Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
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Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (423)
Avis Google
3,9
423 avis
5★175
4★123
3★70
2★23
1★32
M
Mélanie CLD Google
Magasin bien entretenu avec large choix de chaussures, passage en caisse agréable avec une vendeuse souriante
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su rendre votre visite agréable.
Cordialement,
l'équipe Chaussea Epagny
D
Delphine Lemaitre Google
Magasin très agréable avec un large choix, un magasin propre et des vendeurs souriants
Continuez ainsi
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin, notre sélection et notre équipe vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Chaussea Epagny
c
cathy evrard Google
Ayant une pointure encore trop souvent indisponible voir inexistante dans les magasins, je ne pensais pas trouver chaussure à mon pied dans ce type de chaîne. A ma grande surprise j'ai pu trouver de grandes pointures (42 et 43) dans des modèles différents. Ressortir avec 5 paires pour 120€ a fait mon bonheur. Le magasin est bien plus grand que la moyenne, seulement 3 vendeuses en fin de journée et pourtant des rayons parfaitement rangés. Un magasin propre et agréable et des vendeuses agréables et souriantes qui savent se rendent disponible. Merci pour cette expérience, vous venez de fidéliser une nouvelle cliente.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Evrard.
Merci beaucoup pour votre message.
Effectivement votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe Chaussea Epagny
M
Monette Google
Beaucoup de choix a des prix corrects surtout pendant les soldes.
Le personnel est agréable et très poli.
Je recommande, allez y vous trouverez votre bonheur.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ces remarques
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
Mon equipe et moi même serions ravi de vous y accueillir
Belle journée
G
Gred Fermin Google
Magasin vaste, grand choix de chaussures, prix attractifs.
Bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Gred Fermin,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre large choix de chaussures et nos prix attractifs. Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Épagny
M
Mohamed AFIA Google
Quand je pense d'acheter des chaussures pour moi ou pour ma fille, la famille, je passe au magazin chaussea y'a toujours..... des grands offerts des prix sur des beaux chaussures homme , femme , filles et garçons . Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed AFIA,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance envers notre magasin Chaussea. Nous sommes ravis que nos offres et notre sélection de chaussures pour toute la famille vous plaisent.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Cordialement,
L'équipe Chaussea Épagny
A
Anastasia Lavillat Google
Je trouve cela vraiment anormal qu’en pleine période de fin d’année, le magasin ne soit toujours pas ouvert à 9h34, alors que l’ouverture est annoncée à 9h30. La personne en charge de l’ouverture est arrivée à 9h34 et a demandé aux clients de patienter dehors encore un moment. À cette période, le minimum est de respecter les horaires pour éviter de faire attendre les clients dans le froid
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lavillat,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le retard à l’ouverture du magasin ce matin. Malheureusement ce matin la personne en charge d'ouvrir le magasin a eu une panne de voiture sur la route ; événement imprévu qui peut arriver à tout le monde. Mais nous avons néanmoins fait le nécessaire afin que l'ouverture du magasin n'en soit pas impactée fortement et se fasse dans les temps. Nous comptons sur votre indulgence et sommes encore navrés de ce désagrément de quelques minutes.
Soyez assurée que nous prenons votre remarque en considération afin d’améliorer la ponctualité de nos ouvertures et le confort de nos clients.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Épagny
S
Samy Saadi Google
J ai fait des achats hier dans ce magasin très bien tenu, le personnel est disponible et est très souriant. Large choix de chaussures à prix très attractif.
Petit plus, ma mère a oublié son téléphone en caisse et une employée a courru pour nous rattraper c était très gentil de sa part.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Samy Saadi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service agréable et que vous ayez apprécié notre sélection de chaussures. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
L'équipe Chaussea Épagny
R
Rodolphe Dupont Google
Vraiment super on trouve toute les chaussures de sport que l'on veut à des prix fantastique merci continuer comme cela magnifique de plus le personnel Vraiment très sympa et compétent super équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Rodolphe,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de chaussures de sport et nos prix fantastiques. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe pour leur amabilité et leur compétence. Merci beaucoup pour vos encouragements !
Bien cordialement,
L'équipe Chaussea Épagny
c
catherine schatteman Google
Très satisfaite boutique propre bien rangée et beaucoup de choix accueilli à la caisse pour une réservation très bien géré jeune homme sympathique aimable top
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre boutique, notre large choix de produits et l'accueil chaleureux de notre équipe. Merci beaucoup pour vos gentils mots, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Chaussea Epagny
L
Lionel Genoud Google
Première visite de cette enseigne à petits prix. Un choix énorme, de nombreuses couleurs différentes pour chaque modèle.
Un bon rapport qualité prix dans cette gamme
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre vaste sélection et nos nombreux choix de couleurs. Nous nous efforçons de proposer un bon rapport qualité-prix à nos clients. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Bien cordialement,
L'équipe Chaussea Épagny
H
Hugo Bausson Google
24/06 à 10h
Reçue par une dame qui n'avais pas envie de travailler, très désagréable. On a voulu échanger une paire car trop petite (porter une seule fois) se fus un refus catégorique sans possibilité de discutions.
Votre professionnalisme est à revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et merci pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Épagny.
A
Anne Sophie Rachex Google
Bon choix et les vendeurs accueillant mais vraiment honteux de sentir cette chaleur étouffante… j’étais pressée de sortir du magasin à cause de cela… et pour les salariés… quelles sont ces conditions de travail ?
Est ce que les dirigeants travaillent dans ce magasin le même nombre d’heures que leurs employés ?
En tout cas je reviendrai peut être une autre fois en période chaude et si rien ne fait je trouverai un autre magasin où je puisse respirer tranquillement en essayant mes chaussures.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sophie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une chaleur étouffante lors de votre visite. Nous prenons en compte vos préoccupations et nous nous engageons à améliorer la situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus agréables. Merci pour votre retour.
N
Nathalie Cuzin Google
Bonjour,
Magasin très propre et très bien rangé. Ça fait plaisir, en plus avec un personnel très agréable. Un grand merci a Anaïs pour ses conseils et sa gentillesse pour aider ma fille dans le choix de la taille.
Réponse du professionnel : Madame Cuzin,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur la propreté de notre magasin et la gentillesse de notre personnel. Vos remerciements seront transmis à Anaïs. Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Chaussea d'Épagny vous remercie 😊
P
PATRICK HABEILLON Google
Bon j'y allais dans un but précis, j'ai trouvé ce que je voulais. Personnel accueillant et serviable 😊, prix corrects (même s'il y a longtemps que c'est plus le "prix" des choses 😡).
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que notre personnel ait été accueillant et serviable. Nous apprécions également vos commentaires sur nos prix. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci beaucoup !
E
Elena Tant Google
Bonjour. Il y a 2 mois, j'ai acheté des chaussures pour femmes dans votre magasin. Je l'ai porté pendant une courte période. Je suis énervé maintenant car les chaussures sont devenues inutilisables au bout de très peu de temps (la semelle a éclaté).
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de ce désagrément. Pour ce genre de problématique, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un magasin dans la limite des délais de retour ou sinon prendre contact avec le service client.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Epagny.
M
Mdz Dz Google
Aucune formule de politesse en entrant dans le magasin, je suis passée 4 fois devant la vendeuse (corpulente avec des lunettes), c'était plus simple de m'ignorer que de me saluer visiblement... Je suis donc sortie pour effectuer mon achat ailleurs. Sourire, respect et politesse dans la vie c'est essentiel, tout se perd mais dans un commerce ça interpelle encore plus. Bel exemple, bravo Madame ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très surpris de votre commentaire étant donné que nous n'avons personne de corpulent avec des lunettes dans notre équipe, vous avez peut-être confondu avec une cliente ce qui expliquerait qu'elle ne vous ait pas accueillis comme vous l’espériez.
Nous sommes en tous les cas navrés de votre mauvaise expérience lors de votre visite, car cela ne correspond pas au reflet de notre magasin.
Bien cordialement,
L'équipe Chaussea Épagny
T
Tiana Google
Accueil très bien. Par contre c’est UNHUMAIN de laisser toute une équipe de salariés travailler sans climatisation !
L’enseigne a de la chance que les salariés n’exercent pas leur droit de retrait parce que les conditions ne sont absolument pas réunies pour travailler.
Pour le client, nous sommes de passage dans le magasin, la chaleur n’est pas très agréable mais en même temps, on ne vient pas dans le magasin pour rechercher la climatisation mais pour le personnel… De grâce, faites quelque chose pour les soulager ! Il n’y a même pas de ventilateur !
Courage aux salariés !
Réponse du professionnel : Bonjour Tiana,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l’équipe.
En ce qui concerne le problème de climatisation nous faisons tout notre possible pour qu’il soit résolu au plus vite pour que nos salariés soient dans de bonnes conditions de travail et que nos clients puissent profiter de leur passage en magasin au mieux.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin,
Bien à vous,
Toute l’équipe de chaussea Epagny
A
Alicia DAVIER Google
Très insatisfaite par rapport au refus de vouloir reprendre 2 paquets de chaussettes non déballés bien sûr, achetés il y a moins de 24h pour mon fils de 4 ans. Le motif: c’est pour l’hygiène. On peut donc ramener des chaussures essayées chez soi sans problème 1 mois après (la l’hygiène ne dérange pas)et on peut essayer des chaussures en boutique sans chaussettes sans problème d’hygiène non plus.
Voilà, le petit coup de geule de la journée. Le minimum, ou la loi 🤔, serait au moins de l’indiquer en caisse bien visible.
E
Emeline Grcl Google
Magasin en pagaille ! Soit les rayons sont vides, soit c'est le marché au puces et de plus très peu de tailles disponibles... Je suis donc allée au Chaussea de Seynod, qui lui était nickel.
Réponse du professionnel : Bonjour Emily,
Nous sommes désolé, en effet nous faisons de notre mieux pour remplir et ranger le magasin mais en ce moment nous sommes en manque de personnel et nous sommes confronté à certains clients très irrespectueux.
Cordialement,
L'équipe d'Epagny
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CHAUSSEA Annecy Epagny
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