Foot Locker

Sur le site il y as écrit retour en magasin possible la vendeuse nous dit impossible et aucun retour n'a été fait pourtant je suis dans mes droits peu importe la situation.

J'ai acheté une paire de chaussures aujourd'hui, et cinq minutes plus tard, j'ai voulu les rapporter, mais on m'a refusé le retour. Le vendeur m'a dit qu'une fois l'achat effectué, les retours ne sont pas autorisés. Je suis très contrariée.

C’est agréable d’être reçue comme ça. Merci à Kim pour l’accueil du jour.

J’ai été très satisfait de mon achat et de l’accueil des vendeurs.

Vendeuse mettant tres mal a l aise, on a l'impression de la déranger en demandant la paire a la bonne pointure pour essayer, tres long pour avoir 3 paires a essayer, et il a vallu bien 10/15min pour entendre le son de sa voix....

Cherchant une paire de basket montante, j’ai été attiré par le cadre soigné des lieux. Immédiatement, Amy a su satisfaire à mes attentes, avec courtoisie et professionnalisme. La formation du personnel doit, certainement, être faite avec bienveillance et pédagogie.

Ne pas tenter d avoir des infos au téléphone sur disponibilités en magasin...vendeuse mal aimable au téléphone...n'a visiblement pas le temps de répondre au téléphone et vous expédie en 10 secondes . Conseil : ne réponder au téléphone si vous ne prenez pas le temps d écouter les demandes.

Très satisfait de mon passage chez Foot Locker. Dès l’entrée, l’ambiance dynamique du magasin donne envie de flâner et de découvrir les nouveautés. Le choix est large : sneakers, baskets techniques, collections exclusives… il y en a pour tous les styles, toutes les tailles, et tous les budgets. Les rayons sont bien organisés, ce qui facilite la recherche. Mention spéciale à l’équipe en magasin : vendeurs jeunes, motivés, sympas, mais aussi professionnels. On sent qu’ils connaissent les produits, savent orienter sans jamais forcer la main. J’ai posé plusieurs questions techniques sur les modèles running et lifestyle : réponses précises à chaque fois. Un petit peu d’attente aux cabines d’essayage (logique vu l’affluence), mais tout s’est bien passé. Passage en caisse rapide, bon respect des files. J’ai aussi apprécié la possibilité de vérifier la disponibilité en ligne avant de venir. Bref, une bonne adresse pour les amateurs de sneakers, de streetwear, ou tout simplement pour faire un cadeau. J’y retournerai sans hésiter.