Free - Boutique Mulhouse

Un immense merci à l'équipe de la boutique Free ! Je suis passé jeudi 23 juillet 2026. J'avais un problème avec ma carte SIM, et ils ont tout fait pour m'aider jusqu'à la fermeture du magasin. Ils ont été très professionnels, souriants, patients et vraiment à l'écoute. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent. Je recommande cette boutique les yeux fermés !

Personnel qui était assis sur le chaise a très bien vu que on attendait un renseignement. Et une personne pas très chaleureuse nous a servi. Mais pas très motivé a travailler.. On avait l'impression que on l'embêter plus que autres choses. La demande que nous avons faite n'a pas pu aboutir. Nous avons du nous débrouiller autrement.

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 Étoiles. Un service client plus que déplorable, ancienne cliente pdt plus de 15 ans chez vs ,jamais un petit geste commercial de votre part,en plus une qualité plus que médiocre au niveau du réseau téléphonique et box, plus que nul! Bien contente d'être partie chez votre concurrent 😀😀😀qui eux me font bénéficier de remises sur chaque abonnement, box et téléphonie.

Très bonne expérience, les conseillers Free boutique Mulhouse au top compétente patiente le sourire à l’écoute de notre demande. Je recommande fortement. En les remerciant encore une fois.

Super conseillé agréable et de bons conseils Très satisfaite d’être chez Free, un grand merci

Super acceuil ce matin par un jeune homme. Grâce a lù j'ai retrouvé mon portable cause inpossible mais il a fait les chose possible. Un grand merci. Il a été au top

Je tiens à partager mon excellente expérience avec la boutique Free de Mulhouse, et plus particulièrement avec la conseillère qui s’est occupée de moi. Elle a été vraiment au top : souriante, professionnelle et très à l’écoute. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a expliqué les choses de manière simple et claire, sans jamais me mettre la pression. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son travail et qu’elle a vraiment envie d’aider les clients. Grâce à elle, tout s’est fait rapidement et sans stress. Franchement, un grand merci à elle pour son accueil et son efficacité. Je recommande vivement !

Endroits propre et accueillant, le personnel est réactif et bien impliqué. Merci énormément à Gwenaëlle d'avoir pu m'accompagner pour mon abonnement et d'être rester patiente et aimable. Cela donne envie de revenir.

Superbe expérience dans cette boutique, notamment avec une vendeuse qui se prénomme Loubna, très professionnelle, elle a su me conseiller au mieux et répondre parfaitement à mes attentes, c'est une personne très agréable. Merci encore à vous Loubna et à bientôt avec plaisir 🙂. Je recommande!

Rien à dire sur la boutique. Couverture réseau catastrophique sur Mulhouse et périphérie !!! A fuir ! Un simple message whatsapp / messenger met plus de 30min à être envoyer au Parc des collines. En zone industrielle d'une ville comme Mulhouse c'est désastreux et pitoyable. Tous les autres passent bien. Malgré plusieurs plaintes, rien n'est fait. Ils m'appellent encore pour me proposer leur box, sacré culot. Je regrette mon abonnement, je vais changer sous peu.