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Franprix

Supermarché · Bobigny (93)

3,4 278 avis Fermé
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 21:00
Mardi 07:30 – 21:00
Mercredi 07:30 – 21:00
Jeudi 07:30 – 21:00
Vendredi 07:30 – 21:00
Samedi 07:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (278)

3,4
278 avis
5★85
4★70
3★53
2★22
1★48
L
Le Grizzly

Prix délirants. 1€ la petite Cristaline ! Bobigny c’est le tiers monde vous avez oublié ?

Réponse du professionnel : Bonjour Le Grizzly, Nous vous remercions pour votre retour concernant le prix de la bouteille d'eau Cristaline. Nous comprenons votre préoccupation et prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre offre. Cordialement,
F
Fathi Mouadhen

Bonjour, bravo pour l’équipe de Franprix et le magasin s’est produit 10/10 franchement rien à dire les clients satisfait le personnel sont bien acquis. Bien sérieux Leur travail correctement qu’on demande quelque chose, ils sont là y a pas de soucis. Merci beaucoup. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mouadhen, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments envers notre équipe et notre magasin. C’est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement,
I
Ines Fernandes

L'accès mobilité réduite très souvent bloqué par des palettes

Réponse du professionnel : Bonjour Ines Fernandes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque concernant l'accès pour les personnes à mobilité réduite. Nous comprenons l'importance de cet accès et allons transmettre votre observation à l'équipe concernée afin d'améliorer la situation. Cordialement,
N
Nour-eddine

Très satisfait du magasin, les rayons très bien rangé et propre!, et pour finir toujours bien accueilli surtout par Samiha très serviable et professionnel tout comme le reste de l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Nour-eddine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'organisation et la propreté de notre magasin, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe, en particulier de Samiha. Nous transmettrons vos aimables mots à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore ! Bien cordialement,
O
OLAYINKA MERCY

Très satisfaite de ce Franprix à Bobigny ! Le magasin est toujours propre et bien rangé, les rayons sont bien approvisionnés et on y trouve facilement ce dont on a besoin. Le personnel est accueillant, souriant et très serviable, ce qui rend les courses agréables. L’ambiance est conviviale et les prix restent corrects. Franchement, c’est un plaisir d’y faire mes courses, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Olayinka Mercy, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Franprix à Bobigny. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci de votre recommandation ! Bien cordialement,
M
Miamilie 13

J'adore aller dans ce magasin, mais il y a une caissière un peu forte et brune qui est assez désagréable : je l'ai plusieurs fois entendue parler mal à ses collègues. De plus, quand je passe à chaque fois, elle passe super vite mes articles et elle ne me dit même pas bonjour, même pas au revoir, même pas un sourire. Aussi, je sais bien que c'est un métier compliqué, mais ça ne justifie pas le manque de chaleur humaine, voire même le manque de respect. Heureusement qu'il y a la caissière forte aux origines indiennes qui est membre de l'équipe et qui est très agréable : c'est vraiment un amour, celle-ci !

Réponse du professionnel : Madame Miamilie 13, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une situation désagréable lors de votre visite. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cette question pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,
A
Adhoway OMELE

Il faut tout même apprendre à savoir parler aux clients. Je me rend comme toujours prendre une salade pour ma petite salade sauf que cette fois je constate que l’avocat n’est pas bon. Je décide donc de retourner en acheter un autre et à l’appuie montrer la photo du précédent que j’avais pris. Tout de suite, la vielle dame à la caisse ne me laissant même pas le temps de lui expliquer me jette à la figure qu’il fallait absolument ramener l’avocat en question et qu’ils n’étaient pas à l’intérieur des avocats pour savoir s’ils étaient bon ou pas. Je tiens à préciser que je partais en racheter un nouveau et signifier le petit soucis avec le précédent mais on m’a traité comme si j’étais venu quémander pour au final un second avocat qui n’était pas également bon ni comestible. Vraiment déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Adhoway OMELE, Nous regrettons vivement d'apprendre votre déception. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien à vous,
M
Mikael M.

Personnel au taquet dès le matin. Rayons bien fournis. Très bonne odeur de viennoiseries 🥐 dès 8h. Super agréable ! 😋😃

Réponse du professionnel : Bonjour Mikael M. Ça nous a fait plaisir de lire un commentaire comme le vôtre. Toute l'équipes vous souhaite une très bonne semaine et au plaisir de vous voir dans notre magasin. Directeur et équipes Franprix.

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