Foot Locker

Je suis venue chez Foot Locker Val d’Europe il y'a quelques temps déjà et j’ai été prise en charge par un vendeur. Malheureusement, mon expérience avec lui a été assez désagréable. Je l’ai trouvé très froid et hautain, avec une attitude qui donnait vraiment l’impression de déranger plutôt que d’être la bienvenue en tant que cliente. Un accueil qui laisse franchement à désirer… J’ai tout de même acheté ma paire de chaussures, et quelle différence au moment de mon passage en caisse ! J’ai été accueillie par une jeune fille voilée, Célia si je me souviens bien, qui était souriante, douce, adorable et très agréable. Un vrai contraste avec son collègue ! Cela fait vraiment plaisir de rencontrer une personne aussi chaleureuse, qui accueille les clients avec le sourire et la bienveillance. On sent tout de suite la différence et cela rend l’expérience en magasin beaucoup plus agréable. Une chose est sûre : lors de ma prochaine visite, je me dirigerai directement vers Célia !Son accueil et sa gentillesse donnent vraiment envie de revenir. C’est dommage que tous les vendeurs n’aient pas la même approche, car un simple sourire et un minimum de considération font toute la différence. Un grand merci à Célia pour sa douceur et son professionnalisme ! 😊

Foot lockers val d’Europe . Monsieur JUDY un accueil fabuleux même offert un gâteau d’anniversaire virtuel pour mon fils Merci beaucoup pour le sourire LAURALIE son empathie et aussi la patience de Swahily le sourire et la star NENÉ AVEC SON sourire contagieux Je vous recommande ce footlockers NUMBER One en ACCEUIL

Je suis venue avec mon fils pour acheter « la paire » pour la rentrée des classes. Léa nous a conseillé et aidé avec ses supers collègues dont Julien qui trouve des paires de baskets en 10 secondes 🤩. Merci encore à Léa pour sa patience car mon fils a beaucoup hésité 😊 Au top le magasin footlocker de Val d’Europe!

Hallucinant le comportement pas très professionnel des vendeurs. Attendre 40 min pour payer car ils se prennent en Snapchat et rigole, tutoie le client comme si on était de la famille, payer un produit en magasin et jamais le recevoir car pas concentré sur la vente ni les infos et quand on demande où cela en est nous sommes envoyés baladé. Jamais de réponse au téléphone, et ignoré dans le magasin. Vraiment à revoir.

Franchement , prise en charge rapide , l'équipe au top , et surtout efficace , la je regarde la paire que je voulais , je la montre à une des employées , et me la trouve rapidement à ma taille ! En comparaison d'une autre enseigne dont je ne dirais pas de nom qui m'a fais attendre 30 minutes pour une paire qu'il n'y avait plus ! Je recommande a fond Foot Locker , les plus efficaces et surtout bon accueil !

Un grand merci à l'équipe de footlocker de Val d'Europe qui s'est montrée particulièrement accueillante et bienveillante avec les jeunes en situation de handicap que nous accompagnions ma collègue et moi-même. C'est tellement agréable d'être reçu de cette façon ! Merci à tous !

C’est des charos les vendeurs, en 5 minutes je me suis fait sauter dessus par 3 vendeurs qui voulaient absolument mettre mes articles en caisse… je voulais voir d’autres articles qui avaient l’air intéressant mais j’ai arrêté ma visite là car c’était too much…

Je suis absolument ravie de mon passage chez Footlocker, et plus particulièrement du service fourni par Julien. Dès mon arrivée en magasin, j’ai été accueillie avec un grand sourire, une attitude professionnelle et une vraie volonté d’aider. Le vendeur a été d’une écoute exemplaire, prenant le temps de comprendre exactement ce que je recherchais. Il m’a conseillé avec expertise, m’a proposé plusieurs options adaptées à mes besoins et m’a expliqué chaque produit avec patience et clarté. Grâce à ses recommandations, j’ai trouvé la paire parfaite — bien au-delà de mes attentes ! Ce qui m’a le plus marqué(e) : ✔️ Conseil pro et personnalisé ✔️ Gentillesse et disponibilité ✔️ Rapidité d’aide sans jamais être pressant ✔️ Enthousiasme et vraie passion pour les sneakers Au top merci!

Plus jamais!!!! Une bonne quinzaine de vendeurs dans le magasin mais occupés à rigoler. On attend très longtemps, on est obligé d’interpeller à nouveau les vendeurs… je ne sais pas s’il y a un responsable dans ce magasin mais il serait bon de former les équipes. Les autres enseignes de sport de ce centre commercial sont bien plus professionnelles.

⭐⭐⭐⭐⭐ Super expérience chez Foot Locker ! J’ai été accueilli et conseillé par deux demoiselles vraiment aimables et souriantes. Service rapide, efficace et agréable. À la caisse, Ivan a été parfait : très courtois, professionnel et réactif. Il m’a demandé si j’avais la carte de fidélité, a vérifié mon compte Locker et, pour couronner le tout, m’a même offert un produit grâce à mes avantages. Une équipe au top, ça fait plaisir. Je recommande vivement ce magasin !