Magasin.telAh ! Quel plaisir ! Quel plaisir que d'errer dans ce magasin, beau, propre, bien tenu, en laissant votre sac à l'entrée bien sûr, à la portée de toute personne désirant s'en aller avec... Quel plaisir que de se présenter à la caisse avec un article, prêt à payer, récitant les formules de politesse que nos parents nous ont appris à notre plus tendre enfance, face à une caissière, contrariée, pour qui, ces formules ont étés oubliées. Quel plaisir que d'adresser un sourire au néant, de dire "Au revoir" à la voix du silence. Quel plaisir que de sortir de cet endroit où la mauvaise humeur pèse, suivi de la caissière, vous suspectant d'être le plus honnête des voleurs, car au final, vous n'avez rien acheté. Merci infiniment pour votre accueil ! Je sais maintenant, que mes pieds doivent s'user un peu plus, pour bénéficier d'un meilleur accueil ! Bien à vous Le plus mécontent de vos clients
Coccinelle
Supermarché · Nogent-sur-Marne (94)
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À propos de Coccinelle
Coccinelle est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nogent-sur-Marne (94130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (165)
Caissières très désagréables et surtout l'une d'entre elles très agressives. Elle fait fuir les clients ! Aucun professionnalisme et aucune notion du contact avec la clientèle. Elle devrait changer de métier.
Un très bon magasin accueillant, personnel très agréable
Je viens depuis des années faire mes courses dans cette supérette et plus récemment faire livrer mes colis chez vous. Je voudrais attirer l attention du gérant sur 2 problèmes constatés. Le 1er concerne l une de vos employés (dame aux cheveux gris)à peu près aussi aimable qu'une porte de prison et au vue des commentaires son cas a l air désespéré puisque beaucoup de vos clients s'en plaignent!Elle en arrive même à contaminer le reste des employés qui a son contact en deviennent également imbuvables !Pour info même si ce commerce fonctionne ce type de comportement finira par faire fuir votre clientèle, soyez en sûr !!!!Le 2ème problème est que j attendais la livraison d un colis qui a été purement et simplement refusé pour motif (soit disant trop gros)Je ne crois pas que 2 tee-shirt et une paire de chaussures puissent être qualifiés d incasables dans votre réserve!toujours est il que maintenant le colis est introuvable et que la fainéantise de votre employée risque de me faire perdre 65 €. Meme si vous n etes pas mondial relay et que ce n est pas votre activité principale, dans la mesure où vous proposez ce service vous êtes dans l obligation de l'honorer et ce jusqu'à la fermeture de votre établissement. La livraison ayant eu lieu le samedi et la boutique fermant le dimanche midi. Je déplore fortement ce manque de professionnalisme car de nos jours ce n est pas le nombre de chômeurs qui manque pour engager du personnel compétent et sérieux !
Je suis un habitué du Coccinelle Supermarché depuis plusieurs années et je le recommande vivement. C’est une supérette de quartier très pratique, bien organisée, avec un large choix de produits malgré sa petite taille. Il y a souvent des promotions intéressantes, ce qui est toujours appréciable. Le service de retrait des colis est simple, rapide et très bien géré. Mention spéciale à l’équipe, toujours souriante, disponible et d’une grande gentillesse. Un vrai plaisir d’y faire ses courses !
Bon supermarché de quartier. La vendeuse était gentille. Récupération de colis sans problème. Je recommande..
Les responsables de ce Point relais ont été très à l'écoute suite à un problème d'acheminement de mon colis. Ils ont fait tout leur possible pour m'aider dans la résolution du problème. Je recommande.
Bien placé pour les habitants du quartier et une plutôt bonne sélection de produits, mais gérante peu agréable, c’est dommage.
Sur les deux personne en caisse seul une et rester polie et agréable le sens du commerce Mais quand il s'agit de récupérer un colis une des deux dames sont comportement n’ai pas digne si faire les colis vous ennuie arrêter !!!!
Très bonne expérience chez Coccinelle ! La jeune demoiselle en caisse est extrêmement agréable et souriante, ce qui rend le passage en caisse très plaisant. Le magasin est impeccablement propre et bien organisé, ce qui facilite les courses. Un endroit que je recommande sans hésitation !
Coccinelle honteux ! Habitant à côté j'y vais régulièrement, je n'ai jamais vu les gérants être agréable en plus d'un air très condescendant. Aujourd'hui j'ai voulu aller chercher un colis dont la date limite etait aujourd'hui mais ils ont décider de l'avoir déjà fait partir... donc a noter que faut prendre de la marge sur la date limite avec eux. Bref honteux a fuir le Franprix 5 min plus loin est bien mieux et moins chère, les employés sont agréables !
Commerce de proximité bien pratique. La rôtisserie qui vient d être ajoutée est un service supplémentaire très appréciable. Le magasin est toujours propre et les produits toujours frais. Cerise sur le gâteau : ils sont aussi Mondial Relay.
Une catastrophe tout simplement. Je suis venu faire mes courses avec mon chien qui patientait très sagement dehors quand la caissière a dis à sa collègue que mon chien était un chien « d’escorte » à trois reprise. Excusez moi mais ? Qui sont ces gens ?? Je viens avec mon père depuis des années c’est vraiment plus comme avant. La honte. Si on revient c’est vraiment parce que c’est pratique mais on va essayer d’y aller le moins possible. La politesse n’est vraiment pas au rdv
Très mauvaise expérience client. L’hôtesse de caisse grisonnante est très désagréable, ne décroche aucun sourire c’est a peine si elle nous regarde. Par contre quand elle a des clients qu’elle a l’air de connaître bizarrement elle est beaucoup plus aimable., C’est un magasin de proximité pratique pour faire ses courses mais avec des gens comme ca on a pas envie de lui laisser 1€! L’autre dame qui est souvent en train de ranger le rayon fruits/légumes est identique a la première, pas un bonjour, mais des qu’il y a un client qui a du faire ses preuves c’est pas la même chose! On dirait qu’on leur doit quelque chose. Vraiment je finis par dire qu’elles sont odieuses.
Magasin pas propre, vendeuse senior complètement folle surexcitée. Je n’ai même pas le temps de finir mes courses qu’elle me cours après pour m’encaisser. La boucherie est tout le temps en désordre j’ai passé 10minutes à trouver un prix pour 2 steack. Arrive en caisse je me rend compte que mes yaourts sont périmés depuis 1semaines. Je vous passe l’accueil désagréable d’un jeune homme ! Changez d’équipe et rangez vos rayons !
Expérience très désagréable pour récupérer un colis. Je me suis fait littéralement agressée par une caissière m’accusant d’être passée devant d’autres clients, ce qui était parfaitement faux la 2eme caissière ayant pu en témoigner. Ça ne donne pas envie de faire ses courses dans ce magasin. Dommage !
Magasin très pratique car proche de chez moi et me permettant de faire quelques courses pour certains produits que j'apprécie et pour déposer mes colis régulièrement. La grande majorité des employés est sympathique et serviable, mais je me dois quand même de souligner l'indélicatesse d'une des personnes, un monsieur grisonnant qui est souvent à la boucherie et qui se permet de me dire ''Faites un tour dans le magasin car les colis ça me rapporte que dalle''. Ce même monsieur qui devrait déjà apprendre les bases de la politesse tels que bonjour, merci ou au revoir. Encore une fois, il n'est heureusement pas représentatif des autres membres de l'équipe qui sont adorables.
Une équipe sympa et toujours disponible pour nous renseigner. Je les trouve efficaces et minutieux dans leur proposition de service. Il y a un bon éventail de produits proposés que cela soit en produits frais ou surgelés. Le petit plus le rayon boucherie/fromagerie qui me fait gagner du temps à chaque fois.