E.Leclerc DRIVE Villeparisis

Très mauvaise expérience chez E.Leclerc Drive de Villeparisis. Le service est décevant et le manque de professionnalisme laisse vraiment à désirer. On s’attend à un minimum de sérieux, de respect et d’organisation, mais le résultat est loin d’être satisfaisant. Une expérience frustrante qui ne donne absolument pas envie de revenir. J’espère que la direction prendra les remarques des clients au sérieux et fera le nécessaire pour améliorer la qualité du service. Je ne recommande pas ce Drive.

Un Grand Merci à chacun des employés rencontrés à chaque « drive » , on est accueillis avec sourire et professionnalisme et on nous propose même de nous aider à ranger les achats , vraiment vous êtes super 👌 ! 👏👏👏 idem pour la Direction de votre « drive » C’est pour cela que mon foyer est fidèle à votre équipe et enseigne 😊👍👏 À très vite

Je m'y rends deuiis pas mal d'années, le personnel est toujours souriant et agréable. Très réactifs meme en temps de fortes affluences. Merci a eux. On attends pas des heures et c'est toujours bien rangé. Continuez comme ça!

Définitivement le meilleur drive du coin. En heure de pointe comme en heure creuse, le personnel est toujours très réactif et rapide, avec un accueil chaleureux. Je n’ai jamais eu de produits manquants et tous les produits frais étaient de qualité, 100% conforme à la description sur l’appli.

M’ont vu un Directeur qui prend soin de ses clients comme ce monsieur, j’avais un problème sur ma livraison à laquelle la solution a été solutionnée par sa part, et j’ai été livré malgré un problème avec un de ces chauffeurs, je mets la note de cinq étoiles pour son respect, sa communication de son professionnalisme. Encore merci. il s’est dépassé en personne, cet homme mérite tout mon respect, son professionnalisme et son savoir-faire. Un grand grand grand. Merci.

Bonjour je suis novice avec le drive 😅, J'ai eu du mal a passer ma commande mais après contact avec le responsable tout c'est bien passé. J'ai trouvé en face de moi un responsable très a l'écoute et au petit soin envers le client, aussi une une équipe au top. Je reviendrai et je remercie toute l'équipe pour leur gentillesse. Signé Mr Gomes

Habituellement toujours satisfaite , ce jour je suis passé à 11h40 pour une commande commande à 11h45 , il est 12h00 je n’ai toujours pas reçue ma commande , très déçu du service client. Ils font passer les clients avant ma commande et j’ai d’autre rendez vous . Se permette de discuter et rire dans l’entrepôt . Inadmissible.

Jai toujours été satisfaite, encore plus ce lundi 2 février 18h , heure de pointe beaucoup de monde , fil d'attente jusqu'au rond point je me suis dit ca va etre long et enfaîte pas du tout , en 5 min la fil d'attente a vite diminuer, l'équipe était au taquet . Je les remercie car avec 2 enfants en bas age l'attente est en général très long et là nickel !! Merci a vous 💪🏻

Bon courage mes petites cailles ! Merci pour le professionnalisme. Rien à redire jamais d’erreur et qd un produit est abîmé l’équipe trouve tjs une solution ! Merci et encore bon courage !!!!

Je tiens à remercier toute l’équipe du Leclerc Drive de Villeparisis. Ils sont toujours très gentils, professionnels et souriants. Leur service est extrêmement rapide et efficace. C’est sincèrement le meilleur drive que j’ai jamais vu ! Bravo à toute l’équipe et merci pour votre travail.