Accueil Magasin de téléphonie mobile Nouvelle-Aquitaine Gironde Bordeaux Free - Boutique Bordeaux Centre Ville
MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Free - Boutique Bordeaux Centre Ville

Magasin de téléphonie mobile · Bordeaux (33)

4,2 1886 avis Google Fermé
Free - Boutique Bordeaux Centre Ville — Magasin de téléphonie mobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Free - Boutique Bordeaux Centre Ville

La boutique Free de Bordeaux Centre Ville propose une large gamme de forfaits mobiles et d'offres internet Freebox, ainsi que les derniers smartphones et objets connectés. Des experts sont disponibles en boutique pour vous conseiller et vous aider dans vos démarches.

Forfaits Free mobileOffres Freebox (internet)SmartphonesMontres connectéesFree Flex (financement)Assistance mobile et internet Conseils d'experts Freebox et Free MobileDécouverte des offres FreeboxAchat de smartphonesDécouverte de Free Flex (financement)Assistance et aideRecyclage de mobilesServices en borne Free (forfait, SIM, etc.)Rendez-vous en boutique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1886)

Avis Google
4,2
1886 avis
5★1286
4★198
3★128
2★63
1★211
N
Nicolas Sinhlivong Google

Un super moment avec toute l'équipe, malgré un soucis avec un téléphone neuf, l'équipe a réagi au plus vite et a fait de l'attente un moment agréable. Encore merci a Myriam et Pablo pour leur professionnalisme et la gestion des nombreuses demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Sinhlivong, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de gentillesse. Même lorsqu'un imprévu se présente, notre priorité est de vous accompagner au mieux. Nous sommes heureux que Myriam, Pablo et toute l'équipe aient su réagir rapidement et rendre votre attente plus agréable. Merci pour votre confiance. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau. 🚀 L'équipe Free
P
Prénom Nom Google

Très mauvaise expérience aujourd’hui (mardi 13h30) si je met une étoile c’est que je ne peux pas ne pas en mettre du tout, Une conseillère exécrable, celle qui semble être la responsable ressemble plutôt à la mouche du coche (vraiment très inutile et reportant tout le travail sur tous ses pauvres collègues( on sentais bien que la pause déjeuner arrivait on les entendait en parler, bien que la boutique n’était pas fermée avant quelques heures)) et usant de condescendance sans pareil ( parlait de manière excédée parce qu’on arrivait pas à accéder au bon parcours sur la borne). De plus je tiens à souligner qu’elle restait avec ses trois autres collègues à discuter sans s’occuper de nous alors qu’il n’y avait personne d’autre dans le magasin et que nous avions visiblement besoin d’aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Prénom Nom, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et l’accompagnement reçus. Ce type de situation n’est pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir. La satisfaction de nos abonnés est au cœur de nos priorités et votre retour va nous permettre de nous rapprocher de l’équipe afin de faire le point sur la situation. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. L'équipe Free.
L
Luis A. Puertha Google

Bonjour, je remercie énormément enfin en finement Mme Lucie car de puis deux jours entiers elle a fait tout un tas de choses pour me donner une nouvelle carte sim. Vu que ma ligne était coupée depuis le samedi 20 juin jusqu'a mardi 23 en fin d'après midi. Merci Lucie, grâce à vous je vais rester chez Free, Merci tout l'équipe, Avec 43 degrés les allés et retour étaient infernales. Luis A Puertas. Y que viva la Salsa

Réponse du professionnel : Bonjour Luis A. Puertha, Nous sommes ravis de lire votre retour positif et vous remercions pour ces mots chaleureux. 😊 Mme Lucie et toute notre équipe en boutique sont toujours ici pour aider nos abonnés, même par temps de chaleur intense. 🌞 Votre fidélité est précieuse et nous sommes heureux de vous compter parmi nos abonnés. Que vive la Salsa et à très bientôt en boutique pour de prochaines aventures! Belle journée, L'équipe Free
M
Michel Chefang Google

Je passais devant la boutique free,fuyant le soleil,j’y suis entré. L’accueil seulement m’a ébloui;tout une equipe souriante et propre. En plus j’ai été reçu par Lucie, qui m’a convaincu avec son élocance de prendre un téléphone. Vraiment je suis très heureux et je conseil tous les habitants de bordeaux de vous rendre dans les boutiques de free en général....mais en particulier cette boutique de free située à la rue saint Catherine, à l’arrêt du tram A.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Chefang, Merci infiniment pour votre formidable avis ⭐️. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une expérience éclatante dans notre boutique. Lucie et toute l'équipe sont engagés à offrir un accueil chaleureux et à répondre aux besoins de nos abonnés avec passion et élégance. Votre recommandation est très appréciée. 😊 Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt. L'équipe Free
M
Maelle Bazin Google

Super expérience chez Free Bordeaux ! Pablo a été vraiment à l’écoute et m’a très bien conseillé. L’équipe en général est accueillante et agréable. En plus, la boutique est climatisée et par ces chaleurs, ça fait vraiment du bien ! Merci à toute l’équipe 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Maelle Bazin, Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une excellente expérience dans notre boutique Free Bordeaux. Pablo et le reste de l'équipe sont très heureux d'avoir pu vous conseiller efficacement. Nos abonnés sont notre priorité et nous faisons de notre mieux pour offrir un service accueillant et agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt. Passez une belle journée ! L'équipe Free
C
Cyrille LE PUIL (Madelezhus) Google

Un grand merci à Lucie: cette boutique Free est tenue par de véritables professionnels de la communication et de la téléphonie mobile, accueillants, compétents et prenant le temps d'expliquer clairement les différentes solutions proposées. Les conseils sont personnalisés, sans pression commerciale inutile, ce qui est particulièrement appréciable. On sent une réelle maîtrise des produits et des services, avec une volonté de trouver la solution la plus adaptée aux besoins du client. Une adresse sérieuse qui inspire confiance et que je recommande volontiers.

H
Houssaini Saidi Google

Je tiens à remercier Daphné pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su être à l’écoute, patiente et très claire dans ses explications. Grâce à elle, tout s’est déroulé rapidement et efficacement. C’est vraiment agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et sympathique. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Houssaini Saidi, Merci infiniment pour votre avis élogieux 🌟. Nous sommes ravis de savoir que Daphné a pu vous assister avec autant de professionnalisme et de bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et apprendre que votre expérience chez Free a été à la hauteur de vos attentes nous enchante 😊. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une très belle journée ☀️, L'équipe Free
c
claudia sanchez Google

Je viens de souscrire un abonnement wifi chez Free et je voulais laisser un avis très positif. La personne qui m’a accompagnée a été vraiment très sympathique, professionnelle et efficace. Il a pris le temps de bien m’expliquer toutes les étapes et le fonctionnement de l’abonnement de manière claire et simple. C’est vraiment agréable d’avoir quelqu’un de patient et à l’écoute, surtout quand on a besoin de comprendre comment tout va se passer. Merci pour la qualité du service !

Réponse du professionnel : Bonjour claudia sanchez, Merci du fond du cœur pour votre retour si positif. 💖 Quel plaisir de lire que votre souscription s’est déroulée dans les meilleures conditions ! Nous sommes heureux de savoir que l’accompagnement, les explications et l’écoute apportés en boutique vous ont permis de comprendre facilement les différentes étapes de votre abonnement. Votre message fera très plaisir à l’équipe qui met tout en œuvre pour offrir un accompagnement clair et attentif à chaque visiteurs. Bienvenue chez Free ! 🚀 Nous avons hâte de vous revoir ! 👋 L'équipe Free.
F
Fadoua Ouhani Google

Je tiens à remercier Myriam pour son accueil exceptionnel. Elle a été vraiment gentille, patiente et très professionnelle du début à la fin. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les choses et de me conseiller pour l’achat de mon téléphone, sans me presser. C’est très agréable d’être accueilli par quelqu’un d’aussi souriant, à l’écoute et bienveillant. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle fait tout pour satisfaire les clients. Encore merci à Myriam pour son aide et sa bonne humeur ! Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Fadoua Ouhani, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de gentillesse. 🙏 Quel plaisir de lire votre message ! Myriam sera très heureuse de savoir que son accueil, sa patience et ses conseils vous ont permis de faire votre choix en toute confiance. Vos mots sur son professionnalisme et sa bonne humeur comptent beaucoup pour nous, et votre recommandation fait très plaisir à toute l’équipe. Revenez nous voir quand vous voulez, c’est toujours un plaisir ! 🚀 L'équipe Free
G
Gladys Aucanat Google

Nous avons ete reçu par Mme Lucie Elle est très pro, très efficace, très patiente et surtout souriante comme un nouveau né. Bravo à free d'avoir déniché un talent pareil , merci et très satisfait .

Réponse du professionnel : Bonjour Gladys Aucanat, Un grand merci pour cette attention qui nous touche profondément. 💖 Lucie sera très heureuse de découvrir vos mots sur son professionnalisme, son efficacité, sa patience et son sourire 😊 Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour son travail au quotidien. Revenez nous voir quand vous voulez, c’est toujours un plaisir ! 🚀 L’équipe Free
S
Sacha Zerbib Google

Un plaisir de rentrer dans une boutique où on nous accueille avec simplicité et sourire ! Yassine a été d’une aide précieuse , décisive je dirais même car sans lui il m’aurait été impossible de mener à bien mon projet de box sur les bornes en magasin. Il a été professionnel , de bon conseil , efficace et très sympathique dans son approche ! Merci à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour Sacha Zerbib, Un grand MERCI pour votre chaleureux retour ! ☀️ Quel plaisir de lire que votre passage en boutique s’est déroulé dans une ambiance accueillante et conviviale. Nous sommes heureux de savoir que Yassine a pu vous accompagner avec professionnalisme, efficacité et de précieux conseils pour mener à bien votre projet de box. Merci encore pour votre confiance, à très vite ! ☀️ L'équipe Free.
C
Chloe Nadeaud Google

Expérience génial Myriam a transformé une journée nul mais vraiment en soirée inoubliable gentillesse professionalisme et en plus elle est très drôle Bizarrement il me tarde presque de re bloqué ma carte sim xD Je ne peux que recommander ! Vive Myriam

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe Nadeaud, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagnée par Myriam. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎 Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀 À bientôt, L’équipe Free
J
Julien Couachi Google

Super accueil de Myriam, personne très souriante et serviable. A su répondre à mes questions et remonter free en mon estime.. Bravo Myriam et bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Couachi, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagné par Myriam. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎 Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀 À bientôt, L’équipe Free
p
placide Helene Google

Nous sommes venues peu de temps avant la fermeture ce soir. Nous avons été accueillies et accompagnées par Yacine. Au delà de ses réponses qualitatives et adaptées, nous avons grandement apprécié son sens de la relation client et sa bonne humeur. Un très grand merci. Nous sommes entièrement satisfaites du conseil et de notre achat.

Réponse du professionnel : Bonjour placide Helene, Un grand merci pour votre superbe retour ⭐ Nous sommes ravis que Yacine ait su vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes. Son enthousiasme et son professionnalisme font partie des valeurs qui nous tiennent à cœur. 😊 Passez une excellente journée ! L'équipe Free

Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins