Magasin de matériel de cuisine · Cannes (06)
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Fourniresto est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de cuisine » situé à Cannes (06150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Très satisfait de mon achat. Les couteaux sont bien affûtés, agréables à utiliser et semblent de bonne qualité. Ils coupent parfaitement et offrent un très bon rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter !
Un grand merci à FourniResto ! Une perle pour les mairies. En tant que collectivité (mairie), commander du matériel professionnel est souvent un parcours du combattant, notamment avec de grands prestataires comme M... qui refusent ou compliquent énormément les paiements par mandat administratif via Chorus Pro. Après de grosses galères de facturation ailleurs, je me suis tournée vers FourniResto et je suis tombée sur Marie. Que dire à part... Alléluia ! L'accueil, la gentillesse et surtout l'efficacité ont été au rendez-vous. Marie a compris nos besoins immédiatement et a débloqué notre situation en un temps record. Trouver un service client d'un tel professionnalisme et d'une telle rapidité, c'est devenu tellement rare que les mots me manquent pour lui dire un immense MERCI. Si je recommande FourniResto aux autres professionnels et collectivités ? Oh que oui, à 100 % ! Merci encore pour votre aide précieuse.
SAV CATASTROPHIQUE - ZERO POUR LE SUIVI commande passée le 5 mai . Malgré plusieurs relances, le problème n'a pas été résolu dans un délai satisfaisant. Expérience décevante avec le SAV, j'ai commandé une salopette réfrigérée qui est arrivée sans la partie en verre qui permet de garder les aliments au frais. Aucune réponse claire, adaptée à mon problème, aucune solution pour le moment, à ce jour le 23 juin je n'ai toujours pas reçu le produit manquant.
J ai passé une commande ,les délais de livraison sont respectés, beaucoup de sérieux dans le suivi clientèle, Marie est une conseillère qui m a accompagnée elle m a guidée pour sélectionner les bons produits,elle est de très bon conseil ,efficace et quel plaisir d avoir toujours la même personne. Je suis très satisfaite.Fourniresto est vraiment une entreprise très sérieuse.
Livraison rapide de mon frigo et de mes tables inox. Très efficaces pour ma dernière commande de dernière minute avant mon ouverture ! Service client très pro et agréable. Merci à bientôt pour mes futurs achats.
Très bonne expérience avec Fourniresto ! Nous avons acheté tout le matériel nécessaire pour notre club de volley : machine à hot-dog, machine à panini, friteuse et table en inox, etc. 🌭🥪🍟 Nous avons été très bien conseillés du début à la fin. L’équipe a su être réactive face à nos demandes, notamment parce que nous avions des événements imprévus à organiser rapidement. Grâce à leur professionnalisme, nous avons reçu tout le matériel à temps. Un grand merci à Fourniresto pour leur écoute, leurs conseils et leur efficacité. Nous étions la buvette la mieux équipe de cannes 😉 Je recommande vivement ! 👍🏻
NE VOUS LAISSEZ PAS FAIRE ! Commande d'un congélateur défectueux, 2mous et demi à batailler avec leur service Après-vente pour obtenir un remboursement ! Retour de l'appareil, je vous passe les détails sur le fait qu'ils aient mis 2 semaines à le retrouver dans leur entrepôt puis 1 supplémentaire pour les accessoires... Finalement, ils m'adressent un bon de réduction exceptionnel de la valeur du congélateur HORS TAXES et sans les accessoires... Je refuse et demande un remboursement total et TTC. J'ai été jusqu'à la MISE EN DEMEURE et SIGNALEMENT sur le site SIGNALCONSO.GOUV Et là, miracle, réponse dès le lendemain comme quoi ils vont me rembourser. Bon j'ai attendu une semaine de plus avant que le virement soit fait mais je viens enfin de le recevoir ! Bref, ne vous laissez pas faire par ce site peu scrupuleux . Oui ça prend un peu de temps et d'énergie mais il était hors de question que je leur fasse cadeau de presque 1000€. Le site signalconso leur a transmis ma réclamation le jour même. Exceptionnellement efficace ! Merci à eux.
J'ai commander une vitrine réfrigérée le 8 janvier suite à sa je les et appeller pour m'informer sur la livraison conseillère impolie méchant il ne savait pas où étais ma commande j'ai appelé 5 fois pendant plus de 22 jourt aucune nouvelle suite à sa il mon informé que le livreur a perdu ma palette donc une palette de 2m que j'ai payé 400€ j'ai perdu 7 jourt de travail il ont relancé la réexpédition ce qui et normal pars ce que j'ai payé donc j'ai demandé un petit geste commercial pour la palette perdu et les 7 jourt de travaille que j'ai perdu ! il m'ont répondu que je site ( le geste commercial et la réexpédition de votre palette) donc la palette que j'ai payé encor heureux que vous me la renvoyer ses inacceptable je ne recommande pas du tout acheter pas sur ce site si vous ne voulez pas perdre des jourt de travaille ARNAQUE !!!
Commandé une échelle de patisserie et un congélateur +accessoires supplémentaires. Pas de chance, le congélateur ne fonctionnait pas (il ne tenait pas la température demandée). - Signalement au SAV, injoignable directement évidemment ! - Ils finissent par dépêcher un dépanneur qui ne peut rien faire, c'est normal, le congélateur est vide 😓, on marche sur la tête, c'est vrai que de le remplir d'aliments à température ambiante va l'aider à faire du froid... - Je finis par obtenir un retour du produit, sur sa palette d'origine, les cartons etc... - Ils mettent plus de 2 semaines à retrouver mon appareil dans leur entrepôt alors que j'ai la preuve de livraison de la part du transporteur. - Je finis par recevoir un bon de réduction exceptionnel des 2/3 du prix de ma commande 😱. Bah oui, le congélateur Hors Taxe et pas les accessoires. - Il leur faut une autre semaine pour retrouver les dits accessoires et corriger leur bon de réduction mais toujours en Hors Taxe. Et ma TVA payée lors de l'achat ? Voilà maintenant 2 mois que je suis sur le dossier, toujours en attente du service client qui va revenir vers moi... Légalement ils ne sont pas dans les clous, et prochaine étape, mise en demeure pour remboursement 🤞. Bref, si vous avez du temps et de l'argent à perdre, commandez chez eux, sinon, PASSEZ VOTRE CHEMIN.
Armoire, négatif, acheter décembre 2024 un an plus tard, problème de dégivrage et présence de rouille à l’intérieur, sûrement très bien pour du petit matos, mais aller voir ailleurs pour tout ce qui est frigo, congèle etc.
Trancheuse reçu et ne fonctionne pas ! Je les contacte afin de pouvoir leur déposer pour qu’il la contrôle sachant que j’habite à 2 minutes de leur établissement à Cannes . Aucune réponse à mes appels, et malgré ma demande de passer directement avec ma trancheuse afin qu’il vérifient ce qui ne va pas, uniquement des emails demandant photos, vidéos etc…. SAV nul!!! Dernière commande chez eux
Commandé un lave-vaisselle 400V professionnel de la marque Krupps de € 2000,00. Il était prévu pour une nouvelle cuisine et n'a pas été placé toute de suite. Puisque c'était une machine avec pompe de vidange, on a mis l'évacuation a 1m. de haut. Notre experience est que les machines sans pompe se bouches tout le temps, c'est pour cela que l'on a décidé de payer le double de prix pour acheter une machine avec pompe. Qu'elle surprise, a la première mise en marche la machine déborde! Qu'est ce qu'il se passe, la pompe serait en panne? mais non, pas de pompe du tout. Après réclamation on nous dit que la machine ne peut être renvoyé que dans les quinze jours après livraison, ce délais était bien passé à cause des travaux mais....on avait commandé une machine avec pompe!!! On n'a pas pu prouver cela, puisque ce lave vaisselle n'est plus dans la gamme. Tout court € 2000,00 dans la poubelle. TOP SERVICE 😒Merci fourniresto, bande de .........
Service client et rapport qualité prix catastrophiques ! Articles livrés endommagés et défectueux. Les prix proposés sont très compétitifs mais la qualité n'est absolument pas au rendez-vous. Le service client n'est pas professionnel et vous laisse plusieurs jours sans réponse . Je ne recommande pas du tout ce vendeur.
J’ai commandé des étagères en inox pour ma cuisine et je suis vraiment satisfait. Le produit correspond parfaitement à la description, la qualité est au rendez-vous et les dimensions sont conformes à ce qui était indiqué. La livraison a été rapide et sans souci. Franchement rien à dire, tout est parfait ! Merci à vous.
Magasin.tel