J’ai eu le sentiment qu’elle ne croyait pas notre bonne foi. Elle a finalement accepté le remboursement, mais sans aucune formule de politesse ni excuse, avant de partir immédiatement. Au final, nous n’avons même pas pu acheter le modèle dont nous avions réellement besoin et irons désormais ailleurs. C’est vraiment dommage : lorsqu’on se rend aux Galeries Lafayette, on s’attend à un niveau de service bien supérieur

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention les difficultés rencontrées lors de votre visite au rayon Linge de maison des Galeries Lafayette. Nous regrettons sincèrement que le service n’ait pas répondu à vos attentes, tant en termes de disponibilité du personnel que dans la gestion de votre demande de remboursement. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux responsables concernés afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
A
Aurelie *** Google

Bonjour, je tiens à laisser une note de 10/10 voire même 20 sur 10 pour l’accueil que j’ai reçu aujourd’hui, grâce à la conseillère au niveau des parfums diptyque et de la gentillesse de Nicole, qui m’a accueilli comme une reine, alors que je ne suis pas grand-chose…. Mon avis est vraiment sincère, je ne suis jamais allé aux Galeries Lafayette avant parce que c’est bien au-delà de mes budgets, mais là j’ai été traité comme une grande dame et gâtée par ces deux personnes encore une fois nicolas était incroyable.. Un immense merci et surtout je suis touché et évidemment je vais revenir tant que ce sera comme ça grâce à ces deux personnes génialissimes… Je suis extrêmement sensible au côté humain Et sincère qui a été incroyable!!! Aurélie Je me suis offert le parfum Doson Diptyque Le parfum de mes rêves, depuis plus d’un an, j’ai craqué aujourd’hui grâce à elle Et ne regrette rien!! Bravo les filles et encore 1000 merci

Réponse du professionnel : Madame Aurélie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de constater que l’accueil et le service prodigués par notre conseillère Diptyque ainsi que par Nicole ont su vous toucher et vous offrir une expérience exceptionnelle. Votre satisfaction et votre reconnaissance sont des encouragements précieux pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Mak D Google

Nous avons été très bien reçus par Myriam au rayon fragrance des Galeries Lafayette. Elle connaît parfaitement son métier et sait de quoi elle parle, ce qui se ressent dans ses conseils. Elle a été patiente, très professionnelle et a pris le temps d’échanger avec nous pour nous aider à trouver exactement ce que nous cherchions. Une personne passionnée et agréable, merci beaucoup ! Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à propos de l'accueil et du professionnalisme de notre conseillère de vente Myriam au sein de la Beauté. Il est très gratifiant de savoir que son expertise et sa patience ont contribué à votre entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Clk Google

J’ai acheté cette paire de chaussures pour mon mariage pour mon fils. Je montre les chaussures et là je me rend compte que je n’est pas les bonne pointures et le même pied. Galeries Lafayette, c’est plus que c’était avant nul. En plus il m’apporte aucune solution bravo

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur Clk, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience et nous vous présentons nos excuses. Nous vous invitons de repasser au magasin pour une échange ou un remboursement. Sinon vous pouvez nous contacter directement 04 93 14 82 12 Respectueusement, Service client GL Cap 3000