Franprix

Un caissière ( jeune femme à lunette blonde ) qui n’a rien à faire dans le commerce hautaine désagréable qui arrache le téléphone d’une vielle dame car cette pauvre dernière n’arrivait pas à payer en sans contact ! Quel honte d’embaucher ce genre d’employés !

La caissière était particulièrement désagréable, ce qui a rendu mon expérience très désagréable. J’espère que ce retour sera pris en compte pour améliorer l’accueil des clients.

Lamentable. 2 passages en 2 jours... 2 problèmes. N'affichent pas les prix de tous les fruits et légumes (ce qui cree des mauvaises surprises a la caisse quand ils sont juste annoncés, en marmonant, a la voix depuis la caisse), quand ils le sont, ils se trompent d'articles au moment de l'encaissement... mais ce qui est navrant, C'est de se permettre de ricaner quand vous leur soulignez LEUR erreur, spécialement cette "charmante" dame aux cheveux bouclés... Bref. Plus jamais !

Je me suis arrêté au parking acheter un article que j’ai pas trouvé donc je m’apprête à repartir bredouille mais la barrière qui d’habitude fonctionne n’est pas activée et je ne peux donc pas sortir. En allant chercher aide auprès de la caissière celle-ci me dit que si je veux qu’elle me laisse sortir il faut que je paye un article. Je ne suis pas convaincu de la légalité de la chose.

Bon magasin de proximité Personnel bienveillant et souriant Les allées sont propres le parking moins mais c’est la cause des clients et riverains. Il manque quelques prix ce qui devient vite gênant pour les petites bourses et pas de bornes de prix . Produits variés et l’ensemble est plutôt complet. Pour ma part merci a lui d’etre la surtout pour les horaires et dimanche. Donc merci a eux de ne pas traverser le leman. Frederic

Magasin propre, agréable, et une équipe vraiment sympa — souriante et accueillante 👍. Dommage que la direction ne soit pas à la hauteur. Le responsable/gérant devrait revoir sa notion du commerce et du service client : faire une scène pour deux rouleaux de sopalin en libre-service, c’est un peu ridicule et franchement t’as quel âge mon grand. Aussi le matin, les clients ne devraient pas avoir à attendre que les pains au chocolat soient mis en rayon — c’est au personnel d’être prêt, pas l’inverse. Un petit stage “relation client” ne ferait pas de mal 😉 Et la prochaine fois, tu me vouvoies je suis pas ton ami moi.

Je viens aujourd'hui pour poser un colis Chronopost, je vois que le chariot de dépôt de colis est plein de colis en attente, je demande à la caissière pour déposer un colis et elle me répond qu'il ne font plus de relais, je la regarde, je regarde ensuite le chariot et lui dit vous ne le faites plus ou vous ne voulez plus ce à quoi elle me répond "c'est quoi que tu comprends pas quand je te dis qu'on A arrêté de faire relais" , Puis elle part.

C'est pratique pour dépanner, étant donné le manque de choix de restauration rapide et pas cher dans le coin. Par contre entre l'image de la pizza surgelée et la réalité, ça sera à retravailler. Après elle était assez bonne pour le prix. Personnel moyennement agréable.