Foot Locker

Je viens un samedi la boutique est presque vide, il y a les vendeurs mais personne pour me renseigner je m’approche d’une fille qui préfère rigoler avec son collègue plutôt que me renseigner et je lui demande si elle a une paire, je lui montre en photo, elle me dit oui c’est juste là-bas elle vient même pas me la montrer directement, je n’ai même pas trouvé ce qu’il me fallait. Dommage d’avoir ce type d’employé, ça se voit qu’il n’y avait pas de manager ce jour-là jour

⭐ 1/5 Très déçu. Le magasin affiche une fermeture à 19h00, mais à partir de 18h30 il n’était déjà plus possible d’entrer. Je me suis déplacé pour rien alors que les horaires indiquaient encore 30 minutes d’ouverture. Si l’accès est fermé avant 19h00, il faudrait l’indiquer clairement. Manque de respect pour les clients.

Très mauvaise expérience. Je me suis déplacé jusqu’au magasin en me basant sur les horaires indiqués, qui annoncent une fermeture à 19h00. Pourtant, dès 18h30, le personnel n’acceptait déjà plus aucun client. Il est inacceptable d’afficher un horaire de fermeture à 19h00 si l’accès au magasin est refusé 30 minutes avant. Cela fait perdre du temps aux clients qui se déplacent pour rien. Merci de mettre à jour vos horaires ou de respecter ceux qui sont affichés.

Expérience assez surprenante chez Foot Locker, dans ce magasin en particulier. L’équipe est très jeune et cela se ressent : les vendeurs discutaient entre eux, rigolaient, se taquinaient et se chamaillaient devant les clients. On se croirait au lycée. Ce n’est pas tant le fait d’échanger entre eux qui pose problème, mais le manque de professionnalisme dans un lieu de travail. Cela ne donne pas envie de revenir. Je suis assez consternée qu’aucun responsable ne recadre ce type de comportement.

Je viens acheter des chaussures pour on fils et la vendeuse nous donne... une seule chaussure, car elle n'a "pas le droit" de donner la deuxième à cause de l'affluence. Je pensais à une blague, surtout vu le prix des Nike! Non, c'était très serieux. Service client lunaire. A fuir!!

ce magasin est à fuir allez à JD juste en face ils sont sympa et plus professionnels que ces gens qui ne veulent pas travailler

Expérience hallucinante. On se demande s’ils recrutent ici des sortants de tele réalité. Le personnel est arrogant, insultant et totalement incompétent. A tel point que j’envisage des poursuites judiciaires. Aucune politesse ni considération pour les clients. À fuir absolument si vous tenez à votre patience

Expérience hallucinante. On a l’impression d’entrer dans un endroit où le respect du client n’existe pas. Ambiance tendue, attitude provocante, langage familier déplacé… on est loin du professionnalisme attendu pour une enseigne comme Foot Locker La responsable est hyper agressive, parle mal et cherche le conflit au lieu d’apaiser la situation. Aucune remise en question, aucune solution proposée, juste de l’arrogance. Franchement, si vous ne supportez pas les clients, ne travaillez pas dans le commerce. Service déplorable du début à la fin.

Il est légitime de se demander s’il y a de véritables professionnels dans ce magasin. Les vendeurs sont inexistants, et lorsqu’on parvient à en trouver un, leur attitude est vulgaire et irrespectueuse envers les clients. C’est extrêmement décevant. Je regrette sincèrement d’y avoir mis les pieds. Une formation au service client est absolument indispensable.

J ai acheté hier une new balance il avait une stagiare du nom de inesse si je me trompe elle est trés gentille,adorable,souriante et tout . J'espere qu'elle va etre embaucher après le stage.