Je n’ai rien acheté tellement l’odeur de rats était forte… faites attention à l’hygiène
Franprix
Supermarché · Bagnolet (93)
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:30 |
| Mercredi | 09:00 – 20:30 |
| Jeudi | 09:00 – 20:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (173)
Je remarque qu' il y a toujours une odeur forte d urine de souris dans ce magasin...est ce que réellement quelque chose a été fait depuis les derniers commentaires ??
Fuyez! Magasin dans un état d’insalubrité inquiétant : souris présentes, odeurs nauséabondes liés à leurs urines, produits périmés en rayon. La direction ne fait rien de concret malgré la situation. Les employés eux-mêmes n’en peuvent plus. Il est urgent d’agir !
C’est quoi ce magasin ? le monsieur qui fait le boss derrière c’est caméra le même monsieur qui crie sur la caissière comme si c’était son esclave écoute moi bien j’achète une bouteille c ice tea elle était ouverte et quelqu’un a bu dedans donc fais ton travail au lieu de regarder ton téléphone amen qui t’a donner ce poste ?
J'ai vu une souris mort dans un rayon et en plus je suis revenu il on pas retirer la souris met il ont mis en dessous du rayon.
Je suis cliente de ce magasin en franchise, depuis 2008. Personnel toujours sympathique et souriant. Cependant depuis le changement de gérant, le non respect des prix affichés est fréquent, évidement en défaveur du client, ce qui est illégal. On m'explique qu'il s'agit d'un retard de gestion des rayons. Mais le plus grave, est que pour la 4ème fois, j'ai acheté un produit avarié, dont la date limite n'était pas dépassée. Jambon pourri, poulet rôti faisandé, surimi collant et produit lacté tourné. Produits, qui si on respecte pas la chaîne du froid, vous envoient aux urgences, avec un risque grave pour les reins et le système digestif. En venant signaler ce problème, le gérant , au lieu de s'excuser, m'a pris à témoin devant les autres clients, disant que je suis la seule à me plaindre, et que je n'ai qu'à vérifier les températures des frigos. Ce n'est pas mon travail, mais le sien, voire celui des services d'inspection d'hygiène, que j'alerte dès maintenant. Je n'avais jamais laissé de commentaire négatif sur un établissement, mais là, il s'agit de ma responsabilité, en que soignante, avertie sur la dangerosité de ces négligences.
Bonjour, je suis allée dans ce Franprix pour aller chercher mon colis et j'ai pris des bons de réduction à côté pour les gaufrettes préférés de ma fille..j'ai pas fais d'achat pour la prochaine fois et le caissier à vérifier mon caddie et à vu mes bons et me les à tous repris car pas d'achat même pour la prochaine fois..c'est pas du vol et bien il a perdu une cliente et pour lui pas grave vu le contexte 😡😡😡😡
Je met 1 car je ne peux pas mettre 0. Le responsable m'a pris de haut et m'a refusé la vente, me disant que je n'avais qu'à aller chez Lidl. Tout ça parce que je ne voulais pas payer une bouteille de Pepsi à 1.85 en caisse alors qu'elle est affichée à 1.75 en rayon. Donc non seulement ils n'assument pas leurs erreurs en vous prenant de haut, et ils ne veulent pas appliquer de correction en caisse sous prétexte qu'ils n'ont pas toujours le temps de mettre les prix à jour et en plus, ils refusent de vendre au client, ce qui est parfaitement légal dans leur monde apparemment. Je me rend compte que ce monsieur connait bien son code du commerce, je vais suivre son conseil et aller chez Lidl.
Indique un prix en rayon puis un prix différent à la caisse. Jamais de gérant pour venir modifier ça et obligé de payer le prix en caisse parce que ça met la pression avec la queue. C'est arrivé à ma cliente avant moi puis a moi. Non professionnel.
À fuire. Vérifier bien la date de vos produits!!! J’ai acheté des gâteaux aujourd’hui le 25 avril 2024. En regardant la date de péremption il y’a écrit 04/2024 🤦🏾♀️🤦🏾♀️.
J ai attendu longtemps avant de faire ce commentaire car je n’aime pas du tt laisser de mauvais avis mais la après plusieurs mois d observations faut que sa sorte. Alors récapitulons ce magasin exerce la fraude au prix. Il affiche un prix puis à la caisse surprise vs payer plus cher (je l ai signaler au responsable rien à faire limite il vs geule dessus). Deja que les prix sont loin d être abordable. Parlons des jours bibi une grosse blague il veulent pas passer ma carte sur certain produit apparemment tt n’est pas compris dans l’offre or que selon les conditions les produit que j ai pris était censée être comprise. La plus belle blague c est quand je revient pour faire mes achat avec les bon de réduction bibi car oui 50% «remboursé» cumuler en bon d achat et que je prend des produit solder fruit légume jus de fruit … La caissière me dit non madame dsl mais les produit déjà soldé ne passe pas avec le coupon par ce que vous comprenez sa fait trop de perte pour le magasin🤦♀️. Je suis aller faire mes course dans un autre Franprix et je vs assure que j ai était accueilli bras ouvert qd j ai demandé si les dire de ce magasin était vrais à propos de bibi il m’on dit que c était faux que la caissière m’a menti. Je ne comprend pas comment on peut faire sa rien que pour embêter ces clients c grave comme même. Ce qui est des produits n’en parlons pas entre les produit ouvert défaut d’emballage et date dépasser c le carnaval la dernière fois j ai acheter un produit laitier périmé à plein pot je précise car apparemment sinon il aurait fait au rabais soit disant, on me traite limite comme une voleuse. Bien entendu j ai jamais était remboursé malgré le fait que j ai le ticket de caisse. Ce magasin comprend des personne très désagréable (heureusement pas tt le monde) dont un responsable africain je ne connais pas son nom et ne tient pas à le savoir. En bref toujours une source de problème. J irais plus la bas dommage c était le plus près de chez moi. Tant pis pr eu il auront un client en moins déjà que les client sont rare chez eux. Par ce que vous pensez vraiment que je vais revenir me faire aboyer dessus par votre responsable et voir la caissière de mauvaise fois mentir à nouveau non merci très peu pour moi. La réduction dont je vous parlais concerne bien bibi et oui j ai bien une carte de fidélité que votre caissière a refuser de passer. Ce qui est du lait il n y avais rien marquer dessus du coup pr moi c un produit comme un nôtre qui est pas censer être périmé. Merci de votre considération mais une fois sur place c est pas du tout la même chose à chaque fois on me renvoie bouler tel une malpropre. Donc non j ai était assez humilier pour ne pas remettre les pieds la bas. Dsl pour vous.
Magasin bien achalandé avec des produits très variés et de qualité, toujours bien propre et le personnel très gentil et bien aimable. Ça fait plaisir d’avoir ce genre de bon commerce à Bagnolet.. .
Je sors de chez Franprix à l’instant ils vendent sur une petite étale à côté de la caisse des produits périmés ! Même de 2022… Je informe la caissière : « vous êtes au courant que vous vendez des produits périmés » La réponse est désarçonnante : « oui » Déjà que ce lieu est très cher maintenant on y vend des produits périmés en toute impunité !
Magasin insalubre ou on peut y trouver à l’entrée du magasin et même dans les rayons des toiles d’araignées , des produits périmés qui sont toujours en rayon on peut dire qu’il y’a une négligence au niveau de la propreté et une mise en danger des consommateurs,prix excessivement chère si vous voulez de grandes courses , le gérant du magasin un grand homme noir très nonchalant qui a faillit en venir aux main avec son stagiaire . Magasin à éviter
Franprix extrêmement mal tenu, la file d'attente est toujours supérieure à 15 minutes, même en heures creuses. une des personnes à la caisse, que je pense être le gérant, est particulièrement désagréable. Il a beau jeu de rappeler où doit s'effectuer la queue pour les caisses d'un ton très déplacé, alors même que la situation ne nous permettait pas d'y aller en respectant le protocole sanitaire. Heureusement que les autres employés sont très aimables, les mêmes qui se font parfois hurler dessus au téléphone, par ce même gérant à la caisse, devant les clients. A éviter !
Le nouveau gérant est en aucun cas capable de gérer ce magasin il manque de civisme! Nouvelle loi dans ce Franprix on doit laisser les sac à dos à la caisse mais qui y jète un œil? Personne. Dommage l’ancien gérant du magasin était souriant et accueillant.
Magasin excessivement vide. Avec la moitié des rayons vides, le manque de choix est un frein à la consommation. Edit : un léger mieux en rayon. Mais le pseudo responsable devrait apprendre à parler aux clients. Je n'ai jamais vu quelqu'un parler aussi mal aux clients et même aux salariés. Il devrait prendre exemple sur le monsieur que je vois souvent au rayon FL, lui est poli et aimable. Avec si peu de clients il devrait apprendre à parler, il les ferait moins fuir. Je ne reviendrais clairement plus dans ce magasin.
Magasin de taille moyenne pour faire les courses c'est super. On y trouve de tout on ne fait pas la queue à la caisse, les prix sont un peu plus chers que dans le grande distribution mais quel gain de temps ! Le personnel est très agréable et à l'écoute des clients.