Foot Locker

Une catastrophe! Je viens pour un échange de pointure, La vendeuse, qui en plus est la responsable ose me dire que les chaussures ne sont pas neuves et qu’elles ont été portées, Alors que je les ai sorti de la boîte pour les essayer à ma fille uniquement. Elle me pose trois fois la question, Je lui réponds que non, elles n’ont pas été portées, Et elles sont neuves! Elle remet en question ma parole, et me menace qu’elle ne me changera pas la paire. Hautaine comme jamais, Elle me regarde au haut, et me dit « de toute façon c’est moi qui décide ». Incroyable, Je ne sais même pas comment c’est possible de laisser une femme comme ça vendeuse. Du jamais vu

Beau magasin malgré sa taille. J’ai eu le plaisir d’être conseillée par JP, un vendeur que j’avais connu au Foot Locker Centre Bourse : toujours aussi patient, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter.

Habituée de Foot Locker depuis des années, j’y venais avant pour mes enfants. Aujourd’hui pour mon petit-fils, et super surprise de retomber sur JP qui m’avait déjà conseillée à l’époque ! Toujours aussi pro, à l’écoute et efficace. Je suis repartie ravie. Merci JP

Je me suis présenté au footlocker de la galerie marchande d'auchan Aubagne le 12/02/26 à 19h45. A peine entré dans la boutique le pseudo responsable ne prend pas la peine de dire bonsoir et me dit que le magasin est fermé alors que la boutique est censée fermer à 20h. Il fût très désagréable. Finalement on ira chez les concurrents qui vendent les mêmes articles et avec le sourire en prime.

Pour Noël, on m’a offert une paire de Dunk. La taille n’était pas bonne, donc nous y sommes retournés pour la changer. Ils n’avaient pas la taille concernée et m’ont proposé de me la livrer.. Le colis n’a jamais été reçu et, après quelques appels et recherches, on m’a proposé un remboursement. Enfin bref…

J’ai passé une commande avant Noël pour une livraison prévue début janvier. Le 12 janvier, toujours aucune nouvelle. Après avoir contacté le magasin, j’apprends que ma commande a été annulée… sans que personne ne daigne m’en informer. La vendeuse a traité la situation avec une désinvolture choquante, affirmant que c’était « normal » et qu’ils n’étaient « pas avertis » des annulations, ajoutant un simple « c’est comme ça ». Aucune excuse et aucune solution proposée. Un manque flagrant de respect envers le client et une organisation défaillante. À éviter si vous attendez un minimum de sérieux et de transparence.

Une des vendeuses est insolente. Elle ne dit même pas bonjour et prend de haut. De plus, le délai de livraison de chaussures et aberrant!!! Bientôt 4semaines que j’attends et aucune nouvelle. Bref je déconseille

Etant en déplacement cet été à Aubagne, j'y ai effectué l'achat d'une paire de baskets AirForce marron T.38,5. Une fois retourné chez moi je m'aperçois qu'ils ont mit 2 pieds gauches. Depuis j'appelle personne ne répond et impossible pour moi de m'y rendre car je suis IDF. 100€ de perdu 😡