Franprix

Aujourd’hui je suis allé faire mes courses dans ce Franprix que je fréquente très régulièrement. J’ai l’habitude de de prendre une canette de soda avec moi quand je me balade en ville. D’habitude je ne suis jamais embêté mais cette fois ci un vigile a fouillé mon sac. Je lui ai dit que cette canette venait de chez moi mais il n’a rien voulu entendre et a insinué que je l’avais volé. Il m’a sommé de la payer (ce que j’ai refusé de faire puisque que je l’avais déjà payé ailleurs) ou de lui montrer un justificatif d’achat. Alors que j’ai fait ses courses à hauteur d’une trentaine d’euros, je ne vois pas l’intérêt de voler une canette à un euro. Conclusion faites attention dans ce Franprix à bien signaler vos articles extérieur avant de rentrer dans le magasin sinon on vous traitera comme un voleur ou de vous faire subtilisé vos effets personnels.

Un magasin de proximité complet avec une belle amplitude horaire, nous y allons toutes les semaines pour les petits compléments. L'équipe est agréable. Seul bémol pour moi, les caisses automatiques ne sont ouvertes que s'il y a énormément de monde Je recommande tout de même ce Franprix que nous sommes ravis avoir à proximité et qui nous sauvé la mise plus d'une fois !

Je suis une cliente qui va souvent dans ce Franprix (au moins 2 fois par semaine minimum) faire mes courses, aujourd’hui j’ai été prise à parti par le vigile alors que d’habitude je n’ai jamais eu de problème parce que je suis rentré avec mon sac en plastique venant du traiteur d’en face. J’ai pas du tout apprécié le ton employé, parler de « manque de respect » pour un simple sac en plastique, alors que j’y vais quasi tous le temps dans ce Franprix je n’ai jamais eu de problème, j’ai pas l’âge ni le temps pour aller voler des produits dans ce Franprix que j’apprécie beaucoup notamment les caissières et les autres employés qui sont toutes adorables. À cause de son comportement j’irais moins dans ce Franprix tant pis. Le must : le vigile qui va se plaindre auprès de son collègue de moi alors que je suis encore présente dans le magasin, ça c’est un manque de respect et c’est PAS DU TOUT professionnel.

Produits nombreux, magasin bien aménagé, équipe sympa, bonne tenue du magasin. Emplacement en plein centre-ville très pratique. A l'approche des fêtes, ambiance festive :-)) et bravo pour la carte BIBI qui permet de gagner quelques euros et bravo également pour le système des promos !! Cette carte fidélise la clientèle et est très interactive !

Bon, et bien un avis de plus concernant le vigile qui se permet d’être impoli et désinvolte. N’ayant rien acheté, je m’avance vers la porte par laquelle je suis rentrée. Celui-ci m’arrête à 50m de cette porte pour me dire que la sortie est de l’autre côté. Pas de souci, je sors de l’autre côté. Monsieur revient me chercher pour m’invectiver « c’est quand même écrit que la sortie est interdite par cette porte ». Je n’ai même pas eu le temps de m’approcher de la porte pour voir que c’était interdit. Je lui dis que je n’avais pas vu, et me dirige vers la sortie. Il m’arrête une nouvelle fois, en me disant mot pour mot « et la main dans la poche là ». Je lui demande de répéter, ne m’attendant pas à une telle condescendance. Il me le répète sur le même ton. Je sors ma main en montrant mes clés de voiture en lui signifiant ce que c’est, vu que j’étais garée devant le Franprix. Il me dit, encore plus désagréable « bah quand même ». C’est son travail d’assurer la sécurité, évidemment. Mais il y a des manières de faire.

Les produits sont de qualité et les horaires sont vraiment bien ! Enfin un endroit où on peut venir faire ces courses le dimanche. Pourquoi 3 sur 5 ? Les produits sont très chers. Le fait qu'ils aient un quasi monopole doit sans doute aider (et je ferais la même chose à leur place). Enfin la logique des placements des produits et la quantité disponible m'échappe. J'ai parfois de belles surprises sur la présence de produits (céréales à la spiruline) et parfois une absence étrange.

Grand magasin de nombreux produits proposés avec boucherie et fromages à la coupe. Différents prix avec des produits accessibles. Caissière souriante, pas très rapide mais peu de monde. Achat de dépannage. En sortant du magasin, j'ai découvert "Oasis Solidaire", c'est un espace qui est proposé dans le cadre de la canicule aux personnes âgées. Bien agencé et agréable.

Catastrophique, un personnel avec lequel il est presque impossible de communiquer et d'entretenir une conversation pour poser des questions, ils n'ont pas reçu une assez bonne formation de la part du magasin. Pour les panier phoenix je me suis retrouvée avec un monsieur qui m'a obligé a validé la transaction avant d'avoir le sac avant que je puisse vérifier le contenu (effectivement il faut vérifier si les produits ne sont pas périmé en DLC, ou troué ect hors une fois que j'ai vérifié je me suis retrouvée avec un paquet de gnocchis ouvert avec de la poussière de sol a l'intérieur, un paquet de jambon gonflé donc périmé. Et comme j'ai validé j'avais l'impossibilité de faire un retour ou un échange. C'est de l'arnaque. De plus ! Dans les bacs de promo a cause de la date de péremption qui arrive, on retrouve des viandes et des poissons qui ne sont plus comestibles a l'intérieur, pour savoir si c'est le cas il faut vérifier si l'emballage est gonflé c'est le signe d'une forte activité bactériennes. Et également des produits plus cher qu'à l'origine. Après je ne sais pas si c'est fait exprès ou non mais certains produits sont inversés dans les rayons de manière à se tromper sur les prix.