Franprix

La politique de laisser les portes automatiques en mode ouverture permanente en plein mois de Février particulièrement glacial est honteuse : écologiquement ce n'est déjà pas ouf, mais c'est surtout un manque de considération flagrant pour votre équipe, la caisse étant en plein courant d'air. Aucune considération pour le staff

Dommage qu’on ne puissent pas mettre 0 car c’est tout ce qu’il mérite . Je tiens à faire part de mon expérience décevante lors de ma dernière visite dans votre magasin. Tout au long de mes courses, j’ai été suivi de manière insistante par une personne de l’équipe, ce qui m’a mis très mal à l’aise et m’a donné l’impression de ne pas être un client comme les autres. Je comprends parfaitement la nécessité d’assurer la sécurité du magasin, mais ce comportement était excessif et a rendu mon passage particulièrement désagréable. J’espère que vous prendrez en compte ce retour afin d’améliorer l’accueil et le confort des clients à l’avenir.

Les gérants catastrophiques !!! condescendants au possible !!!, un couple qui nous prends de haut, à chaque passage on se demande pourquoi, alors qu’on leurs apportent de l’argent. Bref Redescendez de votre étage un peu ! Vous avez une franchise, c’est rien ! Soyez un peu chaleureux et humains ! Apprenez à être agréable avec les gens un peu !

Possible d'ouvrir à l'heure et de ne pas laisser attendre bêtement vos clients devant l'entrée ? Sur internet il est indiqué que vous ouvrez à 8h30. Sur votre magasin c'est indiqué à partir de 9h. Donc deja merci d'actualiser l'information. Ensuite, de 9h à 9h10, magasin toujours fermé. Enfin, votre numéro sur Google ne fonctionne pas. Bref. Il serait apprécié d'avoir au moins une qualité de service cohérente avec les prix aberrant que vous appliquez. Merci de vous secouer le cocotier.

Magasin catastrophique. L'attitude du personnel est déplorable, aucune considératipn pour le client. Les prix sont scandaleux et chaque client est un voleur potentiel, ce qui conduit à des suspicions constantes. Vraiment à fuir. Quel dommage d'occuper cet emplacement qui pourrait offrir tellement mieux au quartier.

Ce qui me dérange le plus est le fait que les équipes sont plus intéressées par trouver un voleur qu’autres choses! En effet, des lorsqu’on rentre, on nous défigure car chaque meme te de l’équipe pense que nous sommes des voleurs. Entre celui ou celle qui se met à l’entrée qui te défigure ou celui en caisse qui ne fais que regarder les caméras dès lorsque les gens sont en rayon, c’est très désagréable. Le pire est quand tu leur fais la remarque en les informants que tu n’as rien et qu’ils peuvent arrêter de te regarder, ils te répondent de manière agressive et hautaine. Si je viens, c’est uniquement par besoin et non pas par plaisir dans ce magasin. Mention spécial au caissier qui doit être le manager je pense, qui a les yeux rivé sur ses caméras à la caisse et qui laisse les clients dans le vent pendant une bonne minute parce que trop absorbé par son écran. J’espère vraiment qu’ils comprendront que toutes les personnes ne sont pas des voleurs et qu’ils soient plus agréables et humains avec les gens. Ça ne sert à rien de se mettre sur le dos des gens gratuitement!

J'ai lu votre réponse ma question est la suivante: avez vous accuser d'avoir seulement donné un billet de 5 euros au lieu d'un billet de 20? avez vous dit "elle essaie de me niquer" ? j'étais au téléphone avec elle a ce moment et j'ai très bien entendu merci Je viens souvent dans ce Franprix et habituellement j'avais pas de problème cependant ma femme a vécu une mauvaise expérience elle paye en donnant un billet de 20 euros et le propriétaire affirme qu'elle n'a donné que 5 euros , j'entends au téléphone le patron dire elle veut me " niquer" Ma femme insiste pour voir la vidéo ( chose qu'il aurait dû lui même proposez) et elle avait bien donné 20 euros On peut se tromper cela arrive mais d'avoir l'obligeance de vérifier et de parler correctement est un minimum J'ajoute également qu'il n'a pas pris la peine de s'excuser qui est pour moi le plus grave J'ai lu votre réponse ma question est la suivante: avez vous accuser d'avoir seulement donné un billet de 5 euros au lieu d'un billet de 20? avez vous dit "elle essaie de me niquer" ? j'étais au téléphone avec elle a ce moment et j'ai très bien entendu merci

Faire ses courses devient un plaisir quand on va au Franprix Deuil La Barre. Le personnel est aimable et à l’écoute , on trouve tout un tas de produits de bonne qualité à des prix plus que correctes. Le magasin est propre et bien rangé, on s’y retrouve très facilement. Je recommande 100%.