Courir est une boutique spécialisée dans les sneakers et baskets de grandes marques comme Nike, Adidas, Converse et Jordan. Le magasin propose un programme de fidélité "myCourir" offrant des avantages tels que des réductions, des ventes privées et des retours prolongés.
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Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (434)
Avis Google
3,6
434 avis
5★219
4★56
3★29
2★14
1★116
L
Lydia Oussalah Google
Top Celya s’est merveilleusement occupé de nous
Réponse du professionnel : Madame Lydia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant l’attention que Celya vous a portée. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Léana Jeremic Google
Vendeuse très sympathique et à l’écoute.
Merci à Celya !
Réponse du professionnel : Madame Jeremic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que notre vendeuse Celya ait su vous apporter un accueil sympathique et une écoute attentive.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
T
TDC Google
Super accueil de Celya. Je recommande cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation. Nous sommes heureux que l'accueil chaleureux de Celya ait contribué à rendre votre visite agréable.
Bien cordialement,
m
magali chine (Magali Chine) Google
Très bon accueil et bon conseil avec Yacine. Très agréable et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Magali Chine,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de Yacine. Nous sommes ravis qu'il ait su vous apporter satisfaction par son efficacité et son amabilité.
Cordialement,
M
Mehdi Google
J'ai été accueilli par celya elle a su être à l'écoute de ce que je voulais merci à elle
Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Celya sera honorée de savoir qu'elle a su répondre à vos attentes avec attention.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Nathan Arsene Google
celya est une très bonne vendeuse elle prend le temps elle est à l’écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nathan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de Celya. Il est très gratifiant de savoir qu'elle a su vous accorder toute son attention et son temps.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Nelly BAMS Google
Super vendeur👍🏿 qui m'a trouvé exactement ce que je cherchais.
Très aimable, dynamique et professionnel.
Ravie de cette prise en charge rapide et efficace😉. Encore merci Yacine Sarah et toute l'équipe !!!
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, en particulier Yacine et Sarah, a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
m
mirak CHER Google
Une vendeuse Celya ma bien aidé a trouver ma paire je reviendrais pour elle très gentille
Réponse du professionnel : Bonjour Mirak,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Celya ait pu vous aider à trouver la paire parfaite. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en magasin.
Cordialement,
D
Dounia El ouanajni Google
Très bien accueilli par la vendeuse Celya.
Celya a été très patiente m’a bien conseillé . Et a su répondre à toutes mes questions .
Réponse du professionnel : Bonjour Dounia,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre accueil par notre vendeuse Celya. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous conseiller avec patience et répondre à toutes vos questions.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
M
Marine Hane Google
Quel accueil sympathique de l’agent de sécurité en ce 11 juillet. Du choix et du personnel qui conseille bien. Un peu d’attente à la caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour Marine Hane,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil de notre agent de sécurité ainsi que la qualité de notre personnel et de notre sélection. Nous prenons note de votre remarque sur l'attente en caisse et travaillons à améliorer ce point.
Cordialement,
R
Raph MRL Google
Incroyable à fuir absolument, j’ai acheté une paire et j’ai souhaité retourner la paire le lendemain à la première parce que je suis inconfortable et une femme qui s’appelle Sandy m’a envoyer balader disant que vous avez porté les chaussures je ne veux pas vous rembourser, très aggressive ! J’ai du prouver qu’elles n’ont pas été porté pendant bien 15 min pour enfin obtenir le remboursement. Je vous le dis : réfléchissez à deux fois avant d’acheter une paire dans ce magasin d’italie 2 et surtout prenez soin de gérer le comportement de votre équipe et notamment une demoiselle qui s’appelle SANDY !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre avis ne reflète absolument pas la réalité de notre échange. Les chaussures avaient été achetées la veille dans le magasin de Levallois-Perret et avaient bien été portées. Malgré cela, j’ai accepté, à titre commercial, de procéder à leur remboursement.
Contrairement à ce que vous affirmez, notre échange n’a pas duré 15 minutes, mais à peine deux minutes, le temps nécessaire pour vérifier la situation et prendre une décision.
Vous me qualifiez d’agressive, alors que c’est vous qui avez élevé la voix.
Je vous ai simplement demandé qu’il n’était pas nécessaire de crier ni de vous énerver afin que nous puissions échanger calmement. Faire respecter la politique du magasin ne constitue pas de l’agressivité…. Mais bon.
Si vous aviez un réel problème avec votre achat, vous aviez la responsable du magasin en face SOIT MOI SANDY , devant vous.
Vous avez eu tout le loisir de m’en parler directement. Il est regrettable de publier un avis négatif après avoir obtenu satisfaction, alors qu’aucune remarque ne m’a été formulée en ce sens lors de notre échange.
Cet épisode nous conduira effectivement à être encore plus vigilants à l’avenir concernant les demandes de remboursement de chaussures ayant déjà été portées, même lorsqu’elles ont été achetées la veille.
À l’avenir, nous étudierons davantage vos échanges et vos remboursement
Je vous souhaite une bonne continuation
Signé Sandy !
A
Asma Asma Google
Je rejoins un précédent avis. Une personne qui semble être la manager ne prends même pas la peine de parler au client mais à haute voix et travers le magasin en disant « elle va en caisse » à son collègue. Je suis juste à côté pourquoi une telle ignorance ? D’une impolitesse. On ne vous apprends pas la relation client ? On ne vous apprends pas à vous adresser à vos clients ? Résultat ça ne donne même pas envie d’acheter dans ce magasin. Mais bon on ne refait pas la personnalité des gens malheureusement. Qu’on ne s’étonne pas que les gens ne passent plus en magasin mais privilégie internet.
Réponse du professionnel : Bonjour Asma,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise très au sérieux et nous veillerons à rappeler à notre équipe l'importance d'un service client respectueux et attentif.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
g
gomoulta Google
J’ai reçu en cadeau une paire acheté chez courir qui ne me plaisait pas. J’ai donc voulu aller l’échanger. Mais celle-ci était très légèrement tachée. Ils m’ont dit qu’il ne pouvait pas la reprendre alors qu’ils me l’ont eux même vendu dans cet état. Aucun esprit commerçant. De plus la responsable est très désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
S’agit-il bien de la paire de On Running achetée dans notre magasin de Rivoli ?
Si oui, il vous suffisait de revenir au magasin ou vous avez acheter la chaussure taché, afin de demander un échange, comme cela vous avait été indiqué par la caissière lors de votre visite.
Nous souhaitons également préciser que la personne avec qui vous avez échangé n’était pas la responsable du magasin.
La direction est intervenue uniquement après que le ton de la conversation se soit élevé envers notre équipe, afin d’apaiser la situation et de trouver une solution dans un cadre serein.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe reste toutefois à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Nous vous invitons à vous faire échanger ou rembourser votre chaussures au près du magasin de Rivoli
Nous ne pouvons garantir le retour d’une chaussure
Défectueuse
Cordialement
N
Nelly Nguyen Google
Merci à Evan pour son professionnalisme et ses excellents conseils ! Il a su nous orienter avec beaucoup de compétence et de patience. En plus d’être très professionnel, il est vraiment aimable et accueillant. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Nelly Nguyen,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Evan. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son accueil ont contribué à une expérience agréable pour vous.
Cordialement,
S
Soufiane Mazin Google
Très bonne boutique le seul bémol vous avez des concurrents qui propose des baskets où ils ont l exclusivité et j'ai l'impression que vous n'arrivez pas à passé outre.
Réponse du professionnel : Bonjour Soufiane,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique. Nous comprenons votre remarque concernant les exclusivités proposées par nos concurrents. Nous faisons de notre mieux pour diversifier notre offre et répondre à vos attentes.
Cordialement,
H
Houssem Eddine Mirat (“Houss”) Google
Merci mille fois pour l'accueil particulièrement chaleureux de Sarah et de l'équipe Courir. Quel plaisir d'être entourés de personnes avec une si belle énergie. Au plaisir ! (Paire new Balance 9060 validé et échangé en 42!)
Réponse du professionnel : Bonjour Houssem Eddine Mirat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe, y compris Sarah, est ravie d'avoir pu vous accueillir chaleureusement et de vous avoir aidé à trouver la bonne pointure pour vos New Balance 9060. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin (peut être pour votre femme! 😊)
Cordialement,
Julie
A
Antoine SV Google
Merci à Julie pour son accompagnement. Pro , efficace. J’ai pris la totale , carte fidélite, chaussures nettoyant.
Merci à Julie merci à courir.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que Julie ait pu vous accompagner efficacement. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre carte fidélité ainsi que le service de nettoyage de chaussures.
Bien cordialement,
M
Mathis Gilliot Google
Catastrophique!
Les vendeurs ne préviennent pas quand la livraison aura lieu et le délai très serré pour récupérer la paire. Par conséquent, la paire est remise en rayon.
Je reçois un remboursement en carte cadeau au lieu d’un remboursement bancaire.
A fuir
N
Nini Flower Google
Venue pour acheter une paire de chaussures sans savoir quoi choisir et Zohra m’a super bien conseillée et a pris le temps de comprendre ce que je cherchais. Grâce à elle, j’ai trouvé ce qu’il me fallait. Très agréable, professionnelle et à l’écoute .
Réponse du professionnel : Bonjour Nini Flower,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Zohra ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez trouvé la paire de chaussures idéale. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
D
Driver Driver Google
Je suis venu dans cette boutique pour acheter une paire de baskets, mais l’expérience a été très décevante. J’ai demandé quelle gamme de baskets était la moins chère, et au lieu de m’accompagner ou de prendre ma demande au sérieux, j’ai eu l’impression d’être abandonné à mon sort. Le manque de sérieux du personnel et l’absence d’écoute m’ont vraiment surpris. Je ne recommande pas cette boutique si vous attendez un minimum de conseil et de considération client.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite dans notre boutique n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accompagnement et l’écoute de notre équipe. Votre retour est important et nous aide à améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
À bientôt
c
chloe lurcat Google
Une hallucination dans ce magasin courir italie 2 !!! .
J'ai repéré deux paires de sneakers une Nike et une new balance..,. je demande à les essayer à ma taille, Une charmante, vendeuse fait la demande au talkie. Je sens qu'il y a un problème.. En effet elle me dit que la personne dans son talkie est très énervée, qu'elle ne veut pas sortir des paires pour rien 🥹 !! que je dois choisir entre les deux chaussures, et que de toute manière elle ne les sortira que si je suis sûre de les acheter!!!
Je demande à voir le manager tellement, je suis hallucinée par cette réponse, ...... on me répond que c'est justement la manager qui vient de faire cette réponse. !!!!
Je suis partie encore hallucinée par ce que je venais d'entendre. visiblement ce magasin n'a pas pour vocation de vendre des baskets !!!!
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce jour-là, notre équipe était effectivement en sous-effectif, une situation que nous vous avons expliquée en toute transparence. Cela peut malheureusement impacter notre capacité à répondre immédiatement à toutes les demandes, notamment pour la sortie de plusieurs modèles en cabine.
Notre priorité reste d’assurer un service de qualité tout en respectant les contraintes du moment, et nous regrettons que cela ait été perçu comme un manque de considération.
Nous trouvons toutefois dommage que ce contexte exceptionnel n’ait pas été pris en compte avec davantage de compréhension. Nos équipes font toujours de leur mieux pour accueillir et accompagner chaque client dans les meilleures conditions possibles
T
Tom Soulchild Google
Deux objets achetés dont une paire de baskets. Arrivé chez moi, une des chaussures n’avait pas la bonne taille. J’y retourne (métro blindé sinon c’est pas fun). Je rentre chez moi après 1h de perdue et je vois que le sweat acheté possède encore l’antivol… Un sketch… vraiment pas sérieux. Sur deux produits achetés, deux aller retours…. Les erreurs y’a pas de souci mais à ce niveau, c’est très fort….
Réponse du professionnel : Bonjour Tom Soulchild,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la taille incorrecte de la chaussure et la présence de l’antivol sur le sweat. Ce genre de désagrément n’est pas à la hauteur de nos standards et nous en sommes désolés. Nous espérons que vos prochaines visites seront plus satisfaisantes.
Cordialement,
T
Tenin Kromah Google
Service décevant. Alicia n’était pas attentive à mes attentes et répétait sans cesse les mêmes questions, ce qui donne une expérience mitigée mais pas exécrable car j’ai trouver ma chaussure donc c’est rattrapable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attention portée par Alicia. Nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer la qualité de notre accueil.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
M
Miryam Perrotino Google
Très mauvaise expérience avec la vendeuse Alicia au Courir Italie 2. Aucun accueil, aucune attention portée au client.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perrotino,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre vendeuse Alicia au magasin Courir Italie 2 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre accueil et notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
M
Mor2 gane Google
Je commente rarement mais j’ai été ravie de l’accueil reçu dans ce magasin, de la personne effectuant la sécurité à tous le reste du personnel croisé dans le magasin, ils étaient tous très souriants et sympathique ! Merci pour cela
Réponse du professionnel : Bonjour Mor2 gane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe, de la sécurité au personnel en magasin, ait contribué à rendre votre visite agréable.
Bien cordialement,
H
H HERMANN Google
Quelle ne fut pas ma surprise ce 19 février à 13h30 après l’achat express et comptant d’une paire de chaussure avoisinant les 200 euros de me voir proposer un sac à 40 centimes !
Je fait la remarque à la vendeuse durant l’encaissement disant que cela est exagéré de faire payer au prix des chaussures d’autant plus que je ne pouvais pas partir avec une boîte volumineuse sans sac.
Je me demande si ce n’est pas une vente forcée.
De plus lui dit que si je commande sur internet je n’ai rien à payer.
Pas de réponses, pas de prise en compte de ma contrariété bref expérience désagréable.
Faudra pas s’étonner que les clients désertent les stores et que celles-ci ferment après.
Je ne sais même plus ce qui est le plus contrariant le prix du sac ou bien le je m’en fou total manifeste par l’absence d’empathie et de considération.
Pour 40 centimes vous avez perdu un client et très certainement d’autres…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hermann,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant le sac facturé 40 centimes, il s'agit effectivement d'une politique en vigueur, car les sacs sont achetés par le magasin et doivent être facturés aux clients. Nous comprenons que cela ait pu vous sembler excessif et nous regrettons que notre équipe n'ait pas su répondre à votre frustration de manière satisfaisante.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
N
Natalia De Popincourt Google
En ce dernier jour de soldes. J’ai super bien été accueillie par Léa du magasin d’Italie 2. Merci les recommandations
Réponse du professionnel : Madame Natalia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de l'accueil que vous a réservé Léa dans notre magasin d’Italie 2. Nous sommes heureux que ses recommandations aient répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
John Porgg Google
Mauvaise expérience dans le magasin. Vendeuse aux cheveux bouclés assez aigrie, qui met la pression et semble vite agacée lorsqu’on lui parle ou qu’on lui dicte des informations/précisions. Elle donne l’impression d’être dérangée par les clients et met mal à l’aise. Même à la fin, elle conclut avec un « au revoir » assez forcé et sec.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Porgg,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil et le service n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à en informer notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre accueil.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
A
Amelle Djalti Google
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait. Magasins qui conseille beaucoup au faciès (je parle des banc) si vous êtes donc Arbre ou Noix fuyez. J’y suis aller deux fois et les deux fois catastrophe ont m’évitais pour vous dire. Notamment le banc grand, aux cheveux ondulé qui, quand il voit un arbre il vous évite. Bref à fuire
Réponse du professionnel : Bonjour Amelle Djalti,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin COURIR d'italie2 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre accueil et notre service.
N'hesitez pas a repasser en magasin pour qu'on en discute, nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
L
Léa Lavenot Google
Merci à Maxime pour son accueil et ses bons conseils ! Très bel accueil dans le magasin ☺️
Réponse du professionnel : Madame Léa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant l'accueil et les conseils prodigués par Maxime. Nous sommes heureux que votre expérience en magasin ait été des plus agréables.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Ma Ud Google
Accueil toujours au top ! Le vendeur Amadou est adorable, très souriant, plein d’énergie positive et surtout de très bons conseils. Toute l’équipe est joviale, professionnelle et à l’écoute. C’est toujours un vrai plaisir de venir, on se sent bien accompagné à chaque visite. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Ma Ud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir qu’Amadou ainsi que toute notre équipe ont su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
V
Virgile Google
Très bon magasin, choix variés et nous avons été très bien guidés par Judith une charmante vendeuse qui s’est démenée pour répondre à nos exigences.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Virgile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que Judith a su vous guider avec professionnalisme et que notre assortiment a répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
s
sally clby Google
Je suis aller au magasin Italie 2 pour un cadeaux. Très bon accueil dès l’entrée du magasin. Judith a été de très bon conseil en étant très précise et clair dans ses explications. Merci encore pour son sourire et son professionnalisme. Je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Sally,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite au magasin Italie 2. Nous sommes ravis que Judith ait pu vous conseiller avec clarté et professionnalisme, et que son accueil chaleureux vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Cordialement,
m
myriam den Google
Merci à Amadou pour le super accueil et les bon conseils. Sandy a la caisse c’est montrer adorable avec pleins de tips sur l’entretien des chaussures. Je reviendrais.
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Amadou et Sandy seront ravis d'apprendre que leur accueil et leurs conseils vous ont plu. Nous serons heureux de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
A
Ahnnane Belaroussi Google
Très bon accueil, les vendeuses m’ont très bien conseillée. Elles sont souriantes, professionnelles et à l’écoute. Je suis repartie satisfaite de mes achats. Merci mandy et Sandy
Réponse du professionnel : Bonjour Ahnnane Belaroussi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Mandy et Sandy aient pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
T
Thierry Nguyen Google
Il y a une très bonne vibes dans ce magasin COURIR ITALIE 2 orchestré par Julie et après Amadou vraiment ils sont fort sympathique et très à l’écoute, c’est aussi plaisant également d’avoir été aidé par Océane qui est au top et réactif, et pour couronner le tout j’ai pu avoir Zohra comme conseillère de vente qui a été très cool et patiente pour me donner de très bonnes explications concernant les produits d’entretien que je recommande fortement pour garder vos paires propres et imperméables en tant de pluie !!! JE FÉLICITE VRAIMENT TOUTE L’ÉQUIPE COURIR ITALIE 2 POUR VOTRE ACCUEIL CHALEUREUX ET VOTRE SYMPATHIE VRAIMENT VOUS ÊTES LES BEST POUR MOI NE CHANGEZ PAS SVP !!! Je reviendrai c’est une certitude et avec le plus grand plaisir egalement !!! MERCI À VOUS TOUS 🙏🏼😉👏🏼🏆
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Nguyen,
Nous vous remercions pour votre retour!!
Nous sommes ravis que l’équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux et un service à la hauteur de vos attentes.
Merci pour les chocolats!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
j
john lee Google
J’ai apprécié avoir eu comme première expérience un excellent service et les très bons conseils de Amsatou dans ce Courir vraiment, c’est très réconfortant on ne voit plus ça partout malheureusement et du coup je suis revenu une deuxième fois et cette fois-ci j’ai été encore une fois très bien accueilli et servi par Jennyfer qui a été également au petit soin et vraiment ça fait plaisir de voir que les autres vendeuses aussi sont appréciables et agréables, pour finir j’ai été très bien reçu au passage en caisse de Mandy qui a été très sympathique et souriante vraiment au top niveau !!! MERCI À VOUS L’ÉQUIPE COURIR ITALIE 2, NE CHANGEZ PAS !!! 😇🙏🏼✌🏼🏆⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour John Lee,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre expérience dans notre magasin Courir Italie 2. Nous sommes ravis que l'accueil et le service d'Amsatou, Jennyfer, Mandy et de toute l'équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A bientot
A
Anaelle Sebag Google
Contrairement aux commentaires que j'ai pu lire, mon expérience chez Courir à été très agréable ! L'équipe était efficace et souriante. En particulier, Maxime a su me conseiller en toute transparence, bienveillance et avec avec une grande patience. Sans oublier son sens de l'humour ! Merci à lui :)
En bref, je recommande ce magasin si vous voulez acheter des chaussures de qualité tout en passant un bon moment !
Réponse du professionnel : Bonjour Anaelle,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Courir a été très agréable et que notre équipe, en particulier Maxime, a su vous conseiller avec bienveillance et efficacité. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
O
Oren Elbaz Google
Très bon magasin Courir dans le centre Italie Deux. Large choix de sneakers (Nike, Adidas, New Balance…), nouveautés bien mises en avant, magasin bien agencé. Le personnel est sympa, dispo sans être insistant. J’ai toujours été bien conseillé. Parfait si vous cherchez une paire tendance dans Paris 13ᵉ, avec la facilité d’accès du centre commercial.
Réponse du professionnel : Bonjour Oren,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Courir Italie Deux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de sneakers, la mise en avant des nouveautés et le service de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous aider à trouver une nouvelle paire tendance !
Bien cordialement,
A
Audrey Google
Apparemment, dire “bonjour” et “au revoir” est une option payante chez Courir Italie 2. Les caissières donnent l’impression d’être en pleine punition derrière leur caisse : pas de politesse, pas de sourire, juste de l’aigreur et du mépris. Deux visites, deux fiascos… félicitations pour la constance dans le manque de professionnalisme ! Une chose est sûre : plus jamais je ne gaspillerai mon temps dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Votre avis est important pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
E
Emma L Google
Aujourd’hui, le 14 septembre 2025 à 16h, j’ai eu affaire à une vendeuse blonde dont l’attitude était d’une méprise insupportable.
Aucun sourire, aucun effort, comme si servir les clients était une corvée. Son comportement hautain et méprisant est révoltant : on a presque l’impression d’être jugé simplement parce qu’on aimerait poser une question ou demander un renseignement.
Ce genre d’attitude est indigne d’une personne en contact avec le public. En tant que client, je ne tolère pas d’être traité avec un tel manque de respect.
Franchement, cela donne envie de ne plus jamais remettre les pieds dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre magasin. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons des mesures pour rectifier cette situation. Merci de nous avoir informés.
Cordialement,
V
Vireak CHAN DARA Google
N'y allez pas en famille, on a fait comprendre au moins 4 fois à ma famille qui attendait (vu que l'attente d'avoir la pointure que je voulais était longue...) qu'ils n'étaient pas les bienvenus dans la boutique, en plus du personnel désagréable.
Au vu des autres commentaires, ça ne m'étonne pas que cela à la tête du client
Je préfère faire 1 heure de route que de retourner dans ce courir
Réponse du professionnel : Bonjour Vireak,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour tout désagrément. Nous allons enquêter sur cette situation et prendre des mesures pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés.
Cordialement,
L
LUCIEE Google
Bonsoir alors je tiens à vous informez que le magasin courir de place d’italie est gérer par une directrice grande, impoli méprisante et insultante elle répond au client de manière hautaine et dénigrante et ce permet de critiquer face à la clientèle Merci .
Ça fait plusieurs fois que je passe et ce cas précis n’a jamais été révolue je trouve ça très insultant pour une aussi grande enseigne que celle de courir. Cordialement.
Réponse du professionnel : .
L
Ling Google
Ce mois-ci, je suis allée 3 fois chez Courir : d’abord pour acheter une paire de chaussures, puis 6 t-shirts + 1 short (et j’acheté la carte de fidélité), et enfin pour échanger le short que ma fille n’aimait pas – en achetant encore 3 t-shirts. C’est là que l’incident a eu lieu.
Sur mon ticket, le short n’apparaissait pas (remplacé par un t-shirt) – erreur du caissier. Pourtant, elle a refusé l’échange sans ticket, comme si c’était ma faute. Heureusement, Océane, une super vendeuse, m’a reconnue et a confirmé mon achat. Un grand merci à elle 🙏
C’est dommage de compliquer une situation aussi simple. Et la caissière n’a même pas répondu à mon “merci, au revoir”. Pas très poli 🧐.
Finalement, tout s’est arrangé… mais on a raté les hot-dogs d’IKEA, mon fils était très déçu 😠.Elle ne m’a même pas rendu le deuxième ticket… Elle avait peur que je revienne encore échanger ? Haha 😄Je suis plutôt du genre paresseuse : si ça peut aller, je fais avec. Je ne retourne échanger que quand ce n’est vraiment pas possible, mais je ne demande jamais de remboursement.
Réponse du professionnel : Bonjour Ling
Nous sommes navrés pour cet incident qui ne se reproduira plus ! nous veillerons à ce que le personnel fassent attentions à ce type d'erreurs et nous assurerons une vigilance remarquable !
Toutes nos excuses pour ce désagrément et nous vous souhaitons un excellent retour chez Courir pour une meilleure expérience
à bientôt chez Courir
Z
Zack Huang Google
Vendeuse très aimable.
Cependant la caissière c'est une autre histoire, elle nous fusille du regard, nous jette le sac et le ticket, aucune formule de politesse.
2ème fois que ca m'arrive dans ce magasin...
Réponse du professionnel : Bonjour Zach
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour sur l'équipe de vente, cependant nous sommes navrés pour l'incident caisse qui ne se reproduira plus, un rappel de procédure a été effectué ! nous vous invitons à revenir chez nous pour une meilleure expérience.
Au plaisir de vous revoir
à bientôt chez Courir
H
Herve MARIOTTE Google
J'achète une paire de basket en cadeau. Une fois rentrée on s'aperçoit qu'il deux pieds gauche de taille 39 et taille 36. J'habite à plus d'une heure.... Aucun geste commercial... A éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Herve
Nous sommes navrés pour cet incident, nous vous prions d'excuser ce comportement qui ne se reproduira plus, nous ferons attention pour la prochaine fois !
Nous vous invitons à revenir chez nous pour une meilleure expérience
à bientôt chez courir
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Olivier Levy Google
Tu arrives à 19h43 et on te refuse déjà l entrée et en plus c est la tête du client . Pas cool j irai sur le net au moins je suis sur du service et de la livraison…
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier
Nous sommes navrés pour cet incident qui ne se reproduira plus , nous nous excusons pour cette gêne occasionnée et nous vous invitons à revenir chez nous pour une meilleure expérience.
à bientôt chez Courir
O
Out Context Google
Un peu déçu, Équipe au top souriant et surtout présente mais une responsable qui ne connais pas trop la loi ( une blonde ).
Lors d'un achat suivie d'une commande un remboursement devais avoir lieu sachant que j'ai payer en espèces on me dit que c'est que par carte bleu n'ayant pas le temps de parler 100ans j'accepte mais l'article L.216-3 du code de la consommation stipule le contraire !
Je ne comptais pas laisser un avis mais qu'on je lui stipule que légalement c'est à mon bon vouloir et que si je paye en espèces le commerçant doit effectuer un remboursement à l'identique une fois le remboursement effectué en carte bleu la responsable me dit non c'est pas la loi...
A deux doigts de saisir la DGCCRF mais au vue de l'excellente équipe sa aurait était dommage, je suis tomber une personne pas très compétente...
S
Sarha Google
J’ai été reçu par Lijane qui a été super! Elle s’est démenée pour me trouver la paire que je recherchais bien que les stocks indiquaient qu’elle n’était pas disponible. Elle est en plus très souriante, de supers conseils et gentille. Elle va devenir ma vendeuse officielle! Je dois d’ailleurs racheter 2 nouvelles paires aujourd’hui et vais me rendre de nouveau au courir Place d’Italie en espérant qu’elle soit là !
Réponse du professionnel : Bonjour Sarha,
Un grand merci pour votre retour ainsi que pour l'intérêt que vous portez à notre équipe magasin nous vous souhaitons un excellent retour parmi nous
à bientôt chez Courir
C
Cha Mallow Google
Je ne suis pas de la region parisienne j'étais de passage vers Italie 2 (Paris), du coup nous sommes allés dans cette boutique.
Nous avons eu une vendeuse très sympa.
La personne derrière la caisse un peu moins et parle de ses collègues devant les clients... Chouette professionnalisme et vive l'esprit d'équipe.
On me propose une carte fidélité pour recevoir le ticket de caisse.
2 paires de baskets achetées... et plus tard je m'aperçois que je n'ai pas de ticket de caisse.
Et manque de chance j'ai une paire de basket qui se décolle complètement alors qu'elle a été portée 4 jours, je ne peux même pas aller l'échanger dans un magasin COURIR proche de chez moi.
J'essaye de les joindre, personne ne répond !
Service client contacté également pas de réponse !
Et j'ai ma paire de basket pourrie sur les bras !
Réponse du professionnel : Bonjour Mallow!
Nous sommes navrés d’apprendre cet incident ! Toutefois vous pouvez effectuer un retour dans n’importe quel courir de France !
Pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées afin de trouver une solution
À bientôt
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Courir
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