Hier soir, lors de ma toute première visite dans ce commerce de proximité, accablée par la canicule et la fatigue, j'ai eu la « brillante » idée de poser mon téléphone sur le rebord de la caisse. Résultat : il glisse et se retrouve coincé entre deux plaques de métal, totalement inatteignable ! Il était 18h30, la boutique était pleine à craquer, mais ils ont géré la situation d'une main de maître : le passage en caisse continuait pour les clients pendant que l'équipe cherchait une solution. Le responsable est venu voir s'il pouvait démonter le meuble, la caisse a été soulevée, plusieurs options ont été testées... Un énorme BIG UP à Kévin qui n'a absolument rien lâché ! Après 1h de lutte acharnée et de recherche de solutions, il a carrément fabriqué un outil sur mesure pour réussir à pêcher et récupérer mon téléphone ! Je reviendrai sans hésiter. Un grand merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre sang-froid ! (Et promis, la prochaine fois, mon téléphone restera dans mon sac !)
Franprix
Supermarché · Meaux (77)
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:30 |
| Mercredi | 08:00 – 20:30 |
| Jeudi | 08:00 – 20:30 |
| Vendredi | 08:00 – 20:30 |
| Samedi | 08:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 19:00 |
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Avis clients (198)
Bon magasin d'appoint, ouvert quand on en a besoin ! Et toujours très bien reçu quoi qu'en disent les autres commentaires
L’établissement je commande par Uber eat chez eu des légumes et c’est en mauvais état. Voyez par vous même dans les photos.
Petite commerce de proximité très utile au vu des horaires et des produits proposés. Certes certains sont plus onéreux que dans les grandes surfaces mais c’est leur modèle économique. Toutefois imbattable pour un jus d’orange frais et une viennoiserie car ÉTONNAMMENT elles sont bien meilleures en tant que viennoiseries industrielles que dans des boulangeries dites artisan boulanger pâtissier c’est justement incompréhensible.
Bonjour Bonne expérience comme d’habitude Le personnel est présent et à l’écoute. Mention spéciale à Romane qui est sympathique et motivé même en ce dimanche des plus glaciales 👍 Soyons reconnaissants envers ceux qui nous dépannent ce jour là
Ne faites pas livrer vos colis ici. Une expérience déplorable, l'hôtesse de caisse (jeune a lunettes) m'a d'abord fait patienter pour finalement me dire qu'il faudra repasser car elle n'a pas envie d'aller le chercher dans le "sac". A fuir
Dans ce magasin heureusement une personne est agréable. Dis bonjour à tout le monde un monsieur avec une barbe au top, par contre le responsable a du mal à dire bonjour normal que ses employés ne disent pas bonjour, il montre l’exemple et Dans ce magasin c’est normal de rouler un joint en caisse, la personne ne dit pas bonjour et parle mal et une fois qu’il roule son joint Il fume devant le magasin est-ce normal ? Il y a des enfants qui passent des femmes des hommes et de voir ça ce n’est pas normal donc je dirai au responsable de faire le point et de se remettre en question de dire bonjour et surtout de revoir ses employés et de garder les bons.
Une expérience incroyable aujourd'hui, je vais récupérer un colis après avoir été averti de sa disponibilité jusqu'ici tout va bien quand...une jeune caissière à lunettes me dit qu'elle ne veut pas...(j'ai raccourci l'histoire c'est dommage le reste était surprenant.) Une personne à elle seule peut compromettre une équipe, bon courage à ses collègues et à la clientèle.
Une catastrophe le personnel ! Je dit bonjour , 0 réponse des deux présent à ce moment là ( un jeune fille à lunette et un gars à lunette aussi ) aucune considération , donc petit conseil , si votre taf est si désespérant que ça , au point de pas avoir le respect de dire bonjour au gens qui viennent dépenser leur argent dans votre entreprise , bah changer de taf en faite , je comprend que taffer à Franprix pour 1400 balle ça fait chier mais quand même un minimum . Résultats vous perdez des clients et pas les bons car étant commerçant à meaux je vais me faire un plaisir de faire baisser votre max ainsi que la pub qui va avec . Allez la bise
Cet après-midi, j’ai fait mes courses dans ce Franprix et la jeune employée qui m’a servie a été très impolie avec moi, sans aucune raison. Je ne voudrais pas penser que son attitude était liée au fait que je sois étrangère, car cela relèverait d’un comportement discriminatoire. Quoi qu’il en soit, cette expérience a été très désagréable et je préfère éviter de revenir dans ce magasin.