Foot Locker

J’étais déjà venu auparavant, et pour être honnête, mes anciennes visites ne m’avaient pas laissé un super souvenir… Les vendeurs étaient plutôt insistants et agaçants, au point où je repartais souvent parce que je n’avais pas vraiment d’autre option. Mais cette fois, cette jeune vendeuse voilée, grande de taille, a totalement changé ma vision du magasin. Elle a été d’une gentillesse incroyable, adorable du début à la fin, et surtout d’une patience rare. Elle est restée avec moi tout le long, m’a conseillé sans jamais me forcer, jusqu’à ce que je trouve enfin mon choix. Sa façon de parler, sa bienveillance et son naturel m’ont directement mis à l’aise, comme si on se connaissait depuis longtemps. Franchement, elle m’a réconcilié avec ce magasin à elle seule. C’est exactement le genre de personne qu’on a envie de revoir professionnelle, chaleureuse et sincèrement investie. Une vendeuse exceptionnelle qui mérite vraiment d’être reconnue !

Honteux pas un bonjour vendeuse sur leur téléphone qui ne daigne pas m’apporter ma taille à fuir

Cette étoile n’es même pas mérité mis pas le choix car ont es obliger d’en mettre une Je me suis rendu dans ce magasin une seule vendeuse tellement occupée sur son téléphone qu’elle ne m’a même pas répondu à mon bonjour sans même décrocher un regard je trouve sa inadmissible venant d’un commerce qui est cencer donner envie d’acheter Franchement cette vendeuse m’a fait fuir et m’a pas donner envie d’acheter quoi que sa soi ! Je retournerai sans hésitation à COURIR LA BAS NOUS SOMMES BIEN ACCEUILLI !

Je suis allé m'acheter de nouvelle chaussures dans ce foot Locker... ET j'ai bien fait! Magasin joli et personnel très sympa et agréable avec les clients je recommande !!

Un grand merci au manager qui a pris le temps, un samedi, de retrouver notre ticket de caisse pour une paire de baskets achetée il y a un mois et présentant un défaut. Grâce à lui, nous avons pu procéder à l’échange.

Ce samedi 30 août, Arrivée devant la boutique à 9h15, celle-ci était fermée. À 9h30, toujours fermée, une vendeuse passe devant moi sans même dire bonjour et ouvre finalement à 9h35. En entrant, j’ai salué poliment et clairement, mais aucun des deux vendeurs présents en caisse n’a pris la peine de répondre. Un tel manque de courtoisie et de professionnalisme donne une très mauvaise image. C’était ma dernière visite dans ce magasin. Accueil client vraiment déplorable.

Magasin qui semble t'il est dépassé par sa notoriété. A mon arrivée, une seule vendeuse est présente et elle s'occupe d'un client en caisse alors qu'une dizaine de personnes attendent pour des renseignements. Pour ma part, après 25 minutes à attendre pour demander si une pointure est disponible. Au final, pas de réponse alors je suis reparti. Dommage, les paires de chaussures présentent sont plutôt sympathiques.

Franchement honteux .... Pas Aimable, pas souriante lente ..... Clairement nous avons eu l'impression de les faire chier .... Nous avons acheter 4 paires montant 418€ leur seul chance c'est qu'il avait les 4 modèle souhaité dans nos tailles... Intolérable....

Bonjour, Je suis passée samedi 29 Mars 2025 pour mon fils de 12 ans en pleine croissance qui voulait des baskets. Nous avons fait mesurer son pied et la vendeuse nous a conseillé une pointure en lien avec la mesure. 1 journée à l'école avec les baskets et mon fils a super mal aux pieds. Les baskets sont trop justes. Mauvais conseil de la part de la vendeuse qui n'a pas vérifié si les baskets convenaient. Les baskets, très chères, mais portées ne sont plus échangeables. Nous avons également acheté d'autres articles. De plus, la vendeuse, bien que très polie, était très pressante...... Juste pour acheter.....

J'ai effectué l'achat d'un pull à 85 euros lors de mes vacances dans les hauts de france.....(département 62) Après lavage de ce dernier selon les recommandations, je me suis retrouvé avec un article détérioré ! (Pull qui a peluché) Je me suis rendu une première fois dans la boutique d'Epagny et je n'ai malheureusement pas été entendu par son manager.... J'ai contacté foot Locker Europe et Nike France mais sans succès ..... A plus de 750 km de ma boutique de proximité (Noyelles Gaudault), j'ai pu faire valoir mon insatisfaction et obtenir un accord pour un échange de produit auprès de ma boutique proche de mon domicile.... Aujourd'hui c'est un client qui se sent considéré qui vous écrit ! Encore merci messieurs dans les hauts de France qui êtes intervenus dans cette bataille pour obtenir gain de cause et merci à l'équipe du 74 d'avoir fait preuve d'honnêteté ! J'en appelle cependant à l'équipe d'Epagny de faire preuve de plus d'authenticité à l'avenir ! Considérez votre clientèle ! Vous auriez à y gagner des consommateurs hyper satisfaits dès le départ ! Merci à tous pour votre coopération à posteriori ! 🙏👌👍 Parole d'un client honnête ! 😉