Franprix

Je tiens à signaler une expérience particulièrement désagréable vécue ce soir dans votre magasin. Accompagnée de ma fille, nous avons été confrontées à une caissière se présentant sous le prénom de Mariama (caisse située près du congélateur à mochis). Son attitude a été tout simplement inacceptable : ton hautain, manque de respect évident, et une condescendance déplacée tout au long de l’échange. Au-delà de l’incident en lui-même, c’est surtout l’absence totale de professionnalisme et de sens de la relation client qui interpelle. Ce type de comportement nuit fortement à l’image de votre enseigne et ne devrait en aucun cas être toléré. Je vous invite à prendre les mesures nécessaires afin que ce genre de situation ne se reproduise plus.

Je vais régulièrement à ce magasin , et je tiens félicité une jeune fille indienne qui m’aide toujours à ranger mes courses dans mon sac avec le sourire . Merci à elle pour sa gentillesse !

La femme africaine avec les lunettes est vraiment très malpolie. Ce vendredi 23 janvier 2026 au soir, je suis arrivé à leur caisses. Cette caissière m'aborde sur un ton agressif en me disant "espèces ?!", je la regarde et je lui dis "bonsoir ?" (car j'estime que commencer par une formule de politesse est quand même la moindre des choses, même si un oubli peut arriver éventuellement). Et là elle me répond de nouveau, d'un regard et d'un ton affirmés "espèces ?!". Je comprends alors que ce n'était pas un oubli, mais bien la manifestation d'une impolitesse avérée, qui plus est, clairement volontaire. Honnêtement, je ne me vois pas revenir dans ces conditions avec des caissières aussi mal élevées.

Magasin propre mais si vous attendez de la politesse de la part des caissiers c'est peine perdue, ni bonjour, merci ou au revoir ils ne répondent même pas...

à mon tour de mettre un avis 😂, l’équipe actuel de ce Franprix est Irréprochable. Étant une jeune étudiante habitant seule, même si c’est un peu cher ( bon après c’est Franprix ), j’achète mes quelques courses la bas Juste parce que je kiff le personnel. Ils sont tous à l’écoute et ultra sympa vraiment : mention aussi à la dernière jeune fille de l’équipe à avoir intégrer franprix, elle se débrouille bien de ouf et c’est une super caissière et le sourire j’adore 🤗 voili voilou

Ce matin une caissière très lente un homme qui fait semblant de passé une commende ,je lui ai dit que je vais prendre mon RER nous sommes plusieurs à attendre il pouvait encaissé et retourné à ces occupations mais non nulle comme personne.

"ferme à 20h30" et ils ferment 20min avant,il y a pratiquement rien dans le magasin et on a l'impression que l'équipe en a marre de la vie. Il n'y a pratiquement rien par rapport à g20 ou intermarché.D'où les 1 étoiles

Juste non n’y aller pas on est pas prévenu qu’il faut payer que en espèce car même les bornes ne fonctionnent pas et ferme 30min à l’avance

Ne prévienne pas qu’on ne peut pas régler en Apple Pay ni carte resto ni rien enfaite juste espèce car même la carte ne fonctionne pas sur leurs bornes de plus ils ferment 30min à l’avance et nous n’avons pas eu de reçu car je cite « pas possibke d’avoir le ticket »

Je ne recommande pas, caissier pas agréable, le Franprix est censé fermer à 20h30 et à 20h ils font partir tout le monde. Leur mode de payement ne fonctionne pas on peut seulement payer en espèce…