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FNAC Givet

Grand magasin · Givet (08)

4,2 495 avis Google Fermé
FNAC Givet — Grand magasin

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À propos de FNAC Givet

Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (495)

Avis Google
4,2
495 avis
5★264
4★146
3★34
2★17
1★34
M
Mathilde Martins Google

Une superbe occasion de pouvoir rencontrer Phillipe Boxho et Pierre Alary, merci à vous! Néanmoins je pense que dans l'organisation il y avait un petit kwak... nous sommes arrivés de l’Aisne (2h30 de trajet), c’était notre première dédicace. Nous ne savions pas qu’il fallait aller chercher un bracelet donc nous avons fait une bonne partie de la file d’attente à attendre sans rien. Quand nous avons su qu’il fallait se présenter, la personne qui s’occupait des bracelets nous a donné une couleur verte nous nous étions inscrit la semaine d’avant pour le dessin et la dédicace mais nous n’étions pas dans la liste. En voyant les autres bracelets j’ai demandé la différence de couleur, il se trouve qu’on aurait du avoir un bracelet noir, je l’ai alors fait remarqué. On s’est retrouvé dans la bonne file mais le créneau de 16h s’est étendu jusque 18h30... 18h37 nous étions dehors prêt a repartir. Ce qui est très dommage de ne pas avoir pu échanger un peu que ça car la file d’attente de 17h30 attendait pour passer... Le fait aussi d’avoir 2 files totalement différentes aussi, le fait que Phillipe Boxho avait une file 2x plus grande que Pierre Alary faisait que nous dans la file du dessin nous avons dû nous presser d'échanger 3 mots avec Pierre pour pouvoir ensuite passer à Phillipe. Je n’ai jamais organisé d'événements si grand sans jugement je vous donne mon avis pour peut-être améliorer la prochaine! Point important qui je pense doit être écrit ici, je reviens au tout début de la file d’attente. Une jeune fille atteinte d’handicap lourd était devant nous, elle non plus ne savait pas qu’il fallait un bracelet. Quand elle nous a vu changer de file elle est venue avec nous, j’ai été très surprise de la réponse de la personne qui délivrait les bracelets qui lui a dit très gentiment d’aller attendre tout au fond au bout de la file. ?????????? Ce point par contre je ne suis pas d’accord du tout, pas d’accord que ce soit une très gentille dame avec qui on discutait qui a eu le cran de venir réclamer à ce que cette jeune inconnue pour nous puisse passer devant les 3h d’attentes qui nous attendait. Merci à vous tous pour cet événement

M
Maryse lp Google

On a appelé hier 13 juillet pour demander si c'était ouvert le 14 pour ne pas se déplacer pour rien n' habitant pas a la porte d'à côté, au téléphone on nous a répondu oui a partir de 10 h .en arrivant affiche fermé .

T
Théo Christophe Google

Le magasin dans son ensemble est cool mais je me suis pris le tome 7 de demon slayer et la Jacket était déchiré je ne sais pas si c’est les client qui ne font pas attention au produit mais je suis assez déçu

S
Sylvie Berthe Google

Je suis allée à la Fnac Givet pour acheter un livre. Il n'était plus disponible. La dame m'a dit qu'elle en recevrait prochainement. J'ai pu réserver le livre et j'ai été contactée pour me dire que le livre était disponible. Accueil sympathique lors de mon retour. Merci pour ce service professionnel

P
Patrick Google

Après avoir acheté un drones, DJI Mini 4Pro, premier vol ok ,second défaillance moteur. Resultat chute sans pouvoir contrôler le retour, fnac givet remplacement sans problème par un neuf il n'avait que deux jours merci 👍

b
benoit sarek Google

un énorme merci à Théo qui s'est occupé de nous. Nous sommes revenu dans l'après-midi avec un souci (créé par moi-même) que théo a réglé avec tout son calme et son professionnalisme.

I
Isabelle D Google

Injoignable par téléphone ! Lorsqu'ils décrochent on entend les bruits du magasin mais personne ne prend l'appel alors on raccroche et ensuite on rappelle et on tombe sur la messagerie jusqu'à la fermeture ! Belle conscience professionelle ... Le 27 mars 2026

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour l’expérience que vous décrivez et comprenons que cela puisse être frustrant. Nous ne disposons pas de standardiste dédié. Les appels sont donc pris en charge par l’équipe en magasin, en fonction de la disponibilité. Nous privilégions naturellement l’accueil et le conseil des clients présents en magasin, ce qui peut expliquer les difficultés à nous joindre par téléphone. En cas d’indisponibilité, vous pouvez toutefois nous contacter par mail à l’adresse suivante : [email protected] . Nous nous efforçons d’y répondre dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Fnac Givet
A
Alain Bougeant Google

Simple contact téléphonique. Je cherchais une info sur un point de détail de la seconde guerre mondiale. Une vendeuse n'avait pas mon info ( pointue), mais à promis de me rappeler après une recherche auprès de son diffuseur de publications régionales. Mon avis est d'autant plus sincère que j'ai exercé comme libraire indépendant en Bretagne pendant 30 ans. Que vive la FNAC (certaines!!!). Alain Bougeant

E
Elodie Fontanella Google

Je fais souvent livrer mes livres là-bas et n'en achète jamais sur place. Malheureusement pour moi, le seul rayon qui m'intéresse est situé juste à côté d'un baffle qui diffuse de la musique peu agréable à mon goût et surtout trop fort, ce qui m'empêche de lire les synopsis correctement et me décourage rapidement. Ce qui est dommage. À part ça, le magasin est bien tenu et je n'ai jamais eu aucun souci avec les vendeurs.

T
Thierry Le Mentec Google

Accueil agréable dans ce lieu chargé de culture. Une prise en charge rapide et des conseils et échanges sympathiques. Je recommande cet établissement.

S
SabreWolf Evaluation Google

Je laisse 3 étoiles car ça ne se déroule pas aussi mal habituellement. Un nouveau vendeur qui force la main pour vendre une garantie, sous entendu pas extension de garantie! Allant jusqu'à dire que la switch 2 ("ce genre d'appareil") tombait régulièrement en panne après la garantie ! Donc carrément obsolescence programmée ! Mais généralement je n'ai jamais rencontré ce genre de soucis avec ce magasin. C'est habituellement un magasin agréable

I
Ilyes Belaid Google

Excellent accueil à la Fnac de Givet ! L’équipe est toujours dispo et de bon conseil. Mention spéciale à Nadji, très professionnel et sympathique, qui a su bien m’orienter et répondre à toutes mes questions. Ça fait plaisir d’avoir un service aussi agréable en magasin !

F
Felipes Sousa reis Google

Équipe qualifiée et très attentionnée avec les clients. Nadji est une personne exceptionnelle ! Je recommande vivement de venir ici — ils sont vraiment au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Felipes Sousa reis, merci du fond du cœur pour ce superbe commentaire ! Votre satisfaction, c’est vraiment ce qui nous motive chaque jour. N’hésitez pas à revenir, on a toujours de nouvelles choses à vous faire découvrir. Au plaisir de vous revoir en magasin ! À bientôt, l'équipe Fnac
C
Clément Norroy Google

Magasin un peut petit mais tout y est représenté, et ce qui n'est pas en rayon peut être commandé par les vendeurs qui sont d'ailleurs fort sympathique et toujours de bon conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Clément Norroy, merci pour ces mots encourageants !​ Votre satisfaction est vraiment ce qui compte le plus pour nous. On sera toujours là pour vous offrir notre aide et notre expertise. À très bientôt en magasin ! ​L'équipe Fnac
A
ARS Sofia Editions Google

Un de mes FNACs préférés. Très belle sélection de livres.

Réponse du professionnel : Merci infiniment ! On adore quand nos rayons trouvent des lecteurs qui les aiment autant que nous.