Forgiarini - Vendenheim est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Vendenheim (67550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (255)
Avis Google
4,4
255 avis
5★173
4★45
3★14
2★5
1★18
J
Jean Christophe Korth Google
Service commercial tout simplement nul ….
Carrelage commandé le 29 avril , nous avons fermé 2 fois notre établissement afin de réaliser les travaux, et malheureusement le carrelage n’est jamais arrivé…
Le commercial n’a eu aucune réactivité,
Bref très déçu !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Korth,
Votre commande de carrelage, passée le 29 avril, a effectivement subi un retard de production indépendant de notre société. Comme convenu, vous avez été informé de l’évolution des délais tout au long du dossier, et la marchandise a été livrée sur chantier le 11 juin.
Nous tenons également à préciser que votre dossier a fait l’objet d’un suivi régulier et que les informations communiquées l’ont été au fur et à mesure des éléments transmis par le fabricant.
Nous comprenons que ce retard ait pu impacter l’organisation de vos travaux. Malgré ce contexte, nos équipes sont restées mobilisées afin d’assurer le meilleur suivi possible jusqu’à la livraison de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour échanger si vous souhaitez revenir sur cette expérience.
Cordialement
D
Dylan Mochel Google
Je suis tombé sur Madame Eder qui a su être très réactive et efficace suite à ma demande, malgré qu’elle gérait déjà plusieurs demandes en parallèle
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la réactivité et l’efficacité de Madame Eder aient su répondre à votre demande, même dans un contexte très sollicité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Forgiarini
F
Francois Klopfer Google
Excellent service !
L’accueil, le conseil et l’accompagnement pour nos projets de carrelage se sont fait rapidement et avec une qualité assurée.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’accompagnement pour votre projet de carrelage aient été rapides et à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’équipe Forgiarini
T
TanOuche Google
Nous sommes venus dans ce magasin pour choisir le carrelage du rez-de-chaussée de notre maison. Malheureusement, personne ne nous a accueillis ni même adressé un simple bonjour.
Après avoir tourné pendant plusieurs minutes dans le showroom sans aucun contact, nous avons préféré partir. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti. L’accueil de nos clients est très important pour nous, et il semble que nous n’ayons pas pleinement reflété cette attention lors de votre visite. Nous serions ravis de vous accompagner dans votre projet : n’hésitez pas à nous contacter au 📞 03 88 18 41 41 pour convenir d’un moment d’échange.
Bien cordialement,
L’équipe FORGIARINI
A
Audrey Langohr Google
Claudia a été parfaite pour ma première commande chez Forgiarini, qui ne sera pas la dernière !
J’avais un soucis de disponibilité de carrelage pour l’une de mes clientes via un autre fournisseur, et Claudia a trouvé une solution en quelques minutes en pouvant assurer une livraison à temps sur le chantier (même avec de l’avance !!)
Grâce à elle, mon chantier continue sans retard et ma cliente est satisfaite.
Audrey, société AL PRODUCTION
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez Forgiarini ait été à la hauteur de vos attentes. Claudia a à cœur d’accompagner chaque projet avec réactivité et efficacité, et nous sommes heureux que sa solution ait permis de maintenir votre chantier dans les délais.
Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets.
K
Katia Beugnon Google
Un lieux, une histoire,un projet!
C'est avec beaucoup de reconnaissance que je voudrais remercier Claudia.
Personne attachante par son professionnalisme et ça manière de vous aborder.
Un sourire, et important la connaissance de votre nom de client.
Vous êtes pas une référence avec un numéro, non, une personne avec un projet et des idées.
Elle saura vous embarqué dans son univers avec une panoplie de matériaux et de couleurs en créant avec vous votre rêve.
Merci pour tout, merci de me permettre de bientôt me relaxé sous la pluie de ma douché et m'évader comme des vacances dans un quotidien si difficile.
Bravo à forgiarini !
Bravo à Claudia !
Commande validée.
Katia Beugnon
Réponse du professionnel : Bonjour Katia,
Un immense merci pour votre message si touchant et inspirant !
Votre retour est une véritable récompense pour notre équipe – et tout particulièrement pour Claudia, qui met chaque jour son écoute et sa créativité au service des projets de nos clients. Lire que vous vous êtes sentie considérée non comme un simple numéro, mais comme une personne avec une vision, des envies et une histoire, est exactement ce que nous cherchons à transmettre chez Forgiarini.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette belle aventure.
Merci pour votre confiance, votre gentillesse et vos mots si sincères. Nous restons à vos côtés pour la suite de vos projets !
s
stephane BENOIT Google
Nous avons était accueilli par Claudia qui a su répondre à nos attentes.
Elle a suivi notre projet avec beaucoup de patiente et de bon conseils.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que Claudia a su vous accompagner avec patience et de bons conseils tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir en showroom !
R
René GAUTHIER Google
Nous avons été reçu par Claudia, aimable compétente et très patiente
Nous allons passer commande
Merci
René Gauthier
Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Gauthier pour votre confiance et votre commentaire très positif à l'égard de Claudia !
Nous restons à votre entière disposition si besoin.
F
Freddi Fischer Google
Magasin bien équipé pour tout chasseur ou autre amoureux de la nature.
Réponse du professionnel : bonjour M. Fischer,
L'avis que vous avez laissé ne nous concerne pas car nous vendons des matériaux de décoration.
Merci de bien vouloir le supprimer.
M
Melisa Baute Google
Je tiens à souligner l'excellent service que j'ai reçu de la part de Julie. Elle a toujours fait preuve d'un grand professionnalisme et a eu la patience de m'expliquer en détail tous les processus nécessaires pour finaliser ma commande. Grâce à son aide, j'ai pu la récupérer à temps sans aucun problème. Son dévouement et sa gentillesse font toute la différence. Merci beaucoup pour votre excellent travail !
Réponse du professionnel : Chère Mme Baute,
Nous vous remercions de votre confiance.
Votre avis est une belle récompense pour Julie qui s'efforce chaque jour de rendre les visites de nos clients inoubliables.
Nous avons été heureux de pouvoir vous guider dans votre projet.
N’hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous serons ravis de vous revoir à nouveau.
M
Michel Fischer Google
Notre satisfaction en photo.
Merci Yves pour les conseils !
Excellente qualité de produits
Réponse du professionnel : Quel plaisir de découvrir votre exceptionnel commentaire suite à votre récente visite chez FORGIARINI, nous sommes ravis que vous ayez grandement apprécié votre expérience avec Yves.
Nous restons à votre entière disposition si besoin.
s
sophie STEPHANUS Google
Retour complet de notre expérience.
90m² de carrelage au sol + 2 salles de bains à carreler. Les conseils avant achat tip-top de la part de Yves, délai de livraison correcte.
La livraison s'est très bien déroulée, le chauffeur a été très arrangeant et professionnel.
Le retour des articles s'est également bien déroulé.
Nous sommes pleinement satisfaits des produits : colle, carrelage, baguettes, joints.
Le rapport qualité prix est imbattable
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre confiance et ce très gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée avec Yves et que vous avez pu trouver tout ce que vous souhaitiez !
j
julie moritz Google
Nous avons été très bien reçu par Julie qui a parfaitement compris nos attentes concernant les revêtements de sol qui vont habiller notre maison en construction. Nous recommandons totalement les services de Forgiarini, un excellent rapport qualité/prix.
Réponse du professionnel : Chère Mme. Moritz,
Nous vous remercions de votre confiance.
Votre avis est une belle récompense pour Julie qui s'efforce chaque jour de rendre les visites de nos clients inoubliables.
Nous avons été heureux de pouvoir vous guider dans votre projet.
N’hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous serons ravis de vous revoir à nouveau.
E
Emin Celen Google
Forgiarini est une référence dans le domaine du carrelage, nous avons commandé dans ce showroom le carrelage de notre maison en cours de construction.
Satisfait de la qualité des produits mais surtout conseils de Yves qui en + d’être très sympathique et agréable est quelqu’un d’extrêmement compétent dans son domaine.
Yves a su nous guider parfaitement dans nos choix et nous sommes donc des clients comblés grâce à lui.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis élogieux sur FORGIARINI.
Vos mots bienveillants à l'égard de Yves ne manqueront pas d'être partagés tant ils sont une grande source d'inspiration et de motivation pour nous tous, cela nous touche particulièrement !
Nous restons à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir !
L
Lorette Biré Google
Venu pour une rénovation complète d’une salle de bain, nous avons été conseiller par Julie qui a fait un excellent travail. Elle a réussi à respecter toutes les demandes a très bon prix. Avec mon conjoint nous sommes vraiment ravis du servis et avons donc également commandé tous les sols de notre appartement. Nous avons hâte de tout recevoir pour voir le rendu final !
Réponse du professionnel : Chère Mme Biré,
Nous vous remercions de votre confiance.
Votre avis est une belle récompense pour Julie qui s'efforce chaque jour de rendre les visites de nos clients inoubliables.
Nous avons été heureux de pouvoir vous guider dans votre projet.
N’hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous serons ravis de vous revoir à nouveau.
O
Olivier Rigate Google
Personnellement et en tant que président du syndicat des architectes d'intérieur du Grand-Est, je connais bien sûr cette entreprise familiale depuis longtemps, mais ils m’étonnent à chaque fois.
Sachant répondre aux moutons à cinq pattes, ou à des commandes en grande quantité, la service et le savoir-faire sont un maître mot chez eux.
Forgiarini c’est tout simplement LE meilleur fournisseur de carrelage et de parquet dans notre région, avec de superbes show-room toujours en avance sur leur temps.
De Strasbourg Vendenheim, à la maison mère de Kogenheim ou en format xxl à Mulhouse, nul doute qu’une belle maison comme celle-ci, qui du grand-père aux petits enfants, maintenant aux commandes, va encore nous préparer bientôt quelques belles surprises ailleurs…je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Rigate,
Un grand merci pour ce bel et chaleureux avis sur FORGIARINI.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été si positive.
Nos équipes seront toujours là pour vous conseiller et vous accueillir avec le sourire !
À bientôt,
J
Julien Morby Google
C'est un excellent retour ! Il est toujours agréable de tomber sur un commercial compétent et de bon conseil comme Tom.
Un bon choix de carrelage, allié à un service client de qualité, fait toute la différence dans un projet.
Réponse du professionnel : merci :-))
F
Florent WERNERT Google
Nous avons choisi Forgiarini pour notre projet CCMI et nous ne sommes absolument pas déçu. Nous avons été reçu par Yves FUGLER qui a su très bien nous conseiller par rapport à nos envies et a su être très réactif.
Je recommande FORGIARINI sans hésiter.
Réponse du professionnel : cher M. Wernert,
Nous vous remercions de votre confiance.
Votre avis est une belle récompense pour Yves qui s'efforce chaque jour de rendre les visites de nos clients inoubliables.
Nous avons été heureux de pouvoir vous guider dans votre projet.
N’hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous serons ravis de vous revoir à nouveau.
A
Arnaud Vartommi Google
Bien accueilli, bien conseiller.
Ils ont des couleurs qu’on ne trouve pas ailleurs. Et surtout un délai de livraison assez court.
Mais alors rien ne justifie le prix des produits. Les carreaux ne sont pas rectifier contrairement à ce qui est dit ou écrit… c’est une horreur à posé.
Comment peut on expliquer que du carrelage à 60€/m2 n’est pas rectifier et horrible à posé, alors qu’à 25€/m2 au leroy le carrelage est nickel et c’est un régal à posé …
Réponse du professionnel : Cher monsieur Vartommi,
Nous avons construit une offre allant des budgets les plus économiques aux plus ambitieux, sans se détourner de la qualité. Celle-ci reste primordiale pour notre enseigne. La majorité des produits proviennent de grandes usines italiennes.
SI vous rencontrez un problème de qualité, nous allons bien évidemment trouver une solution pour palier à ce problème, c'est l'objectif de notre service client.
N'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes pour toute difficulté rencontrée.
cordialement.
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Forgiarini - Vendenheim
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