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SUPERMARCHÉ

Market Bobigny

Supermarché · Bobigny (93)

3,7 161 avis Fermé
Market Bobigny — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Bobigny

Market Bobigny est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bobigny (93000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (161)

3,7
161 avis
5★78
4★29
3★17
2★3
1★34
r
rofaida Chenni

Endroit bien rangé just y a une emplyée qui m'a mal parlé et quand j'ai parlé avec l'acceuil ils m'ont ah ok on voit c qui donc c pas la premiere fois qu'elle fait ça

Réponse du professionnel : Bonjour Chenni , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien rangé. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec l'une de nos employées. Ce type de comportement n'est absolument pas acceptable et ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'employée en question et soyez assuré que nous allons prendre les mesures correctives nécessaires. Nous allons également rappeler à toutes nos équipes l'importance de l'amabilité et du respect envers nos clients. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market BOBIGNY - COEUR DE VILLE
D
Duy Thinh Vo

Comme d’hab. Des oeufs tjs en rupture!

Réponse du professionnel : Bonjour Vo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez régulièrement des ruptures de stock sur les œufs. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market Bobigny
M
Mer M

Gros problème d'approvisionnement, le rayon des oeufs est souvent depuis le début de l'ouverture... Vide ! Une affiche nous informe que c'est une rupture nationale. Alors pourquoi vos concurrents en ont au même moment. Ce problème vous a déjà été remonté à plusieurs reprises, trouvez une solution ! Peu de fruits et légumes bio et pas forcément de qualité. J'ai dû jeter un sac de pomme de terre celles-ci étant noircits au coeur. Dommage, alors qu'il n'y a pas d'offre à Bobigny. Attention à ne pas baisser la qualité générale du magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre expérience dans notre magasin de Bobigny. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, en particulier concernant la disponibilité des œufs. Malgré les efforts engagés, notre magasin a effectivement subi des difficultés d’approvisionnement liées à des tensions persistantes sur la filière, qui peuvent varier selon les enseignes et les circuits logistiques. Cela ne justifie cependant pas la récurrence de la situation, et votre remarque a été transmise à nos équipes afin d’identifier des solutions plus durables. Concernant les fruits et légumes bio, nous regrettons le problème de qualité que vous avez rencontré avec les pommes de terre. Ce type d’incident ne correspond pas à nos standards, et un rappel a été effectué auprès de l’équipe en charge du contrôle des arrivages afin de renforcer la vigilance sur la fraîcheur et la qualité des produits mis en rayon. Nous vous remercions pour votre vigilance et restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement,
A
Amel Amel

Attention dans ce magasin beaucoup de produits périmés. Le 9decembre des yaourts périmés depuis le 1decembre Votre réponse ne me satisfait pas du tout. J'aurai dû faire venir le service d'hygiène. À l'accueil j'ai demandé voir le directeur "absent'. Sur Conseil accueil je suis allée voir responsable qui a continué son travail sans aller voir dans le rayon si il en avait d'autres. Je lui ai demandé ce qu'il avait fait " Je vais les convoquer et ils auront un blâme " Mais c'est à lui qu'il faut donner un blâme, il n'a pas été voir le rayon et ça s'appelle "RESPONSABLE" Ce n'est pas la première fois que je trouve des produits périmés Alors respectez les clients

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons tout d’abord nos excuses les plus sincères pour la situation que vous décrivez. La présence de produits périmés en rayon est totalement inacceptable et ne correspond en aucun cas aux standards de qualité et de sécurité que nous devons à nos clients. Nous regrettons également vivement l’accueil et la prise en charge qui vous ont été réservés. Le comportement que vous mentionnez de la part du responsable présent ce jour-là n’est pas conforme à ses missions ni à nos exigences managériales Suite à votre signalement, une vérification complète des rayons concernés a été demandée et des contrôles renforcés des dates de péremption vont être mis en place. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et votre perte de confiance, et nous vous assurons que votre remarque est prise avec le plus grand sérieux. Le respect et la sécurité de nos clients sont une priorité absolue. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de nous alerter et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec la direction. Cordialement, Mohamed,
k
kathye b.

Franchement je rencontre aucun problème dans ce carrefour, c'est très bien que vous soyez là car à Bobigny il y à rien, il me dépanne bien pour les courses, bien moins Cher que certains enseignes et le Leclerc médiocre je l'avenue Jean Jaurès, après il faut être compréhensif au niveau des oeufs, il y a des cas de blocage et sanitaires donc on retire des rayons.. je dépose et retire des paquets Vinted Go sans encombres, les agents de sécu sont courtois , les employés en général ils sont très biens aussi sauf parfois les caissières ont un caractère froid et blasé.. En tout cas merci..

Réponse du professionnel : Bonjour Kathye, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre soutien. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les œufs et les éventuels problèmes d'approvisionnement, ainsi que de votre expérience positive avec les agents de sécurité et la facilité de dépôt et de retrait des paquets Vinted Go. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez parfois rencontré des caissières au caractère moins avenant et nous allons renforcer la sensibilisation auprès de nos équipes pour améliorer encore l'accueil et le service. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Mohamed, Responsable magasin
K
Kaddour Benmarouf (dourq)

Gros problèmes d'approvisionnement, c'est dommage. Certains articles, comme les œufs (a fortiori bio) sont RAREMENT en rayon. Se dire qu'on se rend au supermarché sans savoir s'il y aura des œufs, c'est bizarre ! Beaucoup de ruptures dans les conserves aussi (sardines nature et complètes surtout). Dommage. Le magasin se trouve à quelques minutes à pied mais honnêtement je préfère marcher un peu et aller à Leclerc qui ne présente pas ces problématiques. Tant pis pour la proximité, je choisis l'approvisionnement. Édit 10/12/25 : j'ai reçu une réponse évoquant un problème national concernant la fourniture en œufs mais je ne suis pas convaincu : vos concurrents en ont toujours, à ce jour, et sans discontinuité. Cette absence, je ne la constate que dans ce carrefour market et à n'importe quelle heure de n'importe quel jour (je suis en télétravail et j'ai donc le loisir d'y aller à des heures très variées). Je regrette donc, mais votre réponse est irrecevable en l'état. Merci en tous cas d'en avoir formulé une. Édit 05/05/26 Je remonte la note d'une étoile car des efforts ont été faits sur l'approvisionnement des œufs. On n'en trouve pas systématiquement, c'est encore perfectible, mais j'admets qu'il y a eu du mieux. Il reste des efforts à faire sur certains approvisionnements. Mais il y a eu un peu de progrès dans l'ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris afin de détailler votre expérience. Concernant les œufs, nous tenons à vous confirmer qu’il s’agit bien d’une rupture d’approvisionnement au niveau national, indépendante de la gestion locale du magasin. À ce titre, des messages d’information ont été affichés dans l’ensemble des magasins Carrefour afin d’en informer les clients. S’agissant des autres produits mentionnés, votre remarque a été transmise au magasin afin qu’un point précis soit réalisé sur les causes des ruptures constatées. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre retour, qui contribue à l’amélioration de nos services. Cordialement,
R
Rébecca

Je suis très satisfaite de ce magasin ! Les rayons sont bien organisés, les produits sont toujours frais et le personnel est accueillant et serviable. Merci pour votre professionnalisme et votre qualité de service !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin Carrefour Market BOBIGNY - COEUR DE VILLE ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous appréciez l'organisation de nos rayons, la fraîcheur de nos produits ainsi que l'accueil et le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Market de Bobigny
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Jose Kohler

La sécurité est parfaite , ils ont beaucoup de respect pour les client il font leur travail enfin des personnes qui aimes leur métiers.merci a toutes les équipes qui travail dans ce magasin . Bonne expérience , malheureusement le magasin est dans un lieu pas trop frecantable avec les ivrogne devant le magasin c'est pas facile d'aller car les femmes ce font aborde a chaque passage vue qu'il sont tous sous alcool . Il faudrai impeu plus de sécurité devant le magasin et les vigiles Véron par eux même que les femmes ce font harceler par ces alcoolique. Cela est dommage mais bonne expérience , venez nombreux mais protégé vos femmes et enfants on ne c'est jamais ce qui peux ce passé avec c'est alcoolique. Merci encore a toutes les équipes de ce magasin magnifique et très utile ouvert juska 21h00

Réponse du professionnel : Bonjour Kohler, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant la sécurité, le respect et le professionnalisme de nos équipes au Carrefour Market BOBIGNY. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience globale dans notre magasin. Soyez assuré que la sécurité de nos clients est une priorité absolue. Nous allons renforcer nos efforts pour collaborer avec les autorités compétentes et les services de sécurité afin d'améliorer la situation aux abords de notre magasin. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt dans notre magasin !
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yaaq ben

⭐☆☆☆☆ Très déçue par l’attitude d’une vendeuse au rayon gâteaux. Je me suis vue refuser l’achat de plusieurs gâteaux en promotion sous prétexte qu’il y avait une limite de 2 par personne — limite qui n’était indiquée nulle part. La vendeuse a été particulièrement désagréable et peu professionnelle, ce qui a rendu l’expérience encore plus frustrante. Ce n’est pas acceptable d’être traité de cette façon en tant que client. Je suis venue faire mes courses, pas me faire réprimander. Un rappel sur l’accueil client et la communication ne serait pas de trop…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. La limite existait bien, mais elle aurait dû être clairement indiquée et expliquée avec plus de courtoisie. Nous allons en discuter avec l’équipe concernée. Merci pour votre retour.
L
Lili Xu

"Le premier jour d'ouverture, j'ai constaté que plusieurs articles affichaient des prix incorrects. Les pommes que j'avais achetées étaient de très mauvaise qualité. Lorsque je me suis adressé au service client pour signaler le problème de prix et demander un remboursement ou un échange, le monsieur au comptoir n'a pas montré une bonne attitude. Il semblait très réticent à procéder à un échange ou à un remboursement."

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