Franprix

Catastrophique. Prix chers et mal étiqueté. Caissier.e non chalant.e. Horaires ps toujours respectés. Gestion à la chaîne des équipes. Ça reste pour moi le dernier des derniers recours et même dans ces cas là je regrette.

Ce magasin est l’un des plus cher Franprix de Nogent-sur-Marne, et depuis plusieurs mois, il tombe en désuétude. Des caisses automatique installé mais non activé sans aucune raison à présent, la carte bleue en sans contact qui ne fonctionne plus. Des queues à rallonge à la caisse. Honnêtement le service n’est pas acceptable.

Un franprix très mal géré. 4 caisses automatiques toujours fermées alors que les gens font une queue interminable devant une caissière seule et surmenée ...Avec ces prix exorbitants la moindre des choses c'est d'activer les caisses auto pour ceux qui veulent payer par carte

J’ai vu un rat dans ce magasin . Je l’ai signalé à la caissière, mais elle m’a juste lancé un regard froid avec un « désolée que vous l’ayez vu ». ça ne rassure pas du tout sur l’hygiène ni sur le service.

C’est noté que ça ferme à 22h30. J’ai fais la route, arrivée à 22h05 c’est fermé

Toujours aussi cher . Je cherchais le pâté en croûte que je ne trouvais pas j’ai donc demandé à une employée du rayon frais où cela ce trouvait , sa réponse est qu’elle ne savait pas ce que c’était et d’aller demander à son collègue qui n’avait pas trop l’air de savoir ce que c’était aussi car il m’a envoyé au rayon des conserves. Faudrait peut être connaître les produits classiques avant de travailler dans un supermarché.

Très mauvaise expérience dans ce Franprix. J’ai été très mal reçue par le caissier, simplement parce que j’avais beaucoup de produits à scanner. Il a soufflé à plusieurs reprises, visiblement agacé, puis a fini par shooter violemment dans un carton derrière lui. Honnêtement, j’ai eu l’impression qu’il allait me jeter les articles à la figure tant son attitude était agressive. Aucun bonjour, aucun au revoir, et zéro respect. Je ne comprends pas comment on peut embaucher des personnes aussi impolies et mal élevées pour un poste en contact direct avec la clientèle. Inacceptable.

Franprix dans la tradition, inchangée depuis les 3 année où j'ai pu ponctuellement le fréquenter, c'est-à-dire avoir pignon sur rue, puis pratiquer des prix indécents et affecter un minimum de staff pour la rentabilité seulement. Service client zéro. Prix incroyablement chers. Nous y allons uniquement pour un appoint de courses, et parce qu'il ferme tard. Sauf exception, les employés disent à peine bonjour...