franprix a fuire le magasin est vide les employés pas du tout pro Les peux de choses sont pas au bon endroit les prix corresponde pas au produit j' ai prix un biscuit apéro afficher 1.67 on me demande en caisse 3.10 et ça choque pas la caissière " vous le prenez ou pas le produit " non pas a 3.10 des cacahuete enrobé au paprika de la marque du magasin même la grande marque vend au moitié prix dans une autres épicerie du même style
Franprix
Supermarché · Argenteuil (95)
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 · 08:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 22:00 |
| Mercredi | 08:00 – 22:00 |
| Jeudi | 08:00 – 22:00 |
| Vendredi | 08:00 – 22:00 |
| Samedi | 08:00 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 23:59 |
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Avis clients (305)
1 étoile c’est grâcement donné. Commande Uber de 4 produits, 1 seul livré à 2.90€ coût total 8.21€. Aucun remplacement, aucune substitution produit, aucune proposition de remboursement. C’est délirant de crâmer du temps, de l’argent pour ça. Ridicule.
Je ne recommande absolument pas ce Franprix. J’ai rencontré plusieurs problèmes, aussi bien avec la caissière qu’avec la gestion des prix en magasin. Les prix affichés en rayon ne correspondent quasiment jamais aux prix appliqués en caisse. Il est inadmissible qu’un même article affiche un prix en rayon et un autre au moment du paiement. Le client ne devrait jamais avoir à subir ce genre de situation, qui relève d’un manque de sérieux et de professionnalisme. De plus, le magasin se permet de créer des crédits clients sans même demander l’accord des personnes concernées. Dans notre cas, nous avions l’argent nécessaire pour régler nos achats immédiatement, pourtant nous avons été laissés partir avec les articles sans que le paiement soit effectué. Le lendemain, lorsque nous sommes revenus faire des achats, on nous a réclamé la somme correspondant aux articles de la veille. Je n’ai jamais vu une telle pratique dans aucun autre commerce. Il est incompréhensible de laisser repartir des clients sans encaisser leurs achats alors qu’ils sont en mesure de payer sur-le-champ, puis de leur réclamer ensuite l’argent comme s’il s’agissait d’une dette. Cette façon de procéder est particulièrement déroutante et donne une très mauvaise image du magasin. Au vu de ces nombreux dysfonctionnements, je ne recommande pas cet établissement.
Première fois pour moi dans ce magasin, et franchement pas une réussite. Je n’en demande pas beaucoup, mais juste la moindre des politesses. Je suis passé à la caisse et j’ai ressenti une certaine gêne venant de la caissière. Elle m’a regardé d’une manière pas appréciable sans la moindre justification et c’est senti obligé de me dire bonne journée à la fin quand elle a vu que j’étais dans l’indifférence. Je pense qu’une certaine gêne fraude dans ce Franprix.
Aujourd'hui, le 20 mai, j'ai vécu une expérience désastreuse avec une caissière ( Fille)ce matin vers 10h. J'attendais mon tour avec deux autres clients et la caissière de Franprix était absorbée par son téléphone depuis une éternité. Quand nous lui avons demandé de prendre notre payment plus, elle nous a répondu que si nous étions pressés, nous devions aller dans un autre magasin. Je n'y remettrai plus jamais les pieds. Elle est très raciste and aucune professionnalisme.
La dame fait semblant de pas entendre. J' ai attendu 10 minutes pour qu elle me serve une barquette de poulet. Elle sourit et m'ignore. Je suis repartie sans mon plat du midi Je travaille à côté et je viens régulièrement pour mon repas. Je ne Mets plus les pieds dans ce magasin.... Je boycotte
Eh bien ce n’est pas excusable Ce n’est déjà pas la première fois que cela arrive vous changez vos horaires à chaque fois et vous n’avez jamais des horaires fixes et Si vous ouvrez à 8h30 la personne qui ouvre devrait commencer plus tôt par exemple à 8h afin que tout ce qui concerne la boulangerie soit prêt à l’ouverture. Ce n’est pas au moment de l’ouverture qu’il faut courir pour tout mettre au four. Même si je ne suis pas du métier, je sais comment cela fonctionne.
Je tenais à remercier la vendeuse du matin pour sa gentillesse et amabilité. J y retournerai avec plaisir
En entrant, la caissière m’a demandé de déposer mon sac à l’entrée, ce que j’ai poliment refusé. Après avoir effectué mes achats et réglé mes produits, la même caissière m’a demandé de lui montrer l’intérieur de mon sac, ce que j’ai accepté. Si je comprends la nécessité de prévenir les pertes ou vols, je souhaiterais rappeler qu’en tant que client, je ne suis pas tenu légalement de laisser mon sac ni de le présenter à une caissière, sauf accord volontaire de ma part.
Ce magasin existe encore ? Parce que je me pose la question à chaque fois que je me déplace pendant les horaires où il est censé être ouvert, c’est toujours fermé.
Le personnel n'est pas formé correctement, quand on demande d'utiliser la cagnotte de la carte en mode de paiement ils sont incapable de le faire. Obliger de choisir un autre mode de paiement. Il faudrait penser à les former ou avoir toujours une personne compétente dans le magasin pour aider.
Très mauvaise expérience dans ce magasin. La machine à jus était remplie de mouches, mais personne n’a jugé utile d’agir. En rentrant chez moi, j’ai découvert que la bouteille de jus que j’avais achetée était pleine de mouches ! C’est inacceptable. celui qui porte des lunettes et un t-shirt blanc, semble être là juste pour le titre aucune solution, aucune écoute, il laisse les clients dans la confusion au lieu de régler les problèmes. Un minimum d’hygiène et de responsabilité serait la base dans un commerce alimentaire.
Magasin bien tenu, rangé et propre. Produits variés et rayonnages très bien garnis. L'amplitude des horaires en fait un magasin utile dans le quartier. Prix cependant relativement élevés. L'accueil à la caisse pourrait être plus souriant et convivial.🤔