Franprix

Bonjour. ATTENTION PETIT ARNAQUE Il faut vraiment faire attention aux prix chez Franprix à Nogent-sur-Marne. Les prix affichés en rayon ne correspondent pas à ceux en caisse. Ils sont moins chers en rayon, mais au moment de payer, le prix est plus élevé. C'est la deuxième fois que je constate cela, mais cette fois-ci, j'ai pris des photos et je les ai montrées à la caissière. Elle a prétendu ne pas être au courant des prix affichés. Elle a mentionné avoir une liste de prix, une liste qui, de toute évidence, n'est pas à jour . C'est pas bien ça , mais samedi prochain je verrais si c'est pareil . Se c'est pareil je ferais un e-mail service consommateur et ++++ 😡😡😡

J'apprécie la proximité de ce Franprix et le choix mais les prix sont très onéreux, donc j'y viens de moins en moins et certaines caissières dont une en particulier actuellement est désagréable, désabusée (euphémismes) et on a le sentiment quelle nous prend de haut. Il faudrait redescendre un peu... Les caisses automatiques sont toujours en panne ou presque. Le personnel du G20 a côté est tellement accueillant et gentil, autant aller la bas

A fuir. Je ne comprends pas comment un magasin aussi bien situé peut offrir une telle expérience client désastreuse. Le personnel est particulièrement désagréable. Les caissières ne disent même pas bonjour et donnent clairement l’impression de ne pas avoir envie d’être là. Les caisses automatiques sont toujours fermées, sans aucune explication. Résultat : des files d’attente interminables à chaque passage en caisse. C’est totalement incompréhensible. J’ai également été choquée par le manque d’hygiène apparent de certains employés qui mettent les produits en rayon. L’un d’eux dégage régulièrement une très forte odeur de transpiration au point que cela donne l’impression que ses vêtements n’ont pas été changés depuis longtemps. Dans un magasin alimentaire, c’est tout simplement inadmissible. Les prix sont également plus élevés que dans la plupart des autres Franprix. Et le pire reste les commandes Uber Eats. A chaque commande ou presque, il manque une grande partie des produits. Le livreur arrive avec un seul sac alors que plusieurs articles sont indiqués comme préparés. Il faut systématiquement faire une réclamation auprès d’Uber Eats pour obtenir un remboursement. Une question se pose : où passent les produits censés avoir été préparés et livrés ? Avec un emplacement pareil, il est difficile de comprendre comment un magasin peut se saboter lui-même de cette façon. Pour ma part, cela fait déjà un bon moment que je n’y mets plus les pieds. Je vous conseille vivement de faire quelques mètres de plus et d’aller au G20 voisin. Vous y trouverez un accueil chaleureux, un personnel sympathique et des prix bien plus raisonnables.

Destastreux pour les livreurs. Je me déplace 2 fois sur 3 POUR RIEN. Vous annulez les commandes et vous ne faites pas les commandes uber eats / deliveroo à la venue des livreurs. On dirait que vous venez de commencer à travailler hier alors que c’est toujours les mêmes personnes. Personnel à revoir pour la préparation des commandes

- prix plus chers que la plupart des monoprix et autres supermarchés de Paris (donc excessivement cher) - Queue constante au caisses car les caisses automatiques ne sont quasiment jamais ouvertes Au delà de ça, le magasin est volontairement sous staffé pour réduire les couts et être plus rentable. Donc si vous voulez payer moins cher, être mieux accueilli et ne pas faire tourner un magasin qui exploite son personnel, marchez deux minutes de plus et allez au G20 ou allez au marché de nogent pour les produits frais.

Pas de possibilité de mettre moins, dommage … Commande par Uber eat. Rien à dire sur la livraison mais … comme nous ne sommes pas une poubelle ni la déchèterie, nous ne pouvons consommer les produits moisis que vous nous avez livrés : tout est parti à la poubelle … myrtilles framboises …. C’est même dangereux de vendre des aliments dans un tel état aux personnes qui ne contrôleraient pas … Quelle honte !

Tôt ou tard, ce magasin en particulier va faire face à une énorme pénalité à cause des qu’il pratique depuis plusieurs années. 80 % de leurs promotions ne passent pas au même prix en caisse. À chaque fois, il faut être extrêmement vigilant en vérifiant le ticket de caisse. Ils affichent un prix promotionnel en rayon, mais une fois en caisse, ce n’est pas le même prix — et cela arrive presque à chaque fois. Personnellement, je vais contacter les autorités chargées de la réglementation des commerces afin de contrôler votre magasin, car je dispose de preuves de plusieurs cas.

Je viens de sortir du supermarché rue des héros nogentais sans mes courses! J'avais pris de la marchandise lourde et j'avais besoin d'une livraison qui m'a été refusé car il faut depasser les cent euros, sinon la livraison est aussi payante. La dame à la caisse a precisé l'info d'un ton tellement arrogant, sans aucune politesse. Ça depasse toute relation commerciale avec un client. A jamais plus revoir!

Catastrophique. Prix chers et mal étiqueté. Caissier.e non chalant.e. Horaires ps toujours respectés. Gestion à la chaîne des équipes. Ça reste pour moi le dernier des derniers recours et même dans ces cas là je regrette.

Ce magasin est l’un des plus cher Franprix de Nogent-sur-Marne, et depuis plusieurs mois, il tombe en désuétude. Des caisses automatique installé mais non activé sans aucune raison à présent, la carte bleue en sans contact qui ne fonctionne plus. Des queues à rallonge à la caisse. Honnêtement le service n’est pas acceptable.