FNAC Chartres

Client fidèle, je suis toujours venu dans ce magasin avec mes deux enfants. Nous avons toujours laissé nos vélos dans le couloir, justement pour ne pas encombrer l'entrée. Aujourd'hui, le vigile a refusé et nous a demandé de les mettre dehors. Quand je lui ai expliqué que ses collègues nous l'avaient toujours autorisé, que dehors les vélos risquaient beaucoup plus facilement d'être volés et qu'ici ils ne gênaient en rien le passage, il a haussé le ton. Nous sommes repartis sans rien acheter, et je n'y reviendrai plus. Dommage.

Une équipe fort sympathique au sein de la Fnac du centre-ville de Chartres. J'y suis toujours bien reçu avec le sourire et une atmosphère agréable. C'est toujours un plaisir surtout quand il s'agit de se faire des petits cadeaux à soi même ou à autrui. J'apprécie y aller depuis que je suis tout petit et encore aujourd'hui du haut de mes 31 ans. Une adresse incontournable. Bravo

J'adore la fnac de Chartres pour sa diversité j'y viens très souvent depuis plus de 2 ans et je n'est jamais été déçu Mais pourtant depuis 2 mois rien ne vas plus Les rayons musique sont en bazar le rien K-pop est vide Pareil pour le rayon pop et lego Le personel est agréable mais certains restent mal polis quand on leurs demandent des conseils ou des renseignements Je suis obligée d'aller à Paris pour trouver se que je cherche En espérant que cela s'améliorera Bonne soirée

Le client est au petit soin . Des vendeurs qui se rendent disponibles avec une bonne expertise produits . C'est déjà la Rentrée à Fnac Chartres !

J'apprécie énormément venir dans ce magasin, on retrouve beaucoup de choix ! Le personnel à l'étage est toujours très gentil et aidant. J'ai également eu une très bonne expérience avec le SAV, qui s'est excusé et qui m'a échangé sans soucis mon produits dédectueux. Merci à vous ! Le seul point faible est l'aimabilité aux caisses, c'est pas ça 😅 Je recommande ce magasin ✨️😊

Sincèrement, terminé pour moi, je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin et je serais son premier détracteur. Je crois que le mot « commerce » ne fait pas partie de leur langage. Les prix internet sont différents des prix en boutique qui sont de l’ordre de 30% plus élevés. Pas d’explication cohérente… juste un « on peut rien faire »… ah oui sauf si on a la carte Fnac (payante…) et là oui on peut… tiens comme c’est bizarre. Par contre si j’ai un compte Fnac… que je commande sur internet… là bizarrement pas besoin de carte Fnac. Alors je veux bien qu’on me parle de commerces de proximité… mais là c’est juste se moquer du monde. Vous avez raison la Fnac, continuer comme ça et peut-être qu’un jour personne ne fréquentera plus votre magasin et vous fermerez… mais c’est vrai « on peut rien faire »….

Expliquez moi pourquoi j ai encore du matériel a la fnac vendu 149.99 sur le site. Je vérifie que ce matériel est bien en stock et disponible à ce prix à la fnac chartres. Je m y rends malgré la canicule. Et bien entendu, sur place, pas ce modèle en rayon seulement dans stocks et disponible uniquement au prix non solde de 200 au lieu de 150. Vous continuez encore de vous étonner de perdre vos clients. Quel dommage d être constamment obligé de faire appel a amazon.....

Tres déçue par l etat du livre commandé. Pas un livre de poche, un livre à plus de 45 euros, de collection, pour un cadeau. Livre corné et rayé par endroits, pas top pour un cadeau. Livre non protégé.

Magasin propre avec les bons produits et en stock. 2 manettes PS5. Pour terminer avec deux hôtesses de caisses vraiment sympa.(Lundi de la Pentecôte). Merci pour vos sourires et votre gentillesse.

Mon expérience à la FNAC de Chartres : Je demande un renseignement au vendeur , il a su me renseigner parfaitement et m’expliquer, c’était sur l’offre «  2 poches achetées, 1 poches offert ». L’expérience était très bien , le personnel est agréable, souriant, il savent vous renseigner et vous donner les bonnes informations et réponses à vos questions. L’accès est simple , les personnes en situation d’handicap peuvent accéder facilement.