Franprix

Serait-il.possible au magasin de résoudre le problème de l'alarme qui sonne TOUTES LES NUITS depuis des jours. .. ce n'est pas la première fois que je passe pour leur expliquer, mais rien ne change... Que fait le manager ? Que fait la Ville de Maisons-Alfort ?

Très dommage que ce magasin bien placé soit si mauvais : - prix très élevés et avec régulièrement des erreurs de prix, toujours à la hausse bien sûr... - produits souvent limite de dates et parfois périmés, j'ai déjà amené des articles au caissier périmés de 3 jours.. - parfois sale avec des odeurs nauséabondes.. - du coup très peu de fréquentation et ça empire.. Une personne est très sympa et semble connaître tous les soucis de ce magasin et est gentille. Tout le reste du personnel s'en fiche et est limite niveau politesse de base. A éviter sauf pour dépanner. Vivement la suite...

ATTENTION URGENCE SANITAIRE - il faut faire fermer ce supermarché au plus vite : infestation de rats et souris dans tous les rayons. Une odeur nauséabonde dès l’entrée du magasin. Présence d’excréments de rats et de souris dans les rayons de produits alimentaires. Emballages rongés par les nuisibles, éventrés à même le sol. Le gérant se balade dans les rayons et ne fait rien. Interpellé, il prétend être au courant et ne rien pouvoir faire. Plaintes déposées sur le site de la préfecture depuis Février 2026. Pourquoi les contrôleurs ne passent-ils pas pour une inspection? Ce supermarché est un danger public et doit être fermé et dératisé pour la sécurité des riverains.

À éviter. Magasin insalubre (odeur de moisi, présence de souris), prix excessifs et erreur sur le ticket de caisse. Le gérant, au téléphone avec de la musique, a facturé deux fois une boîte d’œufs sur un ticket de trois articles, dans un magasin vide. Situation inacceptable

J’arrive à 12:45 pour récupérer un colis et on me refuse l’entrée alors que le magasin ferme à 13h.. Je montre à la vendeuse avec mon téléphone que c’est seulement pour récupérer un colis, sachant que c’est avec des casiers automatiques, donc ça ne requiert pas d’aide du personnel et ça prend une minute. On me refuse l’entrée. Je ne viendrais plus pour des colis ou des achats dans votre magasin.

Arrivé à 20h45 pour déposer un colis. Porte fermée, le personnel n'a rien voulu savoir et a refusé de venir à moi pour m'expliquer. Pourtant c'est écrit "Ferme à 21h". Partisans du moindre effort. J'espère que vous êtes payé sur une base de 7h-15min.

Je rajoute ce commentaire à la longue liste des plaintes existantes concernant le personnel, il faut vraiment que le management fasse quelque chose parce que ça gache l'expérience client. Aujourd'hui à la caisse il y avait le caissier qui était en pleine conversation via ses écouteurs dans sa langue. Ni bonjour ni aurevoir juste concentré à parler fort et quand même à faire passer les articles mais sinon aucun regard, aucune considération pour le client. Dans ce magasin, on attein quand même des sommets d'impolitesse de la part du personnel. Tant pis, je passerai par une autre boutique

Ce n’est pas que j’aie, à la base, une grande estime pour l’enseigne Franprix — c’est souvent cher et les denrées sont trop souvent à la limite de la date — mais là, remettons l’église au milieu du village. 1. Le Franprix le plus cher que j’aie vu : une bouteille de Champomy (!) autour de 5 €. Les basiques (beurre, œufs, pâtes) paraissent +10–20 % au-dessus des prix franciliens. 2. Étiquetage approximatif : prix en rayon ≠ prix en caisse. 3. Accueil glacial : personnel dédaigneux et hautain, sourire en option voire inexistant. Même poli, on a l’impression de déranger. Et on vous explique que votre carte de fidélité « n’est pas à jour », donc vous pouvez vous asseoir sur les prétendues promos. Bref : j’aurais aimé dire « atroce mais OK pour dépanner », mais non. Passez votre chemin. À cinq minutes plus haut, vous avez un Coccinelle (CocciMarket) : moins cher, prix clairs, et surtout dix fois plus cordial. Je suis obligé de mettre une étoile mais on ne peut pas autrement pour poster un avis. Bye bye 👋