Franprix

Cela fait maintenant 5 jours que je suis coincé dans les backrooms à cause de ce franprix, n’y aller pas seul, jamais, JAMAIS! Faites attention, j’ai noclip un mardi à son heure d’ouverture, je voulais seulement acheter une glace oasis, et quand j’ai touché le congélateur mon corps a traversé la réalité, pour arriver au level 4578… j’arrive toujours pas à m’enfuir.. au revoir tout le monde.

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant la récupération de mon colis aujourd’hui dans votre point de retrait. À mon arrivée, j’ai présenté ma pièce d’identité afin de récupérer mon colis. La procédure semblait se dérouler normalement jusqu’au moment où l’employée a pris en charge une autre cliente arrivée après moi, a scanné son QR code et lui a remis son colis. Par la suite l'employé est partie encaisser les clients, tandis que j’ai été laissée en attente, sans aucune explication ni indication sur le délai d’attente. j’ai interpellé l’employée afin de comprendre la situation. Sa seule réponse a été qu’elle était seule et qu’il fallait patienter. Je comprends les contraintes liées à un manque de personnel, mais cela ne justifie pas l’absence d’information et le fait de faire passer une personne arrivée après moi. Je trouve cette gestion de la situation particulièrement irrespectueuse en tant que cliente. J’attendais simplement un traitement équitable et un minimum de communication. Cordialement.

Personnel désagréable je suis rentré pour un renseignement je dis bonjour il ne réponds pas ok! Je lui demande si ils font les dépôts colis il dis oui mais refuse le mien car il est trop volumineux, il rigole et il se barre à côté de son collègue. Super professionnalisme 😡

Depuis l’arrivée des nouveaux salariés, le personnel est peu aimable et parfois mal poli. C’est dommage, car ça donne moins envie de venir. Je préfère désormais aller chez Lidl.

J’ai effectué plusieurs commandes chez Uber eats. Il manque toujours des produits sur ma commande. Je ne recomande pas votre service. Une honte

Commande Uber eat, 1 article livré(pas le bon en plus) sur les 9 payés ! Ne commandez pas chez eux

À chaque commande passée par Uber Eats ou ce n’est pas la bonne commande ou il manque des articles. C’est plus qu’agaçant mais il y a un vrai souci avec ce franprix

La porte automatique ne fonctionne pas, il faut passer de l'autre côté et à chaque passage cela fait un énorme bip, alors le matin on se dit un peu qu'on a pas le droit de rentrer dans le magasin... Le magasin est sale, les rayons ne sont pas rangés, la CB n'est qu'à partir de 1€ et l'employée est plus occupée à être sur son téléphone qu'à servir le client.

Honteux de se voir faire patienter pendant 23 minutes sous prétexte qu’on sert les clients qui sont arrivés après moi alors que j’attends pour récupérer des colis . Il n est indiqué nulle part qu’il faut patienter d encaisser tous les clients qui n’arrêtent pas d affluer .

Je mets une étoile parce que pas le choix Comment dire personnel incompétent de plus m'entendre dire que le client qui consomme est prioritaire c'est moyen parce que attendre 15 minutes et devoir gueuler pour avoir son colis ........ Dans ce ça Monsieur ne faite pas point relais parce que si nous devons attendre que vous ayez fini d'encaisser tout vos clients qui rentrent comment dire a 20h on y est encore